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聊聊中小企业AI化的4个关键阶段和5个常见误区

i黑马 2025/05/07 18:02

中小企业搭上AI快车的四个阶段,今天我把最终的共识分享给大家。

中小企业搭上AI快车的四个阶段,是递进式的。

你可以根据自己企业的不同情况,决定从哪个阶段切入。

第一个阶段:通用员工阶段。

现在C端的AI应用特别多,你和公司员工都可以用免费 AI 应用,来提高办公效率。这属于自发接入、分散式的提高效率。

第二阶段:开发自上而下的AI 办公套件。

这个AI 办公套件,需要做一些大模型能力的接入和简单开发。

包括不限于销售团队用了智能营销,客服团队用了智能客服,市场团队直接用AI来制作海报,交付团队可能做了智能体等。

第三个阶段:本地化、私有化的AI部署。

结合你行业和企业的特点,如教育或电商等行业,直接做AI本地化、私有化的部署,实现核心流程和产品的AI化。

这个阶段就比较难,首先你的数据要够,其次你的技术团队要会一点算法,可以带着 AI 供应商团队,跟你一起来训练可自用的一个或几个AI智能体或AI应用。

第四个阶段:成为行业AI供应商。

如果你在一个行业率先做爆了一个或几个AI应用,就有可能变成这个行业或垂直领域的 AI 供应商,进而可以向其他同行推广你的AI应用和系统。

我给王石主席的团队聊完后,觉得值得给中小企业分享一下。

让我们的中小企业能够搭上AI的快车,把自己的公司和生意智能化,能够更好的增速和发展。

这也是创业黑马的一个愿景,我们自己在做模型,我们自己也在帮助中小企业拥抱AI时代。

你目前在哪个阶段?

建议大家不要停留在第一阶段,要从第二阶段赶紧开始着手,能做到第三阶段更好。

此外,再聊聊中小企业AI化的五个常见误区。

第一,不要把AI神秘化

你就当AI是一个新工具,直接拥抱就可以了。没必要焦虑,直接行动。

第二,不要把AI当成白痴化的东西

企业级AI和个人级AI,完全不是一个级别的。

老板们别以为是普通员工会用几个C端AI应用就行。

第三,AI需要多大投入,怎么开始?

只要老板用心,可以零成本开始。当下最大投入,也不会超过七八十万。

主要看你有没有技术团队,以及数字化做到了什么程度。

第四,如果你没有技术团队,数字化也没有完成,建议暂时先别虑跨越智能化的事情。

反之,你有技术团队,并实现了数字化,你升级到智能化阶段,就会比较简单。

第五,企业AI化是CEO和CTO合作的结果。

本质上,老板要负责思考场景和商业模式:你要做什么行当、谁是你的客户、你做什么服务和流程。

老板想70%,CTO帮你想30%,你们一起合作才能把企业AI化理顺。

注:文/i黑马,文章来源:i黑马(公众号ID:iheima),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:i黑马

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