8月28日，由华昂发起，立足消费品行业，以“数字之翼 引领消费新纪元”为发展愿景的2024CDIE消费品行业峰会在广州如期举办。本次峰会汇聚了众多企业高管，行业领域专家，围绕AI技术前沿、数智营销新策略、会员运营以及品牌增量路径等话题展开深度探讨，以寻求行业增长机遇，并激活行业增长活力。
联蔚数科受邀参加本次大会，大会现场结合当前企业关注话题，围绕消费者运营，携“4”热点方案与“消费者运营场景+AI”，与会场内企业展开了交流。
企业消费者运营已经进入全链路数字化阶段
这个阶段，品牌企业已经通过数字化手段具备了对消费者信息的全面采集和处理的能力，包含潜客、新客、老客、忠诚客等，并为消费者进行标签标注，如个人行为、会员偏好等。此类数据沉淀为企业数据资产，为企业提供深入洞察消费者行为和需求的能力，进而优化产品和服务，并加强会员数据运营动作，以提升用户体验，从而构建企业新增长竞争优势。
四大热点方案，助推企业业务增长
方案一：电商ISV数据运营服务
数据洞察覆盖全主流电商平台，分析品牌企业的一方与三方数据，优化品牌企业的策略布局。服务范围涵盖行业与竞品洞察，品牌人群资产洞察，货品策略，站内投放策略，大促人群策略与落地，电商会员&老客运营。
方案二：CRM会员运营解决方案
帮助品牌客户全渠道数据采集与整合，依据会员主数据及历史行为数据，开展精准定向用户体验优化，客户服务提升及产品推荐等运营动作，有效促进业务销售增长。
方案三：产品化小程序统一管理平台
一站式服务，连接多方数字化前端中台，场景化展示数据。具备可视化数据看板，会员标签管理，商品管理，订单中心，线下渠道拓展等方案能力，通过品牌宣传、流量招新、用户粘性和刺激复购4大业务场景助力企业私域数字化变革，推动私域销售转换提升。
方案四：渠道营销数字化解决方案
直连C端，激活b端，赋能B端，借助一物一码，终端互动，业代赋能等方案能力，让客户深入把控渠道，增强终端对品牌的黏性，帮助品牌实现对销售渠道掌控能力的跃迁，精耕渠道数字化建设，赋能终端动销，直达消费者。
AI+消费者运营，释放业务增长潜能
AI能力贯穿消费者运营全链路环节：以“消费者运营”为核心引擎，融合AI技术能力，贯穿电商领域、会员领域业务场景，精准触达并深度优化从广告投放至整个运营链路的关键环节。
关于联蔚数科
联蔚数科利用技术、创新产品和服务，助力品牌客户解决消费者运营的难题，致力于成为企业业务创新与增长的信赖伙伴。
联蔚数科自2000年创立以来，始终深耕于大消费行业领域,以“产品+服务”的全方位解决方案,推动企业数字化变革。业务领域涵盖六大板块：平台数据运营、数字营销与数据资产平台、多品牌私域会员运营、全渠道营销与订单管理、多云管理与服务、另类投资系统与服务。凭借24年的行业know-how，我们已经帮助了全球200余家头部品牌应对数字化时代瞬息万变的商业挑战，服务范围覆盖美妆个护，消费健康，运动户外，时尚奢品，汽车等多个行业。
注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
文章来源：Laborer
