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饿了么为骑手推出智能AI助手 “接取送达”可通过语音确认完成

亿邦动力 2025/04/29 14:02
亿邦动力 2025/04/29 14:02

邦小白快读

饿了么近日推出国内首个基于大模型技术的骑手端智能AI助手"小饿",通过语音交互、实时环境感知和大数据分析三大核心功能,实现接单到店语音操作、风险预警推送及接单策略优化,已在无锡等四城试点运行,旨在提升配送效率与骑手工作体验,实际应用效果仍需持续观察。

**核心内容总结:**

饿了么近日推出国内首个基于大模型技术的骑手端智能AI助手“小饿”,旨在优化配送效率与骑手体验,覆盖接单、路线规划、风险预警等全场景。该助手具备三大核心功能:

1. **语音交互**:支持语音完成接单、确认到店等操作,减少手动操作;

2. **主动服务**:实时推送天气预警、封路提示及骑手权益提醒,降低配送风险;

3. **智能分析**:基于历史数据与热力图提供接单策略建议,助力骑手优化收入。

目前,“小饿”已在无锡、沈阳等部分城市试点上线,蓝骑士可通过蜂鸟众包APP使用。尽管语音操作带来便利性提升,实际效果仍需长期观察。该技术或为本地生活服务领域的效率革新提供新方向,值得品牌商关注后续进展。

**核心内容速览:**

饿了么近日推出国内首个基于大模型技术的骑手端智能AI助手“小饿”,旨在优化配送效率与骑手体验。该助手提供三大核心功能:

1. **语音交互**:支持语音完成接单、到店确认等操作,减少手动操作;

2. **主动预警服务**:实时推送天气、封路等风险提示及权益提醒;

3. **智能策略分析**:通过历史数据与热力图提供接单建议及收入预估。

目前已在无锡、沈阳等四城试点,骑手通过蜂鸟众包APP即可使用。尽管语音功能缓解了配送高峰期操作难题,但实际效果仍需观察。

饿了么近日推出国内首个基于大模型技术的骑手端智能AI助手“小饿”,旨在通过智能化工具提升配送效率与骑手体验。该助手具备三大核心功能:**语音交互**支持骑手通过语音指令完成接单、确认到店等操作,减少手动操作负担;**主动服务**实时推送天气预警、路线封路提醒及福利信息,降低配送风险;**智能分析**基于历史数据与热力图提供订单热区、收入预估等决策参考,优化接单策略。目前“小饿”已在无锡、沈阳等四城上线,通过蜂鸟众包APP为蓝骑士提供服务,其实际应用效果仍需进一步验证。

饿了么近日推出国内首个基于大模型技术的骑手端智能AI助手“小饿”,旨在通过智能化服务提升配送效率与骑手体验。该助手覆盖接单、配送全场景,提供三大核心功能:**语音交互**支持骑手通过语音完成接单、到店确认等操作,减少手动操作;**主动服务系统**实时推送天气预警、路线封路及权益提醒,降低配送风险;**智能分析模块**基于历史数据与热力图,为骑手提供接单策略优化建议及收入预估。目前“小饿”已在无锡、沈阳等城市上线,通过蜂鸟众包APP为蓝骑士提供服务。尽管语音交互功能在骑手繁忙时能提供便利,但实际使用效果仍需进一步验证。

**核心摘要:**

饿了么推出国内首个基于大模型技术的骑手端智能AI助手“小饿”,旨在提升配送效率与骑手体验。该助手具备三大核心功能:

1. **语音交互**:支持语音完成接单、到店确认等操作,减少手动操作;

2. **主动服务**:实时推送天气预警、路线提示及权益提醒,降低配送风险;

3. **智能分析**:结合历史数据与订单热力图,优化接单策略与收入预估。

目前已在无锡、沈阳等试点城市上线,通过蜂鸟众包APP为蓝骑士提供服务,其实际应用效果仍需进一步观察。

**核心内容总结:**

饿了么近日推出国内首个基于大模型技术的骑手端智能助手“小饿”,旨在通过AI技术优化配送流程,提升骑手效率与安全性。该助手具备三大核心功能:

1. **语音交互**:支持语音完成接单、到店确认等操作,减少手动操作;

2. **主动服务**:实时推送天气预警、路线封堵及福利提醒,降低配送风险;

3. **智能分析**:结合历史数据与热力图,提供接单策略及收入预估建议。

目前,“小饿”已在无锡、沈阳等四城市试点,通过蜂鸟众包APP向蓝骑士开放。尽管语音功能为骑手操作带来便利,实际效果仍需进一步观察。饿了么强调此举意在为骑手提供“更省心、更安全”的配送保障。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

【亿邦原创】日前,饿了么为骑手推出智能AI助手“小饿”。

据了解,这是国内首个基于大模型技术打造的骑手端智能体,全面覆盖骑手的配送场景,提升骑手的效率和体验。平台方面称,“让骑手跑单更省心、更安全、更多保障。”

具体而言,饿了么的AI助手“小饿”具有三大核心能力。

语音交互与智能响应:支持语音唤醒,可直接完成接单、确认到店、查询活动等操作,减少手动点击步骤,提升操作效率。

多维度主动服务:通过实时分析骑手位置、订单状态及环境数据,主动推送权益提醒(如福利领取)、天气预警、路线封路提示等,降低配送风险。

个性化智能分析:基于骑手历史数据与周边订单热力图提供“哪里订单多”“当前收入预估"等智能分析,帮助骑手优化接单策略。

目前,AI“小饿”已在无锡、沈阳、佛山、苏州等城市上线,在这些城市,使用蜂鸟众包APP的蓝骑士已可使用。

对于骑手而言,当手里外卖太多,无法腾出手点击完成接单、确认到店等操作,通过语音唤醒AI助手进行操作的确能提供一定便利,但具体的使用效果仍需要时间检验。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

文章来源:亿邦动力

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