两性用品行业已经不再是灰色地带。在流量红利趋于饱和的大背景下,它反而成为少数几个“内容即产品、私域即信任”的细分市场。
行业参与者不再遮遮掩掩,从杰士邦、杜蕾斯,到冈本、大人糖,他们在微信、小红书、视频号等阵地展开激烈竞争,并在私域中打出了差异化路径。
在见实5月广州游学现场,前知名两性品牌私域运营负责人刘月围绕这些进行了深度干货分享,本文即为现场内容精要整理。如下,enjoy:
01
男性主导的流量结构还未改变
女性内容已率先破圈
无论是安全套还是各种情趣用品,从消费结构看,男性依旧占主导。以冈本、杜蕾斯、杰士邦三大品牌为例,主要客户群仍是男性,且更偏向于一线与新一线城市。女性用户的消费潜力则表现为更强的内容驱动性。
大人糖是一家以女性为中心的品牌,它不是先卖产品,而是先卖理念——“悦己”。从产品设计到门店陈列,再到社群运营,大人糖用大量内容弱化羞耻感,打破性别禁忌。它通过微信生态搭建女性专属社群,仅女性可加入,围绕亲密关系、身体认知、情绪需求展开对话。这种氛围运营,大幅提高了粘性与复购。
情趣用品的销售并非高频刚需,而是一种“低频高信任”的交易。女性的信任感建立得慢,一旦建立,复购比男性更稳定。这种信任建立,靠的不仅是产品,更是内容、社群与身份认同。
而私域阵地选择背后,是品类结构与人群结构的匹配。
男性用户更关注“功能+结果”,适合在B站、虎扑、抖音中以测评、讲解形式种草,内容重在“理性说服”与“功能提升”。例如延时产品,用户关注的是“从1分钟变10分钟”的效果。这类产品可以借助视频评测、对比数据、使用报告等形式强化信任。
女性更关注“信任+情绪”,适合在微信、小红书中构建陪伴和场景共鸣。大人糖在视频号、小红书构建“情绪共鸣”,在微信群内塑造私密空间,借助KOC完成情绪认同与口碑渗透。群聊的粘性极高,且不依赖大V。大人糖在全国有多个女性私域社群,每个群内活跃成员可担任“体验官”,进行UGC内容生产与传播。这种方式极大降低了内容成本,提升了人均贡献值。
此外,情趣品牌在私域中普遍重视复购数据与人群分层。RFM模型是基础动作,但更关键的是构建“场景路径”:什么样的用户,在什么样的关系阶段,会在什么时点,需要什么样的产品?把用户生命周期与情感轨迹做深度结合,是这个赛道的长期能力。
大人糖的“100个女孩的故事”与“玩具秀场活动”(图源网络)
02
产品之外,品牌要在社交结构中存在
大人糖做对了一件事:让产品“存在”于社交结构中。它的产品外形甚至做的像小雕塑,可作为摆件出现在办公桌上;其营销场景以快闪、女性故事、健康倡导为主,而非赤裸的性暗示。
冈本则恰恰相反,产品力强,社交感弱。其品牌为日本公司,运营受制于跨国授权与合规限制,内容产出量级和调性把控都相对克制。目前私域运营以“卖安全套”为核心,仅搭配少量情趣产品,SKU结构单一。在公域平台上更强,在私域上的玩法则相对保守,这一特点在活动当天也得以印证——有参会者在朋友圈看到了冈本的投放广告。
相比之下,杰士邦的矩阵化运营更为激进。其在微信生态中搭建多角色矩阵,包括“宠粉官”“福利官”“情趣顾问”等多IP身份运营,内容向深度教育、趣味互动、用户征集等多个方向延展。
这些差异本质上说明了一个问题:产品力不是私域的全部。尤其在两性用品赛道,品牌要做的不止是“好用”,还要“好谈”、“好看”、“好懂”。
而合规边界与灰度操作,是现实问题也是破局入口。
两性情趣的私域运营,绕不开“灰度”二字。安全套可以正常售卖,但其他情趣产品的合法性与平台规则存在模糊地带。微信生态中,不同品牌的操作方式也呈现差异。
有品牌选择设立多个小程序,进行“分仓式”经营。比如在主小程序售卖安全套,在子小程序隐秘上架情趣玩具。也有品牌通过话术包装绕过关键词识别,例如把“情趣用品”叫“情侣玩物”。更高阶的做法是将内容做成私域“阅读材料”,通过文章引导产品,再由客服完成落地。
大人糖则在“光明正大”中摸索合规边界。它曾在商场内开设情趣用品快闪店,与相关机构合作开展性教育内容,共创“悦己”健康。品牌选择“阳光打法”,反而提升了信任度,成为市场破圈标杆。
这反向提示我们:在灰度赛道中,率先定义边界的一方,更有可能成为下一个标准制定者。
左:杰士邦在微信域内的账号矩阵;右:冈本的广告投放(图源截图)
03
成长品牌的启示:
先找到可说的话,再找到可卖的货
两性情趣私域的价值在于:它提供了一个明确的产品信任场,又倒逼品牌形成差异化表达。例如,冈本的私域偏交易驱动,大人糖的私域偏认知驱动。一个是卖货,一个是造场;两者都在成长。
对其他成长品牌而言,借助情趣行业的镜像,可以看到几个可复制的要点:
1、 品类敏感度越高,内容就越关键。不只是两性,药品、口腔、医美、脱发、私密护理等品类皆可类比。
2、高客单低频产品,天然适配“信任私域”,不必追求大广撒网,而是精准切人群、做场景教育。
3、KOC机制、社群空间、内容人格化,是低预算高转化的路径,尤其适合预算有限的成长品牌。
4、打破“工具思维”,将品牌人格视作长期资产,产品是一时的,内容与社交感才是持续经营的门槛。
这也是为什么越来越多品牌开始关注“谁能扛得起内容阵地,谁就能承接住私域红利”。
注:文/见实,文章来源:见实(公众号ID:jianshishijie),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:见实