【亿邦原创】退款1.5亿元,2000万粉丝博主官宣退网!现金奖励、流量扶持!抖音快手大力投入微短剧;三只羊进军美国,9月开业。
大公司·大事件
阿里巴巴
1 阿里要求各业务“有经营意识”、进一步明确投入重点
7月初,在有多位合伙人参加的阿里核心高管会上,阿里管理团队达成共识,“要有经营意识,要聚焦战略,要有定力。要知道自己的长处和短板是什么。”这是一个变化。过去,阿里管理层言及阿里,更愿意强调 “使命”“愿景”“明天”“创新”。现在,他们更希望强调务实,“有经营意识”。多位阿里人士解读为,这意味着阿里要挤掉很多虚假繁荣的业务水分。顺应大环境作出业务取舍、更精细化管理投入。(晚点latepost)
2 淘宝服饰全球包邮,商家只管卖出无需面对退货
7月19日消息,有商家透露,淘宝秘密推出了一项全新的出海项目,名称为“大服饰全球包邮计划”。淘宝服饰将提供高额邮费补贴,直接对海外消费者包邮。商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。
据介绍,今年以来服饰商家面临高退货、高库存、高费用的难题,淘宝此举是希望帮助商家低成本在海外快速拓展新市场。
字节跳动
1 低价攻占抖音商城 搜索结果页单独呈现“特价”频道
亿邦动力发现,与低价相关的频道、商品、标签已经占据了抖音商城的核心位置。在抖音商城频道内搜索商品名,页面会出现一个“特价”频道,展示90天内同款低价的商品。该频道排序在直播、店铺和小时达频道之前。
在抖音商城,“低价秒杀”频道处在最显眼的顶部。首页展示商品大多为0-3元以内的商品。下方分别是“直播精选”和“超值购”两大板块。此外,在信息流商品推荐里,不少商品被打上了“低价秒杀”、“直播间同价”等价格标签。
2 抖音将投入亿级资源补贴微短剧
7月18日,抖音宣布将投入亿级资源用于支持微短剧营销、小程序经营和内容创作。
具体分为以下三个扶持计划:
· 第一个是“剧有潜力计划”,主要适用于微短剧营销场景,微短剧广告制作方可通过广告金返还、广告转化效果等方式获得补贴。
· 第二个是“启航计划”,免费微短剧小程序开发者可参与,符合条件者平台可取消其过往30%的分成。
· 第三个是“辰星计划”,面向的是影视公司、媒体、MCN、个人创作者,通过联合出品模式,每部剧最高可获得500万现金和1亿流量扶持。
3 抖音本地生活内测“顺手价”功能
抖音本地生活正在内测“顺手价”功能,官方称之为“顺路消费,专享优惠”。当用户在抖音完成团购订单的支付环节后,可以在订单页面看到来自附近1公里以内的其他团购商品,该商品的价格低于常规的团购价。
这一方面增加了附近商家的曝光量,让抖音的“店招人”模式变得更精准;另一方面也可以进一步绑定商家,因为只有参与抖音团购的商家才能出现在“顺手价”的推荐页面中。
目前,该功能上线时间尚未确定。
4 抖音电商开启首期生鲜全域免佣活动
抖音电商宣布,将于8月1日起开启首期生鲜行业全类目免佣活动。在抖音电商主营水果生鲜类目的商家,当月报名成功且完成低门槛任务后,对于其售卖“海鲜水产及制品”“肉蛋低温制品”“水果蔬菜”商品所产生的结算订单,次月享受实时免佣,平台将不再收取各场域交易订单的2%佣金,仅扣除0.6%的技术服务费。
但这一活动也是有门槛的。除要求商家丰富店铺内核心价格带的商品供给外,平台还对商家的售后服务效率和满意度提出了要求,参与活动的商家每月售后拒绝率需低于10%,方能通过免佣考核。
快手
1 快手发布微短剧反哺政策:最高奖励20万现金
7月18日,快手宣布将通过现金补贴、流量扶持等方式,反哺微短剧制作机构和创作者,构建微短剧精品化支持体系。
现金补贴方面,快手星芒短剧合作项目均享受平台流量分账,每千次有效播放量分账最高达25元。对于有效播放量大于等于5000万的剧目,单月可直接获得20万元的现金奖励。满足合作计划要求的重点项目,快手可直接参投50%。
在流量扶持方面,将对文旅题材微短剧提供最高6000万流量扶持。对IAA模式微短剧,提供千亿级流量扶持。
腾讯
1 腾讯广告不再从事视频号带货运营相关工作
亿邦动力独家获悉,腾讯广告正在进行部分组织职能调整,相关团队将不再从事视频号带货运营和治理的工作,而是移交给微信事业部。此次调整不涉及腾讯广告其他板块的组织和业务,未来将继续支撑商家在视频号起号、拿量。
据悉,今年以来,腾讯广告陆续上线多个产品能力,支持商家在视频号获客带货,比如视频号直播广告通投、视频号小店广告链路和全域流量通直播间等。本次调整将有助于腾讯将交易团队整合到一起,让运营和治理相关的流程及沟通更顺畅,提升交易效率。
此外,早在今年5月,微信内部已经对视频号直播带货做出过调整,相关团队并入到微信开放平台团队,目的是将其进一步融入到微信生态。
京东
1 京东新增大促“超级18”:商家若将商品售价降至18元会获得更多流量
亿邦动力独家获悉,京东开放平台新推出名为“超级18”的活动。京东内部将其定级为月度大型S级营销活动。此次京东“超级18”的重点活动是“18元N件”。据悉,京东想要给商家提供更多展示低价格带商品的机会,同时向消费者传递18元可以买到多件多种规格商品的心智。
有商家告诉亿邦动力,“18元N件”活动面向全品类商家开放。商家参与这一玩法时,在提供商品包邮服务的基础上,SKU需以单品限时促销的形式降价到18元,或者直接售价18元,商家不可以设置多件起售或多件多折等形式。同时,SKU还需要满足大包装/多规格(SKU中独立小包装N≥3)、折扣力度不低于8折、库存不少于300件等条件。
另据公告显示,成功报名京东“超级18”活动的商品,京东将给商品在App端打上“超级18”标签,同时在搜索列表页、首页大促tab、大促会场等提供流量倾斜。
美团
1 美团外卖被曝灰度测试“省钱版”
近日,媒体报道美团外卖App正在灰测“省钱版”选项,目标为高性价比,该项目由外卖事业部产品负责人崔宇青负责,向外卖事业部负责人薛冰汇报,目前已在全国多城开启灰测。
被灰测到的用户在打开美团外卖App后,首页可以看到省钱版功能,点开后能够看到许多套餐,在价格方面,会被标注为“约省X元”,此处省钱是相较于普通外卖的价格优势。
对于这一消息,有美团外卖客服人员回应记者称,消息不实,没有“省钱版”这个说法。如果是内测,也是点对点发给个别客户,不会在多个城市进行内测。
拼多多
1 拼多多修改旗舰店商家考核规范:不开通消费者体验提升计划将被降级
亿邦动力独家获悉,为了加强对旗舰店店铺经营的管理,日前,拼多多制定了更为严格的旗舰店考核规范。除了支付订单量、店铺成交金额等,考核要求当中还新增了一条——“店铺已开通‘拼多多消费者体验提升计划’”,且旗舰店在平台经营期间须持续满足这一要求。这意味着,没有开通上述计划的店铺无法通过最新考核,也无法在拼多多获得旗舰店的标识、享受旗舰店的相关权益。
当商家店铺开通“拼多多消费者体验提升计划”后,需要满足“退货包运费”、“部分订单极速退款”、“闪电退货”等要求,且平台会收取一定服务费。
此外,对于考核不达标的商家,平台降级处理的速度也更快了。现在,当商家出现任一考核指标不达标情形后,平台即有权对不达标的店铺进行降级处理。而此前,商家旗舰店考核不达标的,在对应考核周期结束后次日才被降级处理。
跨境·电商
1 TikTok Shop东南亚跨境店启动“限单”规则,服务不达标的卖家将被限制接单
为了维护平台运营秩序和消费者体验,自2024年7月15日起,TikTok Shop东南亚跨境店开始对卖家实行限单规则,以确保卖家能够有效管理订单处理能力,避免过度承诺导致服务质量下降。
限单指的是对卖家店铺每日接收订单量的上限控制。一旦店铺的延迟履约率或商责取消率超出平台设定的阈值,那么,TikTok Shop将限制店铺接收新订单,直至店铺的运营表现回到正常范围。对于高延迟履约率的店铺,限单处罚将基于过去4周的最高日均订单量设定,持续7天,直到店铺的延迟履约率降至4%以下,责取消率降至2.5%以下。
此外,限单处罚采用分级制度,延迟履约率越高,限单幅度越大,最高等级的限单将使店铺只能接收过去4周平均日订单量的10%。
2 Shopify新增草稿订单发票折扣码设置
日前,Shopify新增了一项设置选项,商家可以设置客户在结账时是否能为草稿订单发票应用折扣代码。这一设置位于草稿订单的发送和共享发票流程中,方便商家随时访问并调整。
据了解,启用此功能将让商家更有效地管理折扣的使用,从而满足商家和客户的发票需求。默认情况下,此功能是关闭的,但商家可以根据业务需求灵活选择是否启用。
3 印尼电商Blibli推出联盟计划 最高佣金12%
继继Shopee、TikTok Shop、Tokopedia和Lazada后,印尼电商平台Blibli于7月加入联盟计划,向消费者提供产品参考,并根据用户推荐产品的销售情况提供佣金。
与其他电商平台的联盟计划不同的是,如果用户分享Blibli会员链接,他们获得的佣金不仅来自所分享的产品链接,还来自其他用户通过该链接购买的其他产品。
官网显示,Blibli联盟计划提供每件产品最高12%的佣金,不同类别产品佣金比例有所不同。
你可能关心的事
1 退款1.5亿元,2000万粉丝美妆博主骆王宇宣布退网
7月12日晚,美妆博主骆王宇时隔5个月再发布新作品,宣布CSS油橄榄精华的售后处理方案,表示将和合作机构一起为在其账号购买此产品的用户进行退款。涉及金额达1.5亿元,并表示决定“退网”离开一段时间。
骆王宇抖音平台粉丝数曾超过2000万,曾连续四周位列“星图”种草榜榜首,单条视频最高带货曾超过1300万元。此前,一美妆博主对“CSS油橄榄精华”等6款产品进行检测,对其功效以及合法性提出了质疑,带货过相关产品的骆王宇也陷入了事件风波。
2 三只羊进军美国,加速布局海外市场
三只羊集团创始人卢文庆近日在直播中表示,三只羊美国分公司计划今年9月在美国洛杉矶开业。
2024年1月,三只羊正式开启TikTok海外带货布局,首站选择新加坡,并与新加坡本地达人合作直播。目前,三只羊已在泰国、马来西亚和新加坡等多个国家开拓市场,目前香港公司也在筹备中,很快即将开业。
此前,卢文庆还透露了“万羊计划",即未来三只羊将孵化1万名主播,由1000个直播间组成,包括不同的类目。同时,三只羊还会打造100个品牌,并打造出10个类似三只羊的公司。
3 李佳琦方回应直播间卖假和田玉传闻:产品符合国家标准
7月17日晚间,美ONE发布关于对“李佳琦直播间卖假和田玉”网络谣言的声明。声明中指出,产品上播前,公司对产品进行严格的选品和资质审核,确保产品合法合规。2023年10月,公司关注到部分自媒体发帖,即刻对所审资质进行了复审,并联系第三方权威检测机构进行送检,最终得出结论为上播产品符合国家标准。
据此前消息,打假人王海7月17日在社交平台发文称,李佳琦和疯狂小杨哥直播带货用假鉴定证书卖假和田玉欺骗消费者,称出具虚假鉴定证书的公司已被监管部门罚款10万。(界面新闻)
4 奈雪的茶关停48家门店
7月18日,奈雪的茶在港交所发布公告称,今年第二季度集团关停48间直营门店。截至2024年6月30日,奈雪的茶共经营1597间直营门店,另有297间奈雪的茶加盟门店,主要集中在中、低线城市。截至7月18日收盘,奈雪的茶报收于2.04港元。奈雪的茶港股市值34.65亿港元,在饮料制造行业中排名第9。(新京报)
5 蜜雪冰城宣布在日本开放加盟,部分商品涨价
蜜雪冰城通过官方社交平台宣布,受外部环境影响,大量原材料价格大幅上涨,汇率也大幅波动,再加上物流、报关、能源、人工成本上涨,自7月9日起,蜜雪冰城在日本部分商品正式涨价,涨价幅度在20日元-180日元之间,折合人民币约0.92元-8.27元。同时,蜜雪冰城正式宣布,7月12日其在日本市场放开加盟申请。
6 海伦司宣布推出全新商业模型“社区空间”
7月13日,海伦司(09869.HK)在武汉发布新战略“海伦司·社区新生活”,计划推出以社区空间为基础的全新商业模型。
海伦司创立于2009年,2021年9月在港交所挂牌上市,公司致力于打造年轻人的线下社交平台。目前,海伦司在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等超过150个城市,拥有超过500家门店。
此次宣布的社区空间有别于传统的酒馆业务,加盟商不仅可以面向普通消费者提供服务,还能同时连接“人”、“店”、“社群”在内的整体社区业态。用海伦司的话说,加入该项目,将成为”海伦司社区空间小店老板”,“酒水新零售代理商”,“社区新空间代理商”三个老板。
据海伦司官方介绍,海伦司社区空间小店投资门槛为40万,免收合作服务费,预计回本周期在12至18个月,提供包含酒水、咖啡、小食、简餐、甜品、冰淇淋在内的六大产品模块供加盟商选择。海伦司称,该商业新空间实现了产品模块化、集成化,让“打造空间环境,如同搭建乐高玩具一样简单。”
7 斯凯奇亚太最大品牌旗舰店在成都开业 面积近1000㎡
斯凯奇SKECHERS亚太最大品牌旗舰店在成都春熙路开业,门店面积近1000平方米,共有四层。目前,斯凯奇在中国线下门店已超过3500家。
据了解,斯凯奇2024年Q1销售额达到创纪录的22.5亿美元,同比增长12.5%;毛利率52.5%,营业利润率13.3%;调整后每股摊薄收益1.33美元,同比增长30.4%。该季度,斯凯奇在所有地区都实现了增长:欧洲、中东和非洲地区增长了17%,亚太地区和美洲地区分别增长了16%和8%;其中,中国市场销售额同比增长了13.3%。
文章来源:亿邦动力