引言
2023年看到较为喜人的消费复苏迹象，尤其是服装、鞋帽、针纺织品类商品零售额的同比增速整体领先于国内社会消费品零售总额的同比增速。
一系列扩大内需，促进消费的政策持续落地显效，越来越多的居民在23年走出家门参与旅游和户外活动，从而带动了服饰场景化消费趋势。加之线上线下渠道和商家合力通过供应链、运营、营销方面的大力布局，多方作用下驱动了整体服饰产业在23年的消费回归增长。
但是到24年，消费趋于理性，24年的服饰消费基本和23年持平，在这样的经济态势下，理性回归的消费者究竟还会为什么买单，成为服饰商家在现阶段亟需思考的关键问题。
图片来源：2024天猫服饰秋冬趋势白皮书
消费者变化与品牌定位
消费者的服饰穿着理念是动态变化的，当所处圈层变化、社会环境更新、收入水平波动后，消费者的心智会明显发生变化。服饰穿着背后不仅仅是衣服的质量、款式，更多的是一种外显的自我表达。而随着年龄的增长变化，消费者的服饰购买行为也可见差异化的商品偏好：
① 年轻客群（18-29岁）：初入社会的年轻人们体现出非常明显的潮流导向，对于潮牌、国风以及小众潮流爆款比较偏好。
② 轻熟龄白领客群（30-49岁）：在达到一定的消费水平之后，轻熟龄白领们对于穿着更注重品质感，对好看的定义不再是款式的新潮，而是好的剪裁和具有质感的整体面料，从而配合多场合的穿着需求，如社交、商务和兴趣等。因为对品质有了更高的要求，这类消费者可以接受一定的产品和品牌溢价。
其中，非一线城市的轻熟龄客群：在住房和生活压力较小的情况下，这批消费者具有更多的可支配收入，所以在服饰的选择上，呈现两级分化的趋势。一部分以性价比潮流新品为主，但是购买的频次和数量较大；另一部分则更愿意为知名品牌支付更高溢价，购买力更强。
③ 熟龄客群（50岁+）：这批消费者打破固有的银发人群的刻板印象，追求潮流，不盲从，对于品质的要求远胜于品牌，返璞归真，追求物的本质，如白小t等品牌成为了这类消费者的选择之一。
在这样的消费者变化环境下，市场呈现了两极化的趋势。高价品和大众市场两端发展，而中间价格使定位相对模糊的商家面临了更具挑战性的市场竞争环境。
品牌定位成为现有竞争环境下的必备战略，识别品牌要寻找的消费者，以及对应消费者的购买链路和货品选择，并通过消费者可接触的信息渠道和线上的广告媒体做更有效的触达，成为品牌精细化运营的必要环节。
顺应时势的联蔚Solution
联蔚结合各平台的数据能力，深入行业洞察，打造了一套具有服饰行业特色的定制化解决方案，从品牌的消费者定位，到围绕着消费者心智进行货盘梳理，再到后续的营销规划和长链路的运营追踪，联蔚的数据能力充分结合业务能力，推动多品牌的业务增长。
图片来源：联蔚数据报告
联蔚 “三步走“solution解决方案，帮助品牌抓住风格人群
第一步，通过数字化工具的AI算法从风格出发进行货盘划分；
第二步，针对不同风格的人群做聚类分群；
第三步，从场景、兴趣全维度出发进行人群侧写，帮助品牌认知识别到最精准的营销圈层。
服饰业务和标品业务不同，要深入理解品牌的供应链各个环节。联蔚结合阿里的TMIC洞察能力和品牌的消费者数据，还原供应链上下游各个环节的市场供需关系。结合消费者的搜索趋势和小数据深访的心智洞察，精准识别到不同品牌定位下，消费者的服饰需求场景和底层购买动因，从而帮助品牌从做货选货，全链路完成产品的优化供给。
在精准营销端，联蔚从各个平台的基础标签出发，更精准地识别消费客群所属圈层而非单一的标签划分，这也是联蔚的消费者洞察中重要的研究方向。对于贵价，尤其奢品品牌，品牌调性和品牌形象是品牌在做人群运营时需要时刻关注的，所以抓住风格人群，就是在消费者心中树立鲜明的品牌形象。
图片来源：联蔚数据报告
结语
品牌的正确战略布局，长久优化改进，以及顺应市场趋势的及时调整是品牌实现业务持续增长的必备条件。在现有市场竞争环境下，品牌需要积极接受变化，通过数字化方式识别风险与机会，拥抱市场，理解消费者。
在理智的消费者选择下，品牌定位，品牌理念和产品能力缺一不可。而联蔚是在这波谲云诡的市场变化下，帮助品牌调整掌舵方向的最佳伙伴。
关于联蔚数科
联蔚数科利用技术、创新产品和服务，助力品牌客户解决消费者运营的难题，致力于成为企业业务创新与增长的信赖伙伴。
联蔚数科自2000年创立以来，始终深耕于大消费行业领域，以“产品+服务”的全方位解决方案推动企业数字化变革。业务领域涵盖六大板块：平台数据运营、数字营销与数据资产平台、多品牌私域会员运营、全渠道营销与订单管理、多云管理与服务、另类投资系统与服务。凭借24年的行业know-how，我们已经帮助了全球200余家头部品牌应对数字化时代瞬息万变的商业挑战，服务范围覆盖美妆个护，消费健康，运动户外，时尚奢品，汽车等多个行业。
注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
文章来源：Laborer
