【亿邦原创】拼多多调整店铺基础保证金至500元;小红书在49城开放餐饮类目团购;Tims天好中国加盟申请超过3600份。
我是邦小白,这里是CEO自习室,我整理了一份学习资料,助你回顾最受关注的电商大事。
三只羊联合创始人:公司没有收到针对梅菜扣肉事件的处罚
近日,三只羊联合创始人兼董事卢文庆针对辛巴提出的产品质量问题、主播行踪问题等在抖音账号上进行回应。卢文庆表示,对于梅菜扣肉等产品质量和售后问题,在媒体曝光后,相关部门经过认真细致谨慎的调查,向公司同步了调查结果。截止目前,公司没有收到任何相关部门就该事件的处罚。
卢文庆强调,三只羊在事件发生后,调查结果出来前,积极应对做了退款处理,包括但不仅限于退一赔三,事实上,三只羊对每个客户的诉求都高度重视,建立了300多人的售后团队,保障客服数量回应机制,尽量满足客户的诉求。
他坦言,在创办三只羊之前,因为对市场规则和制度理解的不够深刻,走过弯路,尊重和接受法律的一切判罚,这段经历是给他的深刻警醒,也是宝贵财富,指引着他任何时候都要合规经营,合法生产。
目前,卢文庆抖音账号已设置为私密状态。
小红书本地生活有新进展,餐饮团购在49城开放
有媒体报道称,小红书9月3日起在全国49个核心城市开放餐饮类目团购,涉及多个省会及一线城市,也包括临沂、惠州等三线城市。佣金费率即技术服务费为0.6%,暂免商家保证金。目前,这一规则仅限餐饮商家,并未对其他本地生活类目开放。对此,小红书暂无回应。
调整之前,小红书仅对北京、上海、广州、深圳和成都5个城市开放餐饮团购。
拼多多将调整店铺基础保证金阈值:由1000元下调至500元
为进一步降低商家成本,拼多多将下调店铺基础保证金阈值,由原来的1000元下调至500元。
具体来看,店铺保证金阈值是根据店铺类目、风险评估、经营状况等因素计算得到的店铺需要充值的保证金额度,这部分店铺保证金将在退店时退回商家绑定的银行账户。此次调整后,新入驻且符合条件的商家,基础保证金阈值直接调整为500元。已入驻且符合条件的商家,参照商家后台展示情况,自动下调为500元。
B站再升级投放和投流平台
近日,B站升级了“花火”投放平台和“必火”投流平台。针对花火平台,之前需单独购买的邀约广告(即置顶蓝链、播放器下广告、视频浮空层、弹幕广告)和联合投稿,目前支持组合购买,且降低了投放价格。
同时,投放客户可享受优先审核通道,由专属审核员快速响应,审核速度翻倍。投广客户在评论区置顶蓝链且品牌投流后,B站App端支持用户进入视频播放页后,自动展开评论区。
值得注意的是,B站此次提供了站内各类广告的转化效果参考。邀约广告的各类组件,平均点击率较大盘整体高30%以上,品牌官方与UP主的联合投稿完播率较常规商单提升12%,进入播放页后自动展示评论区的功能,可以使置顶评论曝光量提升3倍。
1688调整“仅退款”规则,打击薅羊毛行为
日前,阿里1688发布《买家保障服务升级公告》,从9月12日开始实施。为帮助商家提升服务水平,1688新增退货包运费,以及订货、定制订单额外履约保障。面向商家经营减负,平台将调整“仅退款”规则。
平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但会设置专项资金,出资补贴有高回头率的商家,并提供绿色申诉通道。对于具备“高回头率”的商家的偶发性延迟发货行为,平台提供每月最高300元的补贴。同时,1688公开表示要打击恶意“仅退款”和薅羊毛行为。
Tims天好中国中国业绩实现突破 加盟申请超过3600份
日前,Tim Hortons中国公布了2024年第二季度财报显示,总收入为3.66亿元,同比下降10.9%;系统销售额4.038亿元,同比增长1.6%;同时营业亏损为5470万元,较上年同期的1.71亿元有显著收窄。
此前,Tims天好中国一直为直营模式,直到2023年9月,在北京、上海和新一线城市逐步开放单店加盟;今年5月,Tims天好中国正式在全国范围开放单店加盟(特殊区域除外),在店型上也有了更多选择,加盟门槛放低,最低需要40万元。
截至2024年6月30日,累计意向加盟申请超过3600份,单店加盟已开业门店总数量达21家,此外还有52家门店完成意向签约。
美国电商平台Newegg 24年上半年营收6.18亿美元
日前,美国电商平台Newegg(新蛋)公布了2024年上半年财报。截至6月30日,Newegg上半年营收同比下降14.5%至6.181亿美元。GMV为7.467亿美元,同比下降15.4%。毛利润为6310万美元,同比下降22.4%。
Newegg首席执行官Anthony Chow表示,由于持续的宏观经济挑战和新产品发布不足,今年上半年计算机硬件销售放缓。截至6月30日的六个月内,Newegg活跃客户数量为110万,较去年同期的130万有所减少,重复购买率为23%,而去年同期为27.9%。
亚马逊上半年GMV断层第一
跨境行研根据公开数据统计显示,亚马逊2024上半年的商品交易总额(GMV)达到3500亿美元领先于Shopify的1281亿美元,实现断层第一。中国出海四小龙平台中,阿里速卖通GMV为300亿美元;SHEIN的GMV为300亿美元;拼多多(TEMU)GMV为200亿美元;TikTok SHOP的GMV为107亿美元。
根据上半年GMV的情况,排名前20的为:亚马逊、Shopify、沃尔玛、Shopee、eBay、阿里速卖通、shein、美客多、拼多多(TEMU)、Lazada、OZON、Wildberries、TikTok SHOP、Zalando、trendyol、Wayfair、Etsy、Coupang、otto、Jumia。
腾讯已与超过100家车企和出行科技公司合作
2024腾讯全球数字生态大会上,腾讯集团副总裁、腾讯智慧出行总裁钟翔平介绍,腾讯一方面助力汽车行业伙伴建设车云一体化的数据闭环能力,加速自动驾驶、智能座舱的功能迭代,推动产业链提效。另一方面,助力构建广泛的生态连接能力,基于全球化布局的服务网络,助力中国汽车品牌全球化发展,为国际品牌提供本土化服务。
目前,腾讯与超过100家车企和出行科技公司合作共建,已有九成的车企选择腾讯云。
蚂蚁集团AI金融管家“蚂小财”升级亮相 月活用户7000万人
9月6日的外滩大会财富论坛上,蚂蚁集团AI金融管家“蚂小财”新版升级亮相,并在支付宝APP内全量对外。同时,蚂蚁财富全新APP搭载“蚂小财”Pro版上线灰测,新增语控一切、定制简报等全新的服务,这也是国内首个实现AI原生体验的理财APP。
目前,“蚂小财”月活用户数已达7000万人,其中有45%来自三线及以下城市。
文章来源:亿邦动力