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淘宝天猫商家注意:商品主图和标题不得带有“会员价到手”等字样 违规或被下架商品

亿邦动力 2025/05/19 15:52

【亿邦原创】5月19日消息,日前,淘宝天猫发现了卖家在商品图片、标题、详情中发布会员权益信息,进而容易引起买家误导、损害买家体验的情况;以及部分卖家使用非官方工具且非合规渠道工具发布商品,影响平台系统稳定性及卖家账号安全的情形。平台面向淘宝、天猫的商家调整了商品发布规范、价格管理规则和滥发信息实施细则。

此次调整的核心变更点包括三方面:

首先,商家不可以在商品图片、标题、详情页等,发布容易引起买家误导的、有条件的或差别化的会员权益信息,比如入会领券、会员到手价xx元、入会满减等。

其次,在卖家发品工具规范方面,商家应使用官方工具,如千牛;或平台认可的合规渠道(如淘宝服务市场)提供的软件工具进行商品发布,以保障平台系统稳定性及商家账号安全性。

最后,淘宝在《淘宝网关于滥发信息实施细则》中增加了“其它违反淘宝网商品发布要求的行为”违规场景。此外,淘宝、天猫均在滥发信息的违规处理方式中增加了“删除商品信息”的措施。

目前,在淘宝平台,对于滥发信息的情形(包括广告信息、信息与实际不符、信息重复、商品要素不一致、规避信息、品牌不一致、行业特殊要求与价格发布要求等),淘宝网视情节轻重程度可采取冻结图片、下架商品、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、删除商品或信息、删除店铺相关信息、限制使用商品发布的特定功能、限制商品发布数量、限制发布商品、屏蔽店铺删除店铺屏蔽评论内容、评分不累计、删除销量、监管账户等处理措施。

在天猫平台,针对“情节轻微”“情节一般”“情节严重”等不同程度的滥发信息行为(包括广告信息、重复信息、规避信息、错误描述信息、其他信息),平台也有相对应的处罚措施,具体如下:

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

文章来源:亿邦动力

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