【亿邦原创】在8月30日举办的“重建生态希望 2024亿邦新竞争力品牌大会”上，极睿科技创始人兼CEO武彬发表了题为《AI电商——给每个品牌搭建一个AI内容工厂》的演讲。他表示，AI和内容的结合可以给电商效率带来很大的帮助，极睿科技的目标是帮助商家用好的内容成就好的GMV。
“内容决定商品卖的好不好，退不退是取决于商品本身。”武彬指出，“内容为王”的时代，内容已经成为平台、商家和消费者三方之间重要的桥梁。只是，内容变得越来越重要的同时，内容成本也在上升，而这正是AI应用的机会空间。
“长期来看，内容的制作方式会发生极大的改变，从‘人+经验’变成‘AI+数据+工具’。”他表示，数据可以帮商家总结出不同的平台，不同类目应该如何做内容，而AI工具则可以帮商家在降低内容的人力和投放成本的前提下，提高内容生产和分发的效率，甚至获得额外增收，帮商家真正实现开源节流，降本增效。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
以下为嘉宾演讲实录：
今天很开心，能在这里跟大家分享我们做的事儿。前面很多嘉宾提到了，在这个时代召唤AI能提高效率，降低成本，我们就是一家通过人工智能来（帮企业）降本增效的公司。今天我的分享主题是《AI电商，给每一个品牌搭建一个AI内容工厂》。我们为什么选择这条赛道？整个电商，已经从之前的商品为王、渠道为王、供应链为王，变成了今天的内容为王，内容变得越来越重要，但内容成本在上升，而AI最大的能力其实就是用来做内容。
从去年chatGPT诞生之后，AIGC（人工智能生成内容）诞生之后，我们发现AI和内容的结合其实可以给电商带来很大的帮助，我们的一个目标就是帮助商家用好的内容去成就好的GMV。
这是一个简单的自我介绍。我是极睿科技的创始人CEO，之前是在清华读的本硕，所学方向就是人工智能，毕业之后我就选择了在电商赛道做赋能，我们公司到目前为止是服务了全网4万多家店铺和2000多家品牌商。过去几年也拿到很多投资，像金沙江、红杉、魔量、顺为等等，大概三个亿的投资。我们希望能做最懂AI的电商公司和最懂电商的AI公司，做一个桥梁，帮助所有的电商卖家来降本增效、开源节流，用好的内容成就好的GMV。
内容越来越重要 但需要降本增效
首先，我们觉得在电商赛道我们的内容其实变得越来越重要了，视频化的表达成了在电商里的一个不可或缺的优势。
我们看到两个大的趋势，第一个是电商平台内容化，第二个是内容平台电商化。在传统的货架电商、一类电商，平台在鼓励所有的商家做内容，你有更多的图片，更多的视频，平台会给你更多的流量扶持，更多的点击率和转化。而像抖音快手这些平台，在鼓励你去做电商。所以内容，其实会变成内容和电商一个核心的桥梁。
对于平台、买家和卖家来说，内容又都是非常核心的资产。平台希望我们通过内容去拉起流量时长，让更多的消费者把时间都花在这个平台上，而卖家希望消费者通过内容去更好的理解我在卖什么样的商品，而买家也是希望通过内容去理解这个商品的更多的卖点是什么。
我们有一个主观判断，内容会决定这个商品卖的好不好，而只有退不退是取决于商品（本身）的。大家感受一下，商品到我手里之前，我对它的所有理解其实都是整个电商里面的文本、标题、图片和视频，所以内容做得好不好，其实会极大程度上影响更多的成交和转化。所以内容一定是平台、买家跟卖家的一个中心主位，它非常的重要。
从之前的文本到图片再到视频，内容变得更多更重要了，内容的成本也在大幅度上升。之前可能企业招一个文案，他就可以优化标题、优化描述等等；到了图片企业就需要招拍摄、招美工；那么到了视频，企业需要招大量的团队，拍摄、剪辑师等等。我们合作的一些客户是这样，需要雇大量的人，一个品牌可能需要10到20个人，甚至40到100个人的内容团队，所以如何用AI来降低成本提高效率，越来越重要。
所以我们为卖家推出了这样一套一站式的全链路解决方案，从内容的制作、管理到分发。相当于它的原始素材来了，通过AI自动化去做同步设计，自动化的剪辑排版，帮品牌更好地管理内容。我们通过API接口对接了国内很多电商平台，有大量品牌可能会在10个平台开200家店，之前需要用很多人做出来适合天猫的内容，适合京东、抖音的内容，然后再一个店一个店去分发，但是现在可以一站式地将内容分发到这些平台上，并且通过数据的反馈，知道什么样的内容更加适合什么样的平台，以及应该如何自动化地去做进一步的优化。
过去我们在全国服务了4万多家店铺，从2017年到2019年我们积累了技术能力，2019年到2021年开始做图文工具、视频工具，又在过去的两三年快速覆盖了市场。今年我们开始了全球化的业务，也会有多个海外的产品。这也将是我们未来长期的发展方向。
之前的内容制作方式是“人+经验”，一个10年资深美工，10年资深设计师或者剪辑师，通过我的经验来判断内容，但是一个人他哪怕做了很长时间，他服务的品牌和内容数量也是有限的。长期来看，内容的制作方式会发生极大的改变，从“人+经验”变成“AI+数据+工具”。通过数据我们总结出来不同的平台，不同类目应该怎么来做内容，然后通过AI来提高效率，通过工具来做落地和实现，未来通过这种方式能更好的管理账号、管理流程、管理数据。
对于大家的公司，往往会会有一整套的协同管理系统来提高内部的管理流程。我们也希望为品牌公司打造一整套内容协同办公系统，不仅是优化效果，也是优化自己的协同管理过程。那么在整个电商流程当中，哪些环节可以被AI来降低成本提高效率？当商品诞生之后，从拍摄、美工、剪辑、运营、种草这些环节其实都可以。比如降低拍摄的人工成本，降低剪辑的工具成本等等。
我们为什么能做这个事情？我们有自己的底层能力和算法。我们的内容算法团队来自清华，从2021年开始就在不断优化内容的理解和生成能力，人能把内容做成什么样子，就让机器去模仿。人做内容分为两个步骤：第一步是理解，第二步是加工。比如对一个西装产品进行理解，它的领型、袖型等细节，适用人群、场景都是什么样子，应该如何去包装。理解之后再生成标题、文案，做图片、视频的加工。AI也应该是这样，通过一个计算模型理解商品，再通过大模型来生成文本、图像和视频、剪辑。
从商品诞生起 内容都可以交给AI
这是我们的一些场景。这是一个拍摄场景，我们有个想法就是“鼠标即快门”。之前大家要拍摄一个产品，可能需要一个模特，需要一个场景，可能请一个模特几千块钱一天，然后来到巴黎香榭丽舍大街去拍摄。现在通过AI的能力可以实现自动化的上身，实现外拍的这种效果，极大地降低拍摄成本，甚至降低90%以上。
第二个也是我们目前卖的最多的一个产品叫“AI排版”的上新工具。大家打开淘宝天猫可以看到非常多精美的，比如详情页海报图等等，包括里面的文案细节等等，AI都可以实现100%的自动化（生成）。把一个基础的素材包上传之后，AI会理解到这个商品应该用什么样的标准，什么样的排版展示方式，主图应该如何去做布局，中间是先放细节、描述还是颜色对比等等，AI可以自动化完成这样的制作，然后发到各个平台，进行下一步的售卖。
最后是一些视频的场景。大家应该都知道小杨哥，每年直播通过直播切片能卖几十个亿，所以我们也出了这样一个场景，帮助很多品牌自动化地制作直播切片。很多品牌每天直播6到8个小时，之前可能需要雇一个剪辑师，盯着屏幕判断什么是对销售有效的精华卖点，比如主播讲衣服轻薄透气，讲扫地机器人清洁能力很好等等。AI就可以通过整场直播内容将卖点理解出来，变成短的片段再去做加工，这些短视频混剪之后可以直接去挂车售卖，把用户引入到直播间，实现流量的最大化。
除了直播，很多品牌还有一些其他原始素材，不管是PVC广告，还是拍摄的一些商品展示视频，还是有些原本的图片，我们都可以让AI去理解核心卖点是什么，这些素材哪里好哪里不好，中间应该如何来做包装和加工，它应该配上什么样的背景音乐，什么样的特效，什么样的转场，用什么样的故事，要不要来加个旁白等等，从而形成更多的视频，通过更多的视频来覆盖更多的流量。
这是我们今年推出的一个新的线下的场景。之前我们主要服务电商、服务线上，但也有很多门店希望把线上引到线下。其实这些门店本来就有很多销售，本身就可以发视频发素材来引流的，但之前为什么不做？他不是缺人或者缺账号，他最缺的其实是差异化的内容。我们可以通过自动化的剪辑能力，每天合成大量的视频，挂上每个门店的地址，发到抖音上，帮他引到门店。
比如一个品牌有1000个账号，每个账号每天发10条视频，每天就能发出来5万条视频，每个视频哪怕只有最低的500播放或者1000播放，加在一起就是500万到1000万的播放。设想一下，如果通过投放获得这些流量需要多少成本，现在通过AI可以非常低成本高效率的实现流量的最大化，不管是帮助线上直接售卖，还是帮助线下引流获客。
外延核心技术 用AI赋能品牌出海
之前我们主要服务国内的商家，从今年开始我们会做跨境和海外，所以有了这样的产品来做视频翻译。在座的可能大多在做国内电商，拍了很多面向国内的视频和图片，但如果今天开始想做出海，是要搭一个海外团队吗？其实这样成本还是挺高的。是不是能把很多资产做复用？
所有的人购买东西，还是希望看一个跟我们一样的，本地化的人来做介绍的，那么比如本身有一个国内的视频，我们就可以通过人脸翻译，把这个人变成一个当地的日本人、美国人或者韩国人，把人脸变成一个当地人的人脸，比如这就是一个斯嘉丽约翰逊的脸。当然在真实的场景下我们会变成素人，把中文变成英文，把字母也变成英文，快速地帮助一个国内品牌去做出海，实现全球化的覆盖。
这些是之前的一些案例效果。比如他可能只拍了这样的一张图片，对着自己店铺里的一个模特拍了一张图片，我帮他合成出这样一个真实的效果。再比如说这个品牌它可能在全国有各种门店，都可以合成出真实的效果，这个商品不管是在上海、在杭州、在西湖边，各个场景下，看出来店铺效果都非常真实。
右侧这是一个AI系统的主图详情页，它从页面的排版布局，中间的文案生成都已经可以实现100%的自动化。这些是AI剪出来的视频，一个是品牌自己做直播切片，一个是AI生成的，大家可以看下视频的效果。（视频展示海外内容产品效果）大家就可以直接用这样的视频去做售卖。
这是一些效果上的呈现，接下来可以看一些结果数据。很多老板曾经问我AI工具选择的依据有哪些。第一看内容的效果，每个品牌的VI体系是识别调性的。第二看数据结果，这件事本身是降本增效的逻辑，每个老板的价值排序不一样，开源节流，能不能帮我多赚钱，能不能帮我多省钱，然后再到管理到发展再是未来带来的价值。我们作为一个工具，是能实打实的降低成本并且带来额外收入的。
比如案例里的品牌，通过AI几十条上百条内容，通过更多的内容可以带来更多的流量、转化和成交，可以帮他单月实现2000多万的额外增收，全年就是2到3个亿的额外营收。这里也有一些案例数据。
之前有很多品牌说我们没有做过电商，为什么不自己先试一下。所以去年下半年，我们自己注册了一家MCN机构，想自己体验一下卖货的效果，注册了100多个账号，通过这100个账号，每天做大量的AI内容，每天可能4000到5000条视频，挂车售卖，现在单月已经卖到2000到3000万的营收。这足以证明了我们的产品可以实打实地带来效果。事实上从今年开始，我们还要有一个新的服务，帮助品牌商来搭建专属于他的MCN机构，甚至可以和品牌保证ROI。
我们服务的优势是，已经实现了全角色、全链路、全类型。全角色是说，你的店铺里，不管是编辑、美工、运营和剪辑师，这些所有岗位都能用这样的工具来提高效率；全链路是说，从拍摄、美工、剪辑、运营、种草和跨境这些环节；全类型是指，对于一个商品不管是文本标题还是属性，主图、详情页、海报还是视频，直播切片运营种草，这种站内站外的视频，我们希望实现全覆盖。
我们总结自身服务的价值几点。第一，品销合一，借助AI内容把宣传和销售绑在一起。第二，全域营销，不管是线上还是线下门店，都能实现更多的种草和转化。第三，降本增效，用这一套打法帮品牌节省掉70%到80%的人力成本。
我们希望通过这种方式，让大家真实的体验到AI在这个时代已经离电商很近了，能真实地帮助电商卖家降本增效开源节流，让AI发挥出它的价值，让卖家用更好的内容获得更好的GMV，带来更大的增长和更快的增长。
非常感谢亿邦的邀请，希望跟所有的电商卖家成为很好的朋友，谢谢大家。
关于本次会议：
8月30日，亿邦动力以“重建生态希望”为主题，在上海举办2024新竞争力品牌大会。本次会议旨在向行业发出新竞争力品牌定义，挖掘优质品牌的新竞争力，展示从品牌到生态的不同路径，激发更多的品牌参与到新竞争力的建设中。
文章来源：亿邦动力
