文丨姜琪 编辑丨石磊
【亿邦原创】在繁华都市快速运转的节奏里，一群上班族宛如沙丁鱼般，被早高峰的浪潮裹挟进拥挤不堪的地铁车厢，他们手指在手机屏幕上快速滑动。列车到站，黑色的人流迅速散开，涌入CBD高耸的写字楼，周边曾热闹一时的餐饮店、便利店开始撤柜。
而在几百公里外的新线城市，新开的连锁品牌奶茶店前排起了长队，隔壁火锅店里人声鼎沸，觥筹交错，小镇青年愿为一场婚礼豪掷半年工资。当都市白领因焦虑捂紧钱包，新线城市的消费者却展现出惊人的购买力，正悄然成为消费市场最活跃的主角。
数据显示，新线城市的社零增长高于一二线城市，这也意味着三线及以下的新线城市消费是推动国家消费的主要动力。对于商家来说，抓住新线城市机遇，或许就掌握了打开消费市场的金钥匙。
这其中，快手或许正是连接商家与这批高潜力消费者的最佳桥梁。数据显示，快手用户中，超60%来自新线城市，这些“老铁”们不仅贡献了平台最活跃的互动时长，更创造了惊人的商业价值。
2024年，快手本地生活成绩斐然，GMV同比增长200%，新线城市（三线及以下城市）GMV同比增长均超220%，其中62%的支付用户来自新线城市，消费潜力强劲。
去年3月，快手本地生活在首届聚力大会上，提出“所有团购都值得在快手重做一遍”。今年4月17日第二届聚力大会上，快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古则是解答了“为什么”的问题——“新线城市+AI”成为增长引擎。
作为科技与内容平台，快手认为做好生意的基础，需好商品与好内容兼具。
为此，快手推出“内容引擎计划”，搭建从职人矩阵、超级大场、AIGC内容生产工具到精准流量扶持的完整赋能体系。商家需把握平台特性，以“快手范”直播内容打动用户，抢占本地生活市场先机。
01
“职人矩阵”，让普通店员变身带货达人
在直播间成为标配的今天，不少商家却陷入“请不起专业主播，建不起内容团队”的困境。而传统MCN机构的标准化服务也时常会面临水土不服，难以精准传递本地商品的独特卖点的困境。
“每个商家都在寻找好的主播，但是好的主播就在我们的身边，就在我们的店里面。”快手本地生活事业部内容中心负责人朱蕴博说道。快手的“职人矩阵”战略正是基于这一洞察。所谓职人，就是商家的店员。门店销售员本就是最懂产品的人，他们熟悉每件商品的特性，知道如何应对顾客的疑问，甚至能精准捕捉本地消费者的偏好。这种天然的销售基因，一旦与直播内容结合，便能爆发出惊人的转化力。
九号是行业中第一个入驻快手本地生活的两轮电动车品牌。2024年，九号在快手上的人群资产达到1100W，生意规模突破3亿，其中，新线城市成交人群占比达到75%。快手也是九号生意增长最快的平台之一。在内容侧，九号搭建了“1+X+1+1” 体系，即“品牌+职人矩阵”以及“短视频+直播”双内容体系。
其中，“X”则代表多个职人账号，聚焦区域流量，通过短视频和直播方式，为用户种草和推荐适合用户的产品。目前，九号有超过1300个职人在快手上进行常态化的短视频发布和直播，短视频的播放累计超过3.3亿次。2025年3月，职人带动的月成交额更是突破1000万元。
职人的优势显而易见。对消费者来说，店员出身的主播更具信任感；对商家而言，职人模式成本低、易管控，既能避免高额外包费用，又能确保内容与品牌调性高度一致。更重要的是，这些“素人主播”的感染力往往比专业团队更接地气，他们用具有当地特色的内容、用真实的使用场景打动观众，恰恰契合了快手“真实、亲近”的社区氛围。
信和商厦是位于沧州南皮县的地标性大型综合商厦，有十余家门店均位于县城。2024年4月，他们通过搭建职人商家号矩阵，拉动公域流量实现生意增长，设立职人激励赛，树立优秀职人标杆，驱动员工积极性。
针对头腰职人，快手给予定向流量扶持，同时为头部职人开播直播专属代金券，整合平台补贴、流量等资源。2024年，信合商厦职人矩阵带动的GMV占整体GMV的82%，短时间内动销直播间场次突破2000场，单个标杆职人GMV甚至超400万元，带动整体成交额跃升至千万级别。
快手拥有深厚的“信任”基因，从用户角度说，专业话术不如真情实感，精致布景不如熟人推荐。因此，快手鼓励商家从职人侧重点发力，将连锁门店中的店员变成超级直播生产力。平台也会投入产品能力、基地政策和流量加持，让更多职人大步迈进直播生产，在直播间里完成从“线下销冠”到“线上带货王”的蜕变。
最懂生意的人，本就该是生意的主角，职人矩阵模式不仅注重内容创作，还显著提升了用户转化率，实现了内容与销售的深度融合，这也是为什么快手重点发力职人矩阵的原因。
02
“超级大场”，品牌突出重围的破局之道
当下平台的马太效应加剧流量失衡。对于许多商家来说，要么咬牙烧钱投流却难回本，要么在平播的流量波动中陷入焦虑。对于这类商家来讲，追求品牌曝光就难保转化率，专注卖货似乎又难以突破流量天花板。
当前行业困局下，快手“超级大场”给出了破局之道。通过“平播+大场”的组合拳，商家既能保持日常经营的稳定性，又能抓住节点实现爆发式增长。既可以细水长流，又能集中火力打一场漂亮的“突围战”。
“超级大场”不是一场普通的直播，而是一次品牌出圈的绝佳契机。它通过短时间内的集中资源轰炸，既解决了商家的流量焦虑，又实现了品牌曝光与销售转化的双重突破。老庙黄金2025年3月入驻快手本地生活，首次试水“38大促”超级大场就创下了超预期战绩：三天GMV破1亿元，单场直播销售额直冲9000万元，直播间涌入超360万观众，账号粉丝从0涨至4万。
如此亮眼的成绩，是快手“脉冲式”内容爆破的完整呈现。平台集中推荐流量、头部主播助阵、定制爆款产品、多镜头场景切换、趣味互动玩法等多重势能叠加，形成了一场真正的“流量海啸”。
对于像老庙黄金这类新入驻品牌，这种一战成名的效果尤为珍贵，不仅GMV呈几何级增长，更在用户心智中快速建立了品牌认知。数据显示，2024年快手本地生活搜索GMV同比增长286%，这意味着，通过大场直播引爆的品牌，还能持续收获用户的主动搜索流量，形成“短期爆破-长期经营”的良性循环。
亿邦动力获悉，今年快手将利用大场资源，结合直播矩阵做平播和商家主帐号做大场，帮助商家实现粉丝积累和GMV的爆发。在流量日益昂贵的今天，“超级大场”或许给出了一个新的解题思路。就如老庙黄金，用三天时间走完别人三年的路，在这个内容为王的时代，找准爆破点，就能实现弯道超车。
03
AIGC，打破内容生产“不可能三角”
实际上，商家要想制作高质量种草内容，就需要承受高昂的拍摄成本和漫长的制作周期压力；若追求快速量产，就难免陷入同质化泥潭，难以打动日益挑剔的消费者。传统内容制作中的“质量-速度-成本”不可能三角，正在吞噬无数商家的经营耐心。
作为科技平台，快手推出了AIGC重磅武器，帮助商家提升内容生产效率。当麦当劳需要为直播间引流时，可灵生成的短视频可为其带来3000万曝光，贡献整场GMV的20%；阿尤黄金通过AI剪辑的直播切片素材，撑起了月销售额的半壁江山；信誉楼商超用AI一键生成的短视频，也能产出单条爆卖十几万的爆款，整体贡献GMV占比高达24%。
更令人称赞的是AI的创作想象力，一张普通的商品图片能在很短的时间内被转化为富有故事感的品牌大片。这种突破人力极限的生产方式，正在催生新的商业可能。亿邦动力了解到，在快手平台，已有上万商家借助AI实现24小时无人直播，累计节省内容成本上亿元。这让没有专业内容团队的商家，也能拥有与品牌巨头同台竞技的内容武器。
这场由AI驱动的内容变革，正在重塑内容生产的游戏规则。每个商家都能以最低的成本，持续产出优质内容。与此同时，笑古表示，也希望AIGC更多应用在短视频内容场景中，如短视频卖货或通过短视频引流到直播间。在直播内容侧，平台依然鼓励商家用真人直播，做出真实感，输出老铁更喜欢的真实感、接地气、有趣味的直播内容，转化效率会更高。
在瞬息万变的商业战场上，快手正以独特的新线市场优势为抓手，通过“快手范”内容和AI技术为商家品牌撕开了一道突围裂缝。
从“职人矩阵”让普通店员变身带货达人，到“超级大场”引爆品牌出圈的震撼效应，再到AIGC技术打破内容生产模式，带来全新变革。这三大战略，如同三把钥匙，为处于不同发展阶段的商家打开生意增长的新大门、开启无限可能。
“竞争战略”之父迈克尔·波特曾说过，“战略的本质不在于经营效率、而是建立在独特的经营活动上。”事实上，快手本地生活正式通过独特的战略，在新线市场这片广阔的蓝海市场中，找到属于自己的商业增长密码。
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文章来源：亿邦动力
