2025年，直播行业正经历流量内卷、转化疲软的阵痛期，但京东数据显示，数字人直播商家数却以同比超200%的增速逆势突围，孕育出更广阔的增长空间。
24小时在线不停播、成本仅为真人1/10、平均带来30%转化提升，京东言犀数字人已经成为巴拉巴拉、安踏、汤臣倍健等头部品牌的增长新动力。数据显示，超9000家品牌都选了言犀数字人入驻带货，GMV增量超140亿。在言犀数字人宣布接入DeepSeek后，已有200余家品牌正在使用DeepSeek辅助生成数字人直播脚本，文案参考率高达90%。
现场试妆、双人互动接捧哏、总裁上阵、模特走秀、抱着玩偶坐播、现场品酒...这届数字人直播间的玩法也已超出想象，与品牌一起为消费者带来千人千面的交互体验。
1、巴拉巴拉用言犀数字人，矩阵直播捕获“深夜育儿经济”
童装行业一直有着独特的消费痛点。首先，童装消费决策链长，宝妈宝爸在选购时往往需要花费大量时间进行比较和咨询。其次，他们常在深夜刷视频看直播，给孩子购入应季新衣，而真人主播难以覆盖全时段的碎片化需求。此外，直播间里还会面临面料、尺码等专业问题，真人主播在专业知识和精力分配上存在局限性。
针对这些痛点，巴拉巴拉借助京东言犀数字人实现了矩阵直播。依托京东的技术和平台优势，巴拉巴拉搭建了近10个垂类直播间同步运营，深夜时段由数字人承接，满足宝妈宝爸碎片化购物需求，精准承接凌晨闲时需求。基于千万级母婴知识库，从防过敏的面料有哪些，到春节换季童装选购指南，数字人已经可以实现专业育儿顾问般的精准应答，促单效率大幅提升。今年2月份，数字人直播在整个GMV占比达到15%，正在稳步提升。
巴拉巴拉直播运营负责人李蕙兰频频为数字人点赞，“我们基本上24小时都是在用数字人直播的，在今年我们明显的能感受到，接入DeepSeek后言犀数字人回复内容和表达的丰富度上有很明显的提升。”
2、安踏用言犀数字人，快速展示时髦运动穿搭
服饰直播是核心直播品类之一，但在数字人应用上一直面临着诸多挑战。一方面，服饰直播依赖真人试穿，但真人直播团队成本高，且强依赖于服装样衣，无法实现多款式快速切换，限制了直播的效率和灵活性。另一方面，消费者对于运动功能、季节穿搭的了解需求日益增长。
安踏联合言犀数字人，在成都线下旗舰店打造了高仿真的定制数字人直播间，让线下门店变身“云试衣间”，消费者可跨时空体验商品细节。主播数字人讲解卖点，模特数字人无缝切换30余件爆款穿搭，展示跑鞋弯折、羽绒服充绒量等产品细节。2024年京东11.11期间，数字人带动直播间GMV突破2000万，公域成交GMV达140万+，转化率32.06%，相当于每3人浏览即有1人下单，转化率极高。
3、高端美妆用言犀数字人， 拿捏高级感美妆直播
数字人也正在走进美妆直播间。一方面，美妆产品需要专业的知识和妆教讲解，消费者对于成分、功效等有较高的要求，对最终呈现的妆效也很关注。其次，品牌需要保持高端、专业的品牌调性，传统直播无法很好地展现品牌的高级感。情人节、圣诞节等购物节点的氛围营造和利益点宣贯，也是美妆直播间需考虑的重要因素。
某国际高端美妆品牌通过使用言犀数字人，定制了极具专业感的数字人“美妆顾问”，打造极具氛围感的直播场景，既保持了品牌的高调性，又贴合了每个购物节点的氛围。通过为明星单品专属定制的虚拟试妆片段，消费者可以更直观地看到产品的效果，从而提升购买意愿，转化率近10%。
京东言犀数字人在应用端快速爆发，离不开技术的快速迭代。
最近，京东科技人工智能团队凭借“多模态交互式数字人关键技术及产业应用”项目荣获中国智能科学技术最高奖——吴文俊人工智能科学技术奖的特等奖，也是本年度唯一的特等奖，针对数字人应用取得了多项技术突破：
一是，提出了低成本、高保真人体建模技术，解决了人体建模成本高、观感差难题；二是，提出了语义一致多模态应答技术，解决了多模态语义难对齐、应答弱难题；三是，提出了多模态自然化行为生成技术，解决了多样化行为难协调、交互假难题。更把数字人生产成本从万元降低至两位数。
从“深夜育儿顾问”到“虚拟柜姐”，真人+数字人的混搭模式，有机会成为未来品牌直播的主流形式。言犀数字人正从效率工具进化为品牌资产，成为品牌拥抱大模型的最佳起点。
文章来源：亿邦动力
