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天猫双11百亿投入再加码 免收商家“先用后付”服务费

石航千 2024/09/26 14:44

【亿邦原创】9月26日消息,天猫今日再次公布双11商家扶持政策,将为参与大促的所有淘宝天猫商家免费提供“先用后付”服务,并提供专属资源曝光,全面助力商家成交转化。

具体来看,对于大促前已签约“先用后付”服务的商家,只要报名参加天猫双11大促,在大促及预售期间,店铺内所有支持“先用后付”商品均免收软件服务费。报名成功后,数码3C类目500元及以下、其他类目1000元及以下的商品,只要符合先用后付标准,便会自动生效先用后付服务。对于未签约先用后付的商家,大促结束后,服务将自动关闭,商家无需担心收费问题。

据介绍,今年淘宝上线“先用后付”服务后,已有大量商家签约使用。部分商家反馈,开通“先用后付“后由于支付链路简化,消费者体验得到改善,商品点击转化、订单量、成交额等多个关键指标均有显著提升。

根据规则,在日常签约“先用后付”后,商家的商品或店铺会获得额外的营销利益点展示,在淘宝首页推荐、搜索页、商品详情页,都会向消费者透出“先用后付”的专享商品标签。而据透露,此次天猫双11中,淘宝天猫还将对“先用后付”的商品给到更多流量加持。

运营成本方面,先用后付订单在收货和退货时与普通订单完全一致,无额外服务运营成本;退货标准也与普通订单一致,无需更多额外承诺;确认收货前退款订单商家无需付费。最吸引商家的是,在订单确认收货时商家便可收到货款,不会出现账期延后或资损情况,因消费者无付款能力产生的坏账还将由平台垫付。

在宣布天猫双11为商家减免“先用后付”服务费前,淘宝天猫刚刚宣布了一系列面向商家的双11扶持政策,将投入数百亿,帮助商家全面降低经营成本、获得生意增长。具体内容包括全面上线退货宝,发货即回款、全额返还百亿补贴商品佣金、淘宝商家大促店播免佣等。而在满减、立减活动基础上,平台还将额外投入300亿消费券及红包,投入百亿购买流量,帮商家获得生意增长。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

文章来源:亿邦动力

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