【亿邦原创】Shopify黑五网一销售额破$115亿；TikTok Shop黑五日均GMV同增超3倍。
整理丨王浩然
过去一周，跨境电商领域发生了这些事：
# 平台动向 #
【亚马逊】
1 Marketplace Pulse：黑五当天Amazon Haul畅销商品数达2700件
据Marketplace Pulse研究显示，Amazon Haul在黑色星期五当天，畅销商品数量达到2700件，这些商品在亚马逊的多个小类中排名前100，主要集中在胡椒研磨器和珠宝盒等小众品类。
据悉，从11月21日到12月2日，亚马逊对Amazon Haul上的所有商品提供临时50%折扣。亚马逊补贴了该折扣，接受短期损失以启动Amazon Haul。从黑色星期五开始，它将50%折扣横幅放在亚马逊应用程序的显眼位置。
2 亚马逊法国推出AI购物助手Rufus测试版
亚马逊针对所有法国用户推出Rufus测试版，这是一款配备生成式人工智能的购物助手，旨在为亚马逊客户提供更智能、个性化的购物体验。Rufus能够深入了解亚马逊产品和网络信息，回答客户的购买意向、产品问题，提供产品对比和相关产品推荐。其主要功能包括在产品详细信息页面上回答关于产品的问题，帮助客户根据场合或目的进行购买，查找推荐产品，并提供比较选项。
3 亚马逊黑五超60%销售额来自第三方卖家
2024亚马逊黑五网一再破纪录，超60%销售额来自第三方卖家。在11月21日至12月2日活动期间亚马逊的销售额和商品销售数量均刷新了历史纪录。在美国,部分最受欢迎品类是电子产品、玩具和美妆产品。产品创新精细化运营多站点布局，不少中国卖家取得不俗的业绩增长。
【TikTok】
1 TikTok Shop黑五战报：商家自运营模式GMV爆发191% 全托管模式GMV爆发187%
TikTok Shop史上最大“黑五”收官，创造多项新纪录：美区支付GMV爆发176%，较去年黑五大促增长超3倍，黑五当日销售额突破1亿美元，均创历年大促新高；头部达人刷新美区单场带货200万美元记录；商家自运营（POP）模式GMV整体爆发191%，全托管模式GMV整体爆发187%。
2 TikTok Shop菲律宾推出双12节日促销活动
TikTok Shop在菲律宾宿务启动了双12Paskong Panalo Sale活动。此次活动不仅在宿务首度亮相，还扩展至达沃、卡加延德奥罗等多个城市，重点支持当地中小微企业（MSME），进一步加深了TikTok Shop在这些地区的影响力。活动期间，消费者可享受最高1,212菲律宾比索的直播代金券、全国范围的免费送货和退货等福利，同时，12月6日至12月12日的品牌嘉年华特卖将进一步促销产品。通过这次活动，TikTok Shop不仅促进了菲律宾的节日购物，也加速了中小企业的发展。
3 TikTok开发小程序功能TikTok Minis
TikTok正在开发一项新功能，名为“TikTok Minis”，并计划在未来测试该功能。此功能类似于抖音中的“小程序”，旨在为用户提供更多应用内服务，增强TikTok平台的商业潜力。小程序是一种轻量级的应用程序，可以在抖音的主界面内直接运行，提供如订餐、叫车、购票等各种功能。目前，抖音小程序已成为其生态系统的重要组成部分，帮助平台吸引更多用户并推动视频和电商收入增长。现在，TikTok有可能借鉴这一模式，试图提高西方市场的用户交易活跃度。
4 TikTok在马来西亚推出先买后付服务
TikTok最近在马来西亚推出了名为TikTok PayLater的“先买后付”（BNPL）服务，允许用户在线下单后支付小额费用，然后分期偿还剩余金额。这是继2023年与数字金融服务平台Atome合作后，TikTok Shop在马来西亚市场推出分期付款服务的进一步举措。TikTok PayLater提供最长12个月的分期付款周期，信用额度取决于用户的职业和收入水平，最高可达10000马来西亚令吉。
5 TikTok Shop东南亚针对货不对板发布新规
TikTok Shop东南亚跨境近日针对商品货不对板的现象发布了新规，旨在增强平台对违规行为管理的透明度。新规要求所有卖家提供高质量的商品，并将通过持续评估卖家的表现数据来监控货不对板现象，包括检查差评记录、欺诈和虚假销售案例等。对于拥有多家店铺的卖家，这些规则同样适用。
TikTok Shop会定期审查卖家的交易状况，一旦发现违规行为，将根据严重程度采取一系列处罚措施，如商品下架、冻结商品、发出警告通知、累加违规积分、禁止访问平台、扣留销售所得、取消促销补贴、处理退款请求、从保证金中扣款以及赔偿损失等。
6 TikTok Shop美区跨境自运营入驻标准更新
TikTok Shop近期面向美区自运营的中国内地主体&中国香港主体（CCCU）、美国主体跨境商家（ACCU）同步更新入驻标准。入驻标准更新的主要变化为：商家的第三方电商平台运营经验由必填调整为选填，同时，我们仍鼓励有第三方经营资质的商家积极申请填报相关材料，享受更优的商家权益。重点商家入驻后有机会获得平台重磅福利政策支持，包括但不限于运营经理1V1专属扶持、商家经营陪跑配套服务、爆款商品保护、专属高潜商家任务等。
7 FastMoss数据：TikTok Shop美区黑五单日GMV破1.3亿美元
据FastMoss数据显示，今年“黑色星期五”大促期间（11月13日-29日高峰日），美国TikTok Shop单日（11月29日）GMV约1.3亿美元。这一数字与去年同期相比呈现爆炸式增长。据悉，去年“黑色星期五”大促期间（10月27日-11月24日），美国TikTok Shop在单日（11月24日）的最高GMV约为3300万美元。
【阿里巴巴】
1 Trendyol开设罗马尼亚首个物流中心
阿里巴巴旗下土耳其电商平台Trendyol宣布在伊尔福夫县开设罗马尼亚首个物流中心。据了解，该物流中心位于伊尔福夫县的什特凡内什蒂德乔斯，占地面积达50000平方米，预计将创造250个工作岗位。新中心的建设旨在简化罗马尼亚及周边地区的配送流程，提高运营效率。Trendyol预计，该中心在2025年初将开始向客户发货，并计划到明年年底处理超过250万份订单。
2 韩国电商平台 ABLY：母公司获阿里巴巴1000亿韩元投资
韩国电商平台ABLY当地时间12月2日表示，母公司ABLY集团已获阿里巴巴1000亿韩元（约合人民币5.1亿元）投资。声明称，通过此次投资，阿里巴巴将获得ABLY集团5%股份。ABLY表示，投资完成后，其企业价值增至3万亿韩元，跻身“独角兽”企业名单。ABLY计划以此次吸引阿里巴巴投资为开端，继续从硅谷和海外主权财富基金处获取1000亿韩元投资。（界面新闻）
【拼多多Temu】
1 Temu欧洲站全面管控CE-RoHS资质
近日，Temu开始执行全面管控CE-RoHS资质要求。往欧洲售卖电子电器类产品都需要提供CE-ROHS、CE-EMC资质，卖家可在后台合规中心里查询产品是否要上传这两项资质。
2 Temu美国站假日季初期销售额增长18%
Earnest Analytics发布了2024年美国假日季初期销售报告。报告显示，TikTok Shop、Temu都取得了显著的销售增长。TikTok Shop的销售额同比增长了213.2%。同时，电商平台Temu在假期前13天的销售额同比增长了18.1%。
3 Temu积极招募英国本土卖家
Temu正在积极招募新的英国卖家，旨在加速其在英国市场的扩张。根据Temu新推出的“本地化”计划，消费者将能够从英国本土卖家处购买商品，享受更快速的配送服务。据悉，这些商品预计将在一到两天内送达消费者手中。
【Shopify】
1 Shopify黑五网一销售额创115亿美元新纪录
Shopify发布黑五网一大促战报。今年黑五网一期间，Shopify平台卖家创下了115亿美元销售额的纪录，同比增长24%。全球超过7600万客户通过Shopify购买商品。超过16500名商家在这段时间内完成首次销售，超过67000名商家创下了平台有史以来最高的单日销售额。购物狂潮在美国东部时间周五下午12:01达到顶峰，Shopify每分钟的销售额达到了460万美元。
2 Shopify库存调整历史记录表更新
Shopify库存调整历史记录表近日更新，其时间覆盖范围从之前的90天延长至180天，为商家提供更加详尽的库存调整历史记录。商家可以在库存记录表的Activity列表，查看导致库存调整的事件，如新订单发货、退货处理或人工调整等。表格中每个库存状态下方将依次显示该列调整后的产品数量及新的总库存数量。若某次调整未影响该列，则会用短横线表示。
【Shopee】
1 Shopee菲律宾推出全站免费送货折扣券
Shopee菲律宾本土店发布最新信息，从2025年1月1日开始，平台上的全站免费送货折扣券将适用于所有卖家，同时免费送货折扣券将适用于通过Shopee支持的物流选项配送的订单。此外，在有限的时间内，Shopee还将提供最低消费仅为P99的每日免费送货折扣券，以及上限高达P200的加大免费送货折扣券，帮助卖家为买家提供更大的价值并为您的商店带来更多流量。
2 Shopee菲律宾调整平台运费费率至4.48%
Shopee菲律宾本土店发布最新信息，从2025年1月1日开始，Shopee将推出4.48%的标准平台运费费率（每个已完成的订单每件商品的上限为100比索），该费率将适用于所有使用Shopee支持的物流的卖家。值得注意的是，平台运费适用于所有订单，包括具有卖家定义运费促销的订单。
3 Shopee印尼严禁发布非法内容
Shopee印尼宣布，Shopee Video近日已更新其“原创内容”政策。这个更新的目的是为了确保平台上的内容符合社区指南中规定的价值观和准则。
新政策将禁止一系列不适当的内容，包括但不限于：暴力和极端主义、性和裸体、有害行为、非法商品和贸易、哈拉斯和欺凌、仇恨行为、完整性和真实性。
此外，Shopee Video还会限制可能不推荐的内容，比如低质量内容、非专业人员表演的危险场景、令人不适的内容等，并且会删除/阻止违反社区指南的评论。
4 Shopee双十二大促在即 推出高额折扣与直播优惠等卖家福利
伴随12.12大促临近，Shopee多个站点向跨境商家释放大额折扣和多重福利，包括Shopee Live直播优惠、高额折扣、无门槛免运服务等。平台官方称，将在大促期间对内容营销、物流履约等方面进行升级，以帮助卖家把握年底业务爆发窗口期。
【其他平台】
1 美客多海外仓新卖家入驻门槛调整：海外仓入驻流水下调
美客多海外仓新卖家入驻门槛全新调整：海外仓入驻流水要求下调至5,000美金。
2 eBay更新海外仓服务标准政策免考核范围
eBay更新海外仓服务标准政策免考核范围。自2024年12月9日（交易日）起，通过在美国的eBay认证对接仓使用USPS Parcel Select、UPS Mail Innovations或Amazon Shipping作为尾程物流服务的交易将被eBay海外仓服务标准政策正常考核，继续使用该服务可能会导致帐号政策考核不达标而受到平台限制，包括但不限于刊登下架与海外仓权限的撤销。
3 Wildberries推出新的退货流程
Wildberries公司推出全新退货流程，旨在加快订单处理速度。据新流程，从下单到交货的平均时间将缩短一倍半，即从原先的时间缩短到约原时间的三分之二。以往，未赎回货物需先返回主要仓库再处理，现改为直接在交货点（PVZ）进行缺陷检查和重新包装，立即可供当地客户订购。目前，该新流程已在俄罗斯联邦20个地区实施，包括加里宁格勒州、普斯科夫州、萨马拉州、下诺夫哥罗德州、滨海边疆区及克拉斯诺达尔边疆区等。
# 跨境物流 #
1 马士基调整远东亚洲至中东的航线旺季附加费
马士基宣布，将对远东亚洲至中东的航线旺季附加费（PSS）进行修订。此次调整后的附加费将于12月19日起正式生效，并持续至另行通知为止。具体来看，从中国、中国香港、越南、印度尼西亚、日本、柬埔寨、韩国、老挝、缅甸、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国以及东帝汶等远东亚洲国家及地区发往阿联酋、巴林、伊拉克、约旦、科威特、阿曼和卡塔尔等中东国家的货物，将按照新的附加费标准计费。其中，20英尺集装箱的附加费为750美元，40英尺集装箱的附加费则为1000美元。
# 行业政策与数据 #
1 前三季度跨境电商进出口同比增长11.5%
商务部新闻发言人何亚东在例行新闻发布会上表示，数字贸易已成为国际贸易发展的新趋势和经济发展的新增长点。近年来，我国数字贸易蓬勃发展，规模保持较快增长。2024年前三季度，我国可数字化交付的服务进出口2.13万亿元，同比增长5.3%；跨境电商进出口1.88万亿元，同比增长11.5%，均创历史新高。（证券日报）
2 巴西黑五电商销售额增长10.7% 总额近94亿雷亚尔
根据Confi.Neotrust提供的数据，巴西今年“黑色星期五”电商销售表现超出预期，销售额接近94亿雷亚尔，较去年同期增长了10.7%。数据显示，11月28日零点至12月1日23:59，订单数量增长了14%，达到1820万份。尽管销售额和订单数量大幅增长，但每笔订单的平均金额和商品数量有所下降，分别减少了2.9%和3.3%。具体来看，平均每笔订单金额为515.66雷亚尔，平均每笔订单商品数量为2.9件。
3 美国黑五在线销售额达1130万美元
数据显示，在“黑五”当天（当地时间11月29日）上午10点至下午2点期间，美国购物者平均每分钟的在线消费额高达1130万美元。整个“黑五”的在线销售额达到108亿美元，创下历史新高，也超过了同期线下实体店的销售额水平。
Salesforce数据显示，今年“黑五”期间，AI驱动的在线聊天服务使用量同比增长31%。Salesforce消费者洞察总监Caila Schwartz表示，“比起没有使用生成式AI和AI Agent技术的数字零售商，使用了这些技术的数字零售商的转化率能高出9%。”（财联社）
4 海关总署推出促进企业通关便利“十六条”
海关总署出台《进一步优化口岸营商环境 促进企业通关便利十六条措施》。海关总署综合业务司副司长林少滨在海关总署举行的媒体吹风会上表示，《措施》围绕当前外贸企业普遍关注的焦点、堵点、痛点问题，在海关职责范围内提出相应的帮扶举措。从内容上看，十六条措施可以概括为“四个聚焦”：一是聚焦培育外贸新动能拓增量。二是聚焦外贸优进优出稳存量。三是聚焦企业降本提效激活力。四是聚焦跨境贸易便利提效能。（中证网）
