美国大选之后,对于跨境行业的关注也多了起来。穗穗听到了不少“跨境是不是要出问题了”的疑问。
但是事实上,自19年起,美国对华贸易政策一直呈收紧的态势,一直以来的压力,促使跨境企业感到紧张的同时,也推动他们迅速行动起来,调整战略以应对不确定的国际形势。
一些企业选择了保持冷静,通过多元化市场策略来降低风险。因此,他们在保有一定量欧美市场的同时,开始积极寻找新的增长点。凭借地缘优势,许多企业将纷纷将目光投向了拉美市场。
拉美市场的现状及优势
秘鲁当地时间11月14日,中远海运钱凯港码头开港试运营。自此,南美和亚洲港口间的货物运输时间从35天压缩至23天左右。
不仅秘鲁,在拉美地区进行着包括巴西美丽山特高压项目、阿根廷贝尔格拉诺货运铁路改造项目、敏华墨西哥生产制造基地项目等众多合作项目,我们在拉美市场正逐步扩大影响力,展现出了强大的适应性和生命力。
事实上,受物流成本、关税优势等因素影响,布局拉美市场的品牌看似不少,但是很多品牌的重点是辐射北美市场,主打一个“身在此间,心在他乡”。
而拉美地区文化丰富多样,拥有庞大的消费潜力和不断增长的中产阶级人口,随着拉美地区各种基建的发展,对我们跨境电商来说也是一个充满机遇和可能性的市场。
进入拉美市场的机会及关键点
拉丁美洲的国家普遍依赖农业和采矿业作为其主要经济支柱,官方语言多为葡萄牙语和西班牙语。在这片文化多样性的土壤上,消费趋势与欧洲和美国地区展现出惊人的相似性。从跟随欧美时尚博主的着装风格到追求健康、环保的生活方式,这些新兴的消费现象正在拉美地区逐渐流行起来。
但是不同的国家之间仍有文化差异,每个国家都有其特有的消费习惯和喜好。品牌若想真正融入这些市场,必须深入了解当地文化,提供满足本土需求的产品和服务。这样,它们才能在竞争激烈的市场中独树一帜,赢得消费者的信任与忠诚。
秘鲁
1. 文化特点与消费习惯
秘鲁全国拥有3000万人口,其中印加人(属于印第安人的一支)占45%,印欧混血人口占比37%,白人占15%,其他族群占剩余比例。
秘鲁的主要语言是西班牙语,由于不同的信仰和习俗,秘鲁每年有3000多个节日。除了主要信仰天主教以外,太阳神在当地也受到崇拜。这种独特的文化融合反映在服饰和纺织品上,其中鲜艳的色彩、圆形图案以及花卉和植物的元素被广泛使用。此外,秘鲁人日常喜欢饮用咖啡或古柯茶。
2. 营销策略
秘鲁人对自己的文化认同程度还是比较高的,在策划秘鲁市场的营销活动时,企业应当深入理解和尊重当地的文化特色与消费行为。
比如调整产品的设计、包装和推广策略,以确保它们能够符合秘鲁消费者的期望。
比如号称秘鲁的“国饮”,能打败可口可乐在当地地位的Inca Kola印加可乐。
印加可乐的包装设计灵感来源于印加古国的独特风格,这种民族特色使其与秘鲁的国家形象紧密相连,成为新时代文化标志之一。
作为具有浓郁民族特色的品牌,印加可乐也经常被提及在与秘鲁相关的文学作品中。例如阿根廷作家埃斯特万·佩科维奇也在其著作中描述了博尔赫斯访问马丘比丘时,通过饮用印加可乐来放松身心的经历。
3.社媒营销
根据数据显示,秘鲁目前0-14岁人口占比为24.1%,15-59岁人口占比为62.3%,60岁以上人口占比为13.6%,秘鲁人口结构中年轻人口比例较高,且整体年龄分布较为年轻化。
在社交媒体营销策略方面,秘鲁的社交媒体使用率非常高,尤其是Facebook、WhatsApp、YouTube、Instagram和Twitter等平台。企业可以通过精准营销策略,利用这些平台接触目标受众,提高品牌知名度和客户忠诚度。
秘鲁民众倾向于支持具有社会责任感的企业,公司可以通过参与社区服务和社会项目来提升自身的品牌形象。同时通过短视频平台进行推广,并结合线上线下活动,在提高品牌曝光度和用户粘性方面,或许可以达到事半功倍的效果。
巴西
1.文化特点与消费习惯
巴西,一个文化多样性丰富的国家,其文化深受葡萄牙、非洲和土著文化的影响。这里的居民热衷于社交和庆祝活动,特别是桑巴舞和狂欢节,这些传统深刻地影响了他们的生活方式和消费行为。
巴西人对本土文化和品牌有着强烈的自豪感和认同感,同时基督教作为主流宗教也在一定程度上塑造了巴西的社会习俗和营销策略。
此外,巴西对于欧美文化的尊重和推崇也是显而易见的,例如,他们对黑色星期五的关注度甚至超过了一些欧洲国家,黑五也已成为拉美市场购物文化的一部分。
2.营销策略
巴西消费者更倾向于购买本地化的产品,尤其是那些符合当地文化和语言的产品。类似于我们的地方口音,建议使用巴西葡萄牙语,确保信息传达准确,同时也更容易让消费这觉得亲切,拉近品牌于消费者之间的联系。
巴西消费者对价格较为敏感,他们喜欢寻找性价比高的产品,同时喜欢通过社交媒体获取信息,尤其是在打折促销期间。
因此,在重要节日如圣诞节、黑色星期五等进行促销活动可以吸引消费者。另外,巴西也有许多传统节日,如每年2月中下旬的巴西狂欢节,被称为“地球上最伟大的表演”,在巴西的地位类似于我们的春节,这些节日都会显著影响消费者的购物行为。
在内容制作方面,可以结合足球、桑巴舞等元素的广告素材,以增强用户的共鸣和参与感。
3.社媒营销建议
据数据显示,巴西人口中20到39岁的占比为31.7%,中位年龄为33.5岁,62%的人口年龄在29岁以下。
巴西互联网普及率达78%,每个巴西人平均拥有7个社交网络账户,Facebook、YouTube和Twitter是最受欢迎的平台,据GWI调查统计,27%的消费者通过社交媒体广告发现新品牌或产品。
除了广告投放外,KOL营销也是很好的推广方式之一。巴西是出了名的网红国家,素人文化高度发达。在巴西市场中,网红不仅能吸引流量,更能创造口碑效应,促进更有效的传播,从而提升产品的生命周期价值和长期用户留存率。
另外,由于历史上许多产品在巴西市场的失败案例,当地消费者对新产品持谨慎态度,借助巴西网红的影响力,可以为产品赢得更多信任,促进用户的付费行为。
另外,品牌在社交媒体上与消费者建立联系,并利用用户生成内容(UGC)来提高品牌参与度,动态吸引用户。
穗穗有话说
由于地缘优势、人口潜力等,拉美市场正因电子商务和数字营销的蓬勃发展,关注拉美市场的发展是出海企业关注的热点之一。
与欧美相比,拉美的消费者对仍然非常重视线上线下结合的购物体验。为了抓住这个市场,提供特殊折扣、社交网络预热和KOL合作等策略都是必不可少的特别是多渠道零售的融合,不仅是一种趋势,更是成功营销的关键所在。
对于希望扩大市场份额的企业而言,拉丁美洲这个新兴市场提供了众多机遇和巨大潜力。企业需要深入了解拉美消费者的购买习惯和文化背景,以制定符合当地市场特色的营销策略,进而在这个充满活力的市场中取得成功。
注:文/迈蒂搜秀Mediamz,文章来源:迈蒂搜秀Mediamz,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:迈蒂搜秀Mediamz