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美团提高履约要求 调整自配送商家得分标准和范围上限

姜琪 2024/11/06 18:43

【亿邦原创】亿邦动力获悉,美团近期对餐饮自配送商家配送范围划定规范进行调整。平台重新划定了配送服务健康度得分的等级分数,并对配送范围半径上限做了调整,提高了对自配送餐饮商家的履约要求。

具体来看,配送服务健康度得分从原来的6个等级调整为超过基本要求(95<得分≤100)、达到基本要求(80<得分≤95)、低于基本要求(70<得分≤80)和显著低于基本要求[0≤得分≤70)4个等级。商家得分超过基本要求时,配送范围半径最多可扩大10%,对应调整前,商家可扩大20%;商家得分达到基本要求时,最大配送范围保持不变;如商家得分显著低于基本要求,配送范围半径最大将缩小40%,调整前对应数据为30%。

配送服务健康度作为衡量商家配送服务能力与质量的指标,平台每自然月考核一次,商家在收到门店最大配送范围半径上限调整后,需及时调整门店具体配送范围,否则平台将代替商家执行。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

美团提高自配送商家履约要求,你觉得平台能满足期望吗?

以下选项为多选

  • 能满足消费者对快速、准确配送的期望。

  • 商家面临更高挑战,需加强自配送能力。

  • 有利于平台生态优化,促进自配送和配送员公平竞争。

  • 可能引发商家不满,需平衡各方利益。

  • 能满足消费者对快速、准确配送的期望。

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  • 商家面临更高挑战,需加强自配送能力。

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  • 有利于平台生态优化,促进自配送和配送员公平竞争。

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文章来源:亿邦动力

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