最近，杭州跨境电商迎来两名大将——沃尔玛全球电商、谷歌直客团队接连启用在杭办公室，组建本地团队，深入杭州市场。
这两家世界500强企业，一直与杭州关系密切。沃尔玛超市及旗下山姆会员商店深受杭州人喜爱，谷歌作为世界领先的搜索引擎也一直在杭州推进“出海计划”。
但此次启用的办公室依然有很大不同。
与专注本地市场不同，沃尔玛全球电商将与杭州企业共享其在全球的线上和线下商超渠道，培育杭州企业转型跨境电商。谷歌直客也有别于以往的第三方机构，由谷歌员工团队直接提供支持和服务，免费帮客户解决广告相关问题。
经过多年对杭州市场的探索，两家企业为何在这个节点上同频发力？
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以定制化出海计划服务杭州本地卖家，沃尔玛全球电商将在杭州设立区域办公室
两个月吸引数百家企业入驻
沃尔玛将培育更多跨境品牌
沃尔玛全球电商的办公室设在西湖区黄龙国际中心。这是沃尔玛第一次在一个城市专门开设跨境电商办公室。在大多数城市，跨境团队与本地服务团队混合办公。
2021年，沃尔玛在中国开展全球电商业务，第一批跨境卖家中不少来自杭州。过去3年，大量杭州卖家积极布局沃尔玛全球电商，专门做厨具的卡罗特是其中之一。
入驻沃尔玛后，卡洛特生产的珐琅锅、奶锅、咖啡杯等产品得以进入沃尔玛在美国的线下商超，打开海外线下市场。在过去几年，卡洛特年营收已经超过15亿元，并在今年递表港交所主板，申请上市。
沃尔玛全球电商相关负责人说：“我们开心地看到这些企业在沃尔玛全球电商平台上迎来了很好的发展，也可以说明我们为这些企业搭建的平台，可以帮他们触达更广阔的市场，实现新的增长。”
杭州跨境电商从2015年正式合规化发展，沃尔玛却才刚刚开始在这一领域大展拳脚。“遍布全球的完善的物流、仓储及线下商超是沃尔玛独特优势，非常适合当下中国企业品牌化出海的需求。”该负责人透露。
在正式设立办公室前，去年7月到9月，沃尔玛联合杭州市商务局走遍杭州各个区县市，召开数十场招商推介会。两个月时间吸引了数百家企业入驻。
随着办公室启用，沃尔玛全球电商团队将继续招兵买马，立足杭州，辐射长三角，为跨境卖家提供更及时，更全面的服务。
谷歌直客团队的办公室设在上城区绿谷园区。这里还有一家世界知名跨境电商平台——亚马逊全球开店。
“他们做平台，我们做卖家广告投放服务，未来可以多互动，形成合作。”谷歌大中华区新客户业务部项目负责人芮锋说，要到离客户最近的地方。
开设杭州办公室后，谷歌将推出品牌出海训练营、每周开放日、专项培训等免费培训活动。
接下来，谷歌将为跨境卖家推出他们的专属“夜校”——每季度推出一门课程，用6个课时让卖家深度学习广告投放规则、建站、支付等课程。每周开放日则像“专家义诊”，你在日常广告投放中遇到的问题，都可以带到现场问专家。
2/3跨境平台在杭州
跨境出海浪潮正在吸引更多平台、服务商来杭
从设立全国第一个跨境电商综试区至今，杭州已经吸引汇聚了全国2/3跨境电商零售出口平台。
这些平台有“外来和尚”，也有“本地大王”。阿里巴巴国际站、速卖通等是杭州土生土长起来的跨境平台，亚马逊、谷歌、eBay、沃尔玛、Shopee、wish等是“漂洋过海”而来。
从跨境平台开始，杭州跨境生态圈不断丰富，支付平台、物流平台等相继形成。连连、PingPong、珊瑚支付、万里汇等跨境支付收款企业的跨境支付结算额占据全国四成，菜鸟网络、佳成国际、百世国际等物流企业常态运营国际货运航线已达21条。
截至2023年，杭州跨境卖家已经达到63436家，今年的跨境店铺数量依然以每个月超过400家的速度增加。这些卖家、店铺正是从杭州的制造业作坊发展而来，并沿着原有的制造业路径，形成了16条跨境电商产业带。
梳理今年两会，众多有关出海的建议提案诞生，包括跨境电商、新能源出海、文化出海、数据跨境、合规出海等多个方面，重视程度可见一斑。
2024年，出海是一个决定性机会。但在杭州16条跨境电商产业带中，依然有大量的加工厂、代工厂没有进入跨境电商赛道。
当“出海”这一波历史浪潮席卷而来，加入并带领更多工厂出海，或许是更多平台、服务商共同的选择。
注：文/中国跨境电商综合实验区，文章来源：全球跨境电商知识服务中心，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
文章来源：全球跨境电商知识服务中心
