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1688跨境总经理林敬贤:1688要打造以“Select”货盘为核心的跨境供应链“数字芯片”

王浩然 2024/07/19 13:02

【亿邦原创】在7月18日举办的“潮起钱塘·第八届全球跨境电商峰会”上,阿里巴巴1688跨境总经理林敬贤发表了题为《百万源头制造轻松销全球》的演讲。

他透露,1688跨境业务的全新战略是,专注跨境数字化供应链,打造以“Select”货盘为核心的跨境供应链“数字芯片”,融合适合跨境的品、商、服务,并与上下游合作伙伴一起,构建起完整的生态服务网络,使1688上的海量货品与海外买家高效匹配。

截至2024年中,1688跨境2024年交易规模环比增长29%,站外交易规模环比增长71%,站外订单数环比增长47%,站外买家数环比增长288%。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

以下为嘉宾演讲实录:

林敬贤:

尊敬的各位领导,各位来宾,非常荣幸今天有这个机会与各位分享1688跨境。

自成立至今,1688已经有将近24年的历史。如大家所知,要做贸易,特别是B2B贸易,第一站当然是1688。我们整个平台上的买家会员数量和专业买家的数量,分别达到了2亿和6500万;同时,1688也实现了超过8000亿元的线上年交易额。除了在线交易外,我们还撮合了大量线下的B2B交易。

1688的核心和重点一直都在供应链体系中,因此,无论是从源头的厂家角度,还是产业带角度,我们都取得了非常不错的成绩。

01 1688跨境成绩单:2024年交易规模环比增长29% 站外买家数环比增长288%

我们回看整个1688平台的交易情况,发现了一些有趣的趋势。

首先,整个平台上出现了越来越多的跨境买家。

这些买家中,有许多是跨境电商平台上的B2C卖家,也有很多是海外的高频、小额、多次采购的买家。然而,由于这些海外买家无法直接在1688平台上进行采购,催生了大量跨境货代、代理和贸易商,在1688上进行采购,并将货品运输到海外。我在前段时间出差韩国的时候,韩国同事给我看了一本书,内容全部是韩文,介绍如何在1688上进行贸易和采购。

我们看到,在整个跨境B2B生态中,1688开始逐渐崭露头角。在这8000亿采购额中,跨境份额正在变得更加重要;甚至去年,我们发现超过30%的交易额与跨境B2B采购相关。

因此,去年我们开始研究1688如何更好地做好跨境这件事。在去年11月,我们推出了“跨境寻源通”解决方案,通过这个解决方案,我们将1688平台上的优质跨境货源与海外买家联系在一起。

截至24年中,我们的环比增速达到了近30%;同时,通过我们与站外的通道关联,我们看到1688的站外交易额环比提升71%,订单数环比增长47%。

在这两个数据背后,我们还发现了一些有趣的现象。为什么订单增长了47%,而交易额提高了71%?

这证明,海外的小B采购客单价要比我们的其他渠道更高。因此,交易额提升速度比订单速度更快一些。实际上,我们看到海外用户在1688上采购的增长接近三倍。

02 打造一颗跨境供应链的数字“芯片”

我们所有的海外买家,都是高频、小额、多次采购的B类用户。因此,今年我们重新考虑一个问题:在跨境B2B贸易中,我们应该要去做好的事情是什么?我们决定专注于跨境数字化供应链。为了实现这一目标,我们需要与在座的各位商家朋友、服务商朋友一起,共同努力。

首先,我们计划做出一颗类似数字芯片的跨境供应链解决方案。这个“数字芯片”的核心就是我们在上个月提出的“Select”货盘。这个货盘,就是在1688大几个亿的货盘里去筛选真的适合跨境的品、商和服务,将这三个核心能力融合形成一颗“数字芯片”。一旦“芯片”成型,我们再通过我们的跨境寻源通工作台开放1688的整个API。同时,我们也在对1688进行主站改版,以满足海外采购的需求和习惯,通过这些渠道,将1688的优质货品和服务送到海外用户手中。

目前,我们已在全球各地建立了分布点,包括欧美、日韩等传统市场,以及东南亚等B2B业务迅速增长的地区。此外,我们还在开拓拉美、非洲和中东等地区。我们已经成功地将1688第一批的优质货源和服务输送到上述地区。

在进行跨境贸易时,我们意识到整个交易和履约环节存在许多痛点。因此,我们与合作伙伴菜鸟国际合作,通过集运集邮的形式,将国内B2B小商品运送至海外。我最近去越南时发现,越南也有一些非常不错的服务商,他们在中国设有仓库,可以在48小时到三天内将货物送达越南境内。因此,未来我们将开放整个生态网络,让所有服务商加入到我们的履约中枢,以便为全球客户提供服务。

我们希望通过构建这颗“芯片”,打通全球网络,与各位合作,将整个履约和支付底层相连接,让海外的小B用户能够像在中国一样无忧地采购1688的商品。

实现这一目标,有一点对我们来说非常关键:我们之前采访了许多海外用户,询问他们在1688上的使用体验反馈。其中有几个问题非常重要:第一,产品是否适合在欧洲、越南或韩国等地进行销售?如果适合,是否可以提供相应的资质和证书?另外,他们也希望了解货品是否支持轻定制或品牌加工等能力等等。

所以,各位商家朋友需要更好地规范化货品信息和能力。经过规范化后,我们可以进行国别化的分类。分类完成后,我们可以利用我们的开源系统来更好地将产品通向不同的渠道。

同时,我们也会注意到,许多海外买家对国内的趋势和新款产品产生了浓厚兴趣,尤其对一些国内具有良好生产能力的公司的特殊产品感到好奇。在这方面,我们通过对信息规范化、对国内供应链的把握、理解,与海外需求产生更好的关联、匹配。最后我们通过1688的跨境站点、代采网络、SaaS生态,以及把产品输送到海外的电商平台,将我们的货品更好地进行匹配。

03 1688“跨境寻源通”生态:从货盘到支付,再到搜索、履约

对于国内卖家来说,可能会产生一些困惑:我一直在做内贸生意,现在我要开始与外国人做生意了,我是否具备这种能力呢?

幸运的是,我们已经进入了AI时代。AI是1688今年非常重要的投入领域,在跨境生态的应用中,具有非常好的匹配场景。

首先,在处理海量货品时,我们无需逐一进行翻译和信息提取,因为AI可以很好地解决这个问题;另外,海外不同平台对我们的产品图片要求也不尽相同。例如,国内的B2B生态非常喜欢在图片上呈现大量的信息点,而海外平台则更喜欢白底图片和商品描述的组合,AI则可以快速解决这个问题。事实上,通过AI,我们现在可以帮助跨境商家进行售前客服,翻译并提取产品的卖点等工作,更好地与海外不同地区、不同语言的小B用户进行沟通。因此,我们计划在今年重点投入AI,帮助大家更好地开展跨境业务。

我们也希望与各种生态合作伙伴合作,从去年11月至今,我们已经接入了500多家合作伙伴。

我们的“跨境寻源通”解决方案拥有1688海量的货源信息。通过与我们的服务商对接,有些是代采商或贸易商,通过他们,可以把货源更好地推荐给当地用户;有的是货代的服务商,通过和我们的合作,他们可以重新调动下游的小B商家资源;还有一些可能是独立站站群,在与1688对接后,他们可以将1688的货品更好地在独立站进行销售。其中有几家是在今年三月份与我们合作的,在东南亚地区做代采,做得非常成功。我昨天看了一下数据,他们的采购额每天维持在350万。

由于有了我们的寻源通解决方案,我们有很多合作伙伴直接建立了他们的海外采购网站。这个采购网站背后有来自1688近两亿的商品的支持,以及我们整体AI的翻译支持。因此,他们可以快速建构起当地的采购网站。

另外,我们也看到很多SaaS工具,与1688对接后,可以进行全域的比价。可以看到,在整个1688平台的环境中,我们能够观察到货品的趋势、热卖情况以及价格变化。我们与众多海外B2C、C2C甚至独立站平台展开合作,他们可以通过我们的“寻源通”平台进行整体的货品铺货和换供。

当商家接入“寻源通”后,实际上背后涵盖了平台上所有的能力。刚刚提到的是货盘的接入,但实际上,我们整个平台的支付能力、图像搜索能力、文本搜索能力,以及履约中台的能力,都会融入到我们的“寻源通”解决方案中。因此,我们希望通过1688在跨境数字化工业中的建树,更好地解决供应链问题,以及与海外合作伙伴沟通、履约和支付等问题,让合作伙伴能够在市场开拓中放心前行。

最后,我很感谢今天大会给我们分享的机会。我们分享了1688在跨境业务中的一些实践和今年的思考。最后,祝愿本次大会顺利圆满,也希望大家能与我们一起共同探索跨境出海之路。谢谢。

关于本次会议:

“潮起钱塘·第八届全球跨境电商峰会”于7月18日在杭州举办。本届峰会以“智造出海”为主题,汇聚亚马逊、1688、追觅、森马、小佩宠物、Shopify等20余位嘉宾,探讨以跨境电商为抓手的全球化新品牌机遇,以及出海企业如何构建起产品创新、供应链协同、渠道建设、经营与合规、品牌打造等重要能力。

文章来源:亿邦动力

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