刚用AI查到一组数据,说国内356家软件上市公司,24年前三季度合计营业收入为4679.83亿元,而净利润合计为68.96亿元,其中只有17家公司净利润超3亿元。
这样算下来,这些软件企业的利润率仅为1%。
看来,除了解决广大码农的就业问题外,软件公司几乎都没赚到什么钱。这还是在倡导国产信创和数字化转型大环境下的软件上市企业。至于大多数其他软件公司,就更难以想象了。
这个困局的难解之处,在于价格上不去,成本也下不来。
作为一门生意,如果长期得不到改观,那么企业软件的商业模式,其实很难成立。至少不是什么值得做的生意,有这工夫干点儿啥不好?
再深入剖析一下。
软件单位经济学中的“单位”,是每单的合同额,减去每单的成本即利润。
先说软件的合同额。
卖软件的很容易落下一个毛病,就是老想着”干一票大的“。
而实际上,高价格对应的是高价值。通俗讲,所谓价值的大小,也就是解决客户业务问题的方法,是最优的、还是无效的。
很多软企把数字化转型或信息化建设,当作是为客户实现的高价值。但因为这些说法并不具有可衡量性,而得不到客户的价值认可。充其量只是软件公司的一面说辞而已。
因此,对于实用主义客户来说,就不愿意支付那么高的价格。而愿意支付高价格的理想主义客户,又会因为各自的梦想,必然会提出各不相同的要求。这会将软件的交付变成一个纯粹的项目,导致企业软件的生意逻辑不成立。
再说软件的成本。
无论你怎样控制和管理,软件的成本也还都有个底线,即不能无限降低。而且稍有不慎,这一单生意就会亏损。
所以,以目前的企业软件模式,可能不是企服市场的最佳方式或最佳解决方案。而与这个市场的商业适配性更好的,应该是SaaS。
其实对这一趋势的预测,几年前就有研究机构做过分析,如下图。
这个预测虽然看起来有些激进,但在大众化的企业市场(如SMB),很可能真的成立。
实际上,目前对SaaS模式的最大诟病,主要是两个方面。
一个是说因为SaaS只能提供标准化软件,因而无法满足个性化要求。另一个是说SaaS应用的分散性,不太符合企业架构。
其实,这都是用企业软件的思维,来考虑SaaS的问题,所以都是伪问题。
对于个性化问题,SaaS的解决之道是:如果业务足够细分,就没有所谓的个性化问题,换言之,细分领域的“最优解”,往往都是“标准”的。而由此带来的好处,是价值主张明确,痛点问题解决得更加精准,因而价值也更具体。
至于企业架构问题,SaaS的解决之道,是云原生的集成应用市场,或者称为生态构建。现在一个企业中使用数百个SaaS已是常态,而细颗粒度业务的柔性集成,可以向各类客户提供更个性化的服务。
从收入角度看,因为SaaS单位经济学中的“单位”,不是每单合同额,而是每个客户。因此,其收入更依赖于CLTV,这个生意的门槛要比软件低得多,比如没有大合同,也能活下来。
再从成本角度分析,无论是客户的拥有成本(TCO),还是服务商的服务成本(TCS),都可以随规模化和AI等技术的进步,而最大程度地降低。
所以,对于广大的实用主义客户来说,SaaS模式无疑是个更加普惠的数字化问题解决方案。因为SaaS便宜、不绑定,没有任何数字化负担,也不用为成为企业不良资产而担忧。
因此,依靠SaaS很容易迈开企业数字化的第一步。
其实,真的没有把软件与SaaS对立起来的必要。反而是二者的互补性,可能会真正推动企业数字化的转型。
因为,总有一些行业客户、大客户、理想主义客户等,是属于软件的。也会有更多大众化的客户,其数字化方式只能用SaaS模式提供。
所以,软件和SaaS,只要做好自己分内的事就好,而不是总想着进入对方的领地。那样只能是搞得鸡飞蛋打,最后啥也没干成。
注:文/戴珂,文章来源:tobesaas,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:tobesaas