8月12日,中国有赞发布了截至2024年6月30日的业绩报告。
财报显示,中国有赞在2024年上半年GMV约为499亿元人民币,同比增长约2%,其中门店交易增长7%,有赞单个商家的平均销售额约为人民币84万元,同比增长约25%。
从为中小商家提供“数字化软件”到为品牌零售商们提供“智能化消费者运营系统”,价值定位的升级驱使着有赞在2024年上半年持续升级产品和服务,从而为商家不断地提升经营效率、客户复购率、营销转化率,进而全方位提升经营利润。
在帮助商家提升营销转化上,有赞针对店铺设计、消费体验优化和连带增购等方面进行了全新升级;在为商家强化复购分销能力上,有赞围绕基础CRM系统、客户权益系统、客户连接体系、内容运营系统和场景营销系统五个核心模块,不断加强能力建设。这些为商家的连锁经营、智能导购运营提供了极大的助力。
在2024年上半年,有赞来自门店SaaS业务的GMV约为人民币250亿元,占比提升至约50%,同比增长7%。门店客户占比不断提升是有赞新零售业务的持续进展和重点发展大中客户的成果。
在今年的春季发布会上,有赞推出了SMILE+大客户服务,帮助品牌零售商家高效运营消费者,管理分销渠道,建立高质量增长力。据了解,SMILE+服务不仅适合头部的品牌商家,也能为垂直行业的有赞商家们找到标杆,打造值得学习的对象和具体的运营方法。
得益于全面拥抱智能化的战略选择,有赞在智能化探索上的创新成果也不断涌现。在2024年上半年,有赞已经实现了有赞微商城、有赞连锁、有赞门店、有赞CRM、有赞智能导购、有赞企微助手、有赞美业等产品的智能化。同时大量的AI应用,融入到有赞商家的营销内容创作、功能使用协助、数据查询分析、自动任务执行和经营咨询建议等经营场景中,更好的为商家交付结果。
此外,通过营销创新带来的销售效率提升以及内部流程优化带来的经营效率提升,让有赞在保持产品服务的高速迭代的同时,也实现了盈利能力的持续提升,根据财报披露的信息,有赞在2024年上半年的经营性盈利约为人民币5,122万元,超过了2023年全年。截至目前,有赞已经连续7个季度实现经营性盈利。
文章来源:亿邦动力