7月2日,美团团购正式推出“秒提”,为消费者提供“团购在线立点、到店即取免排队”的数字化就餐体验。目前,“秒提”已率先覆盖茶饮、咖啡等高频消费品类,合作品牌门店超过8万家,遍布全国360多个县区市。试点上线至今,“秒提”已服务用户超2000万,为高销门店提升效率,也让消费者减少等待时间。
无论堂食还是外带,选择“秒提店”下单的美食团购,可在订单页点击“去点单”,一站式在线完成附近门店的验券、点单和后台自提预约,到店后,凭取单码秒提餐品。省去了跳转品牌小程序或者人工验券的繁琐,“秒提”不仅能让消费者获得美团“店好多、省好多”的团购体验,还能帮他们减少店内等待时间、轻松取餐。
据悉,“秒提店”并不局限于茶饮、咖啡。未来,美团团购还将在更多餐饮业态中复制,与外卖、堂食形成服务互补,以便更好满足线上、线下、到店以及出行过程中各种“多快好省”需求,进而激发新的餐饮消费活力,助力餐饮业提质升级。
中国连锁经营协会副会长兼秘书长王洪涛表示,随着生活水平的提高,人们希望更快、更便捷地获取所需,尤其咖啡、茶饮、面包这类快消品类消费更讲究即时性,头部连锁品牌积极接入美团,提升门店点单效率的同时,更能让消费者通过一个APP享受多种品牌提前点单到店即取的服务,对整个餐饮行业数字化升级和服务体验的提升都有积极意义。
美团团购“秒提”点单流程
注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:Laborer