【亿邦原创】日前,快手上线小时达功能。iPhone16上新之际,快手电商小时达服务引入Apple线下经销商及门店,最快可1小时送达。此次与苹果的合作也是快手在小时达业务上的首次尝试。
快手于9月9日20点开启iPhone16线上购买预约活动,用户在快手搜索“iPhone16”即可进入预约界面,预约用户可参与抽奖。亿邦动力了解到,此次预约人数超20万。快手数据显示,与“iPhone 16”相关的用户搜索量自9月9日以来飙升,广东、山东、江苏等省份用户居前,18-30岁用户占比近50%。
亿邦动力咨询了提供小时达服务的快手“Apple授权专营店”客服,客服称,系统将根据消费者位置信息,选择合适的配送方式,一般通过美团或顺丰进行配送。据悉,用户在快手下单后,平台将根据买家地址匹配就近门店。超出配送范围,则由顺丰快递次日送达。
居住在北京海淀的查女士,在快手刷视频时了解到,在快手下单iPhone新品享受小时达服务。她恰巧需要更换手机,便于9月20日上午8点15分在快手平台下单,仅2小时便送到。此前,她在快手上曾购入洗地机、豆浆机等小家电,这是她首次在快手买手机,也参考了快手上的短视频内容,了解新款手机的性能。
此次Apple系列产品上新期间,快手电商也将给到品牌在直播间、短视频等内容场景,买家首页、店铺页面等泛货架场景的流量支持。据了解,Apple在快手授权两个官方授权商在快手平台进行Apple全系列商品的经营。
快手电商消电家居运营中心总经理李好表示:“大部分用户在数码产品购物偏好上比较偏向于选择品牌,尤其是购买手机这一类高客单的商品。Apple是高端智能手机行业的标杆品牌,引入Apple品牌授权经销商并实现小时达服务,让快手用户在购买Apple新品iphone16时,可以第一时间拿到新机,从支付成功到送达,最快只要1个小时,满足用户对配送快的强诉求。”
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文章来源:亿邦动力