在5月23日举办的“Link the World·2024品牌全球化营销增长峰会”上,钛动科技联合创始人Harbyn Lin发表了题为《全球化新时代,品牌全链路打法》的演讲。他分享了在出海全链路里把品牌做好的重点在于品牌化、数字化运营,以及品牌的产品力,并总结:依托视频流量风口,叠加更多本土达人和优质内容,将引爆更多中国品牌实现高质量增长。
(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)
以下为嘉宾演讲实录:
Harbyn Lin: 大家好,我是来自钛动科技的Harbyn Lin,今天跟大家分享的主题叫做全球化新时代,品牌全链路打法。
非常高兴今天在这里跟大家一起做分享,也非常开心能够看到无论是我们的整个品牌出海品牌方还是资本方,还是更多的上下游合作伙伴们,大家一起来到这里,我们一起共同探讨和交流。刚刚主持人讲得非常好,整个品牌化在过去几年都有一个非常大的增长和趋势,如果今天上午有在的同学应该可以看到钛动一直以来致力于全球化、品牌化和数字化这几个关键词。首先我们一起来看一下,在整个全球化的新时代里究竟品牌的出海,包括目前在海外打得比较好的品牌都有哪些。
首先是中国品牌的海外表现,我给大家分享一个数据,基本上是每年我们作为出海非常期待的榜单,2023年的榜单是第七次Google和百度联合发布的榜单。我自己也算是出海从业老兵,我们经常说做国内一窍不通,因为在我的整个企业生涯里,包括整个钛动业务里面,我们是100%专注在出海领域。我们在2017年开始创业至今,包括我自己在创业之前也是作为Google的一个优化师,帮助很多中国品牌走向海外。当我们看到整个百度和Google的榜单里,可以看到在整个中国出海榜单里面,目前覆盖了每个细分领域,无论是跨境电商还是文娱、社交或者是其他的娱乐板块,基本上各行各业里,大家可以看到TOP10的品牌都已经是大家广受海外消费者所喜爱的。当然,我看到这个榜单也经常在思考一个问题,因为在座的大家,包括我自己,我们是很多中国出海品牌的参与者,但是我们自己使用更多的还是国内品牌或者面向海外的国内品牌,并不是大家耳熟能详的。中国出海品牌目前所面临的痛点,我们怎么能够去提供对应的解决方案。
在整个中国品牌出海过程中,有几个领域、几个渠道扮演着非常重要的角色,在这里,先给大家看一下,相信大家在过去2023年,无论是你的朋友圈还是在出海领域里都可以看到的出海三小龙,是三个非常有名的电商大品牌,他们的GMV增长是有目共睹的,不断攀升的,基本上都有了百亿量级美金的GMV,包括TEMU、SHEIN、Tik Tok,他们也是中国品牌出海里面在过去三年里非常倚重的平台,也是钛动科技非常友好的合作伙伴,因为我们也服务于这些大的电商平台,我们也帮他们做了非常多包括用户增长和品牌曝光的事情。
除了刚刚讲的三小龙以外,我们可以看到再往前追溯,在中国品牌出海,亚马逊一直以来应该是中国卖家出海最大的一个平台之一,在每年亚马逊整个平台GMV里大概有6000-8000美金的GMV,中国卖家占据了非常大的一个份额。当然,在各个占比里可以看到也是非常不错的表现,而且它目前还呈现着每年不断在攀升的,非常高速增长的一个预期。在这么大的体量下还能取得这么大的预期,可以看出这个渠道对于很多中国品牌来说,相信在座的大家也是其中一个非常大的,能够占到半壁江山的一个渠道。
其次,大家会发现除了欧美市场,我们在东南亚区域,在过去几年里面也是一个飞速发展的态势,这两天Shopee的母公司Sea发布了它第一季度的财报,我们看到它的股价也涨得非常迅速。所以在2023年“双十一”大促里,在Shopee这个平台上,优秀的跨境电商品牌的一些代表和对应的榜单,我们看到有非常多的,相信在座的应该耳熟能详的中国跨境出海的品牌也都做得非常好,他们主要是面向东南亚市场为主。
再回头看一下我们刚刚在讲整个中国的跨境电商。在过去几年,大家看到整个中国跨境电商出口规模增速应该说是持续,我相信20%的增速应该放在很多行业里算是一个非常不错、非常高的一个增速,特别在这样一个呈万亿级别出口规模里,在出海领域,目前依然是以欧美、北美和欧洲为主,相对高UP值的国家,或者是高客单或者人消费能力相对比较高的区域占主导,但是我们也可以看到东南亚、俄罗斯、非洲等地方也有一个非常高的增速。我们看到整个跨境里,整个不同品类里面,鞋服、美妆、家居、3C都是表现非常好的品类。
今天上午听名创讲的时候,他们整个布局网络已经超过了全球110个国家,我们也会发现在出海领域里有超六成的出海企业业务已经涉及了我们目前所展示的三个以上的大洲或者地区。在这里我们钛动也做了一个总结,过去十年,我们可以看到品牌出海经历了几个不同的阶段,从外贸出口阶段到物联网千方百计不断往外走的阶段,到目前已经是全行业,包括传统品牌、传统制造商,他们也在不断寻求“互联网+”的模式,能够把它更多的商品或者更多的内容营销或展示在海外消费者眼中。
以上是我想给大家分享的第一部分,中国出海品牌表现怎么样,我们可以看到无论是增速还是各个品牌,各个大卖场的增速,还是到细分领域,还是中国品牌非常亮眼的排序都具有非常不错的身影,这是想分享给大家其中一个点。
在目前的品牌出海里面,我们一直在全球化、品牌化,在品牌出海,大家还是面临非常多的痛点。在一些公开调研里面可以看到,对于海外的陌生感或者对于海外用户习惯的不熟悉是高居榜首的,相对来说在我看来是品牌出海的一个痛点,我自己的感觉,在整个出海过程中,很多时候陌生感带来的成本是相对比较高的,因为我们不知道对方可能需要什么。我记得以前接触到的,在5年之前,我们接触到非常多中国品牌,他们的创始人或者他们的团队,其实很多是隔着屏幕看用户,大家这种身临其境或者面向海外用户的深度调研相对比较少。在这里,我想表达一个点,我们目前关于海外的陌生感依然存在。当然,在过去这5年里,我们也看到有非常多中国企业已经在海外落地生根了,我相信在未来,我们对于海外整体陌生感或者碎片化的感觉应该会越来越低,这种熟悉感应该会越来越高。在这部分,我觉得我们在数据,在洞察,以及对于趋势的分析是我们能做的,或者是我们在整个服务链路里可以做得更好的其中一个解决这个痛点的一个链路。
我们看到一个非常大的痛点,当我们触达用户的时候,像刚刚讲的,现在很多中国品牌依然还是在用第三方平台,由于这种门槛和不熟悉感,推广资源成本比较高,有点敬而远之,我们一般在最开始去挑选一个相对比较容易入门,相对来说前期门槛没有那么高的方式去进入到海外市场,所以推广资源以来一直都是非常大的痛点,推广资源背后也代表着海外几十亿的用户群体。无论是合作伙伴还是对本地资源,以及到整个品牌的承载,比如说我要开这个店或者我这个独立站究竟怎么做得更好这件事情,其实我们都存在一个非常大的痛点。
在此基础上,我们会发现在钛动科技所讲的三个化里,全球化、品牌化、数字化,数字化领域,无论从大型数字媒体到中长尾的媒体,我们希望能够覆盖,帮助大家解决这个痛点。
在第三个痛点,大家经常说电商其实是一个非常重运营的活,品牌也是非常重运营的活,在本地化运营里,我们怎么面临运营化的难点和痛点,包括在运营里,无论是客服、支付到本地的用户使用习惯,以及到繁杂的社媒运营、内容营销里,我们如何在运营领域更好地去解决用户的痛点,比如履约所遇到的非常多的痛点。
以上给大家分享几个大的痛点,我相信大家也应该可以感同身受。在这里,我们想给大家分享的是一个品牌全链路打法里,我自己总结了两个大板块:1、流量与增长。2、内容与创意。我们看到对于很多品牌来说,在内容与创意上往往是我们去搭建品牌生态的其中第一步,但就像刚才说的痛点三,我们发现在大量资源,如何触达到你真正的用户,让用户愿意去购买这个过程中,推广跟流量的增长也是非常重要的一个板块,所以我们经常在讲,让你做品牌增长或者是驱动大家做品牌增长的,我相信不只是一个名或者是一个曝光,更多的我们当然是希望所有的品牌增长最终能够带来的是我的生意增长,我希望在流量,我的用户,我的生意,我的GMV里能够去获得一个长足的增长,稳定且持续的增长才是一个好的品牌增长。
所以在这方面,我们可以看到今天大家都在讲AR,都在讲自动化,都在讲如何赋予流量和增长,能够更好、更精准地赋予到品牌的全链路里。所以这里想重点讲的是我们中间这个板块,叫做素材管理,在所有数字资产里面,其实我们目前在做增长,对于品牌来说最重要的是我们的创意,刚才也讲到内容和创意,它是我们大量用户增长其中一个非常重要的基石,所以在这个技术的自动化里,我们也研究了一套未来能够更好赋能到我们的,无论是素材创意还是我们的数字资产方面,能够更好地赋能到我们的广告和流量的增长。
今天我们面向更多用户时,特别是在东南亚区域,在直播领域,因为东南亚整个平台电商生态跟中国很像,在使用习惯,包括直播、运营模式,当然,它的目前运营模式会比流量增长还来得更重一点,但是我们可以看到它是一个非常有力的,能够更好地去展现某一些具有很强表现张力,或者是在表现力上比较强的产品上,在直播运营里,无论是短直双擎的共振采用的是国内的一些打法描述,短视频+直播。所以我们看到在直播里面也能更好地去触达到更多用户。
回到刚刚讲的创意本身,可能我刚刚在第一个点上讲的创意更多偏效果层的创意,这里想要更重点讲讲我们的品牌创意。当然,在整个海外品牌成长过程中,我们待会儿也会讲,因为今天在整个品牌的全链路打法里,我今天想重点跟大家分享的一个是基于目前在整个视频生态里,我们的品牌应该如何表现自己或如何更好地表现自己,所以在品牌创意内容方面,我待会儿也会介绍以Tik Tok为首的多视频渠道布局里,其实我们的品牌创意,包括我们整个品牌生态、内容营销生态,包括Tik Tok的号,我们如何做到更加深度的运营,就点像你的品牌的窗口,让海外用户能够更好通过这个窗口触达到你的品牌调性,或者你去使用它的方方面面场景,做到能够相对触手可及,以及真实地感受。在品牌创意里是一个可以放大你的品牌在全球各个区域的增长效果最事半功倍的渠道。
我这里总结三个点,在出海,品牌化、数字化运营,当中最重要的是品牌的产品力,一是我们能够在全链路里把品牌做好的三个非常大的点。
除了刚刚讲的几个大的点以外,在电商平台,以及独立站的整个流量来源里,我们看到目前品牌的整体增长或者是出境卖家占比在不断地攀升,我们看到越来越多电商平台会成为大家的主要销售渠道之一,同时依赖于更多以像Shopify,以及更多的建站,以及它对应来到的独立站流量来源的这些,包括Google、Meta、Youtube等等这些站内的社交媒体,能够带给大家更好的流量触达。所以我这里大概展现了一下,在整个社媒领域里,全球已经有超过50亿用户,无论是Meta、Youtube、Tik Tok都有一个非常好的表现,在社媒领域,可以这么说,在用户所有触达触角里面,它应该已经成为了海外用户触达到品牌最重要的渠道之一。
在这里我们还是回到视频本身。在经历了文字、图片,在视频流量里面,这里给大家展现的,无论是中国出海还是海外本土,以原来Google和Meta为首的,他们新出现的一些产品,Reels和Shorts,我就不用多加介绍了。但是我这里想重点强调一下Youtube。大家可以看到在整个Google商业化变现领域里,其实Youtube是目前依然在高速增长的一个变现产品和领域,我们也看到在Youtube的领域,其实我们很好的合作伙伴,包括钛动和Google,我们一起推出了非常多的解决方案。所以我觉得在整个中国品牌的出海全链路打法里,我这里想重点讲的是以视频流量为核心的风口,这个风口已经大概在三五年之前逐步出现。但如何把它用好,如何结合我刚刚说的品牌创意,结合流量和增长的打法里,我们看到目前能够把这种视频流量,如何把它用好,再结合你的优质内容本身,我觉得是今天下午要重点聊的一个最大的命题,因为它是一个可以去引爆用户增长的,有点像增长黑客或者病毒营销的一个存在。
除了视频流量以外,这当然也是依托于视频本身,我们看到很多表现形式,有大量的达人去帮助大家,帮助更多品牌做个性化定制、特质化解决方案里面,刚才说的两个:1、飞速引爆增长。2、高质量、高品质地增长。这是我们在品牌里最重要的,两个需要持续关注的点,一个是量,一个是质,量一定是在视频流量里,质一定是在更多达人和更多的内容里面。这是我大概总结的关于品牌全链路打法的一些关键词。
最后,我想分享两个典型的案例,当然,这些也是跟钛动合作非常久的品牌商。我们看到以东南亚为例,目前Gmeelan是一个美妆品牌,成立了4年,我们看到它的增速非常猛,在以东南亚的,无论是Shopee、Tik Tok Shop等等不同的大型大卖场为代表的,当然,他们的产品力也很强,这也是一家在广州的女装企业,可以看到他们的增长非常快速。在他们的增长里,我们看到线上渠道,社媒内容核心卖点,如何种草,如何种入用户心智,这一点做得非常好。
这是一个以欧美为主要市场的,他们的产品非常垂直,在花园类目工具畅销榜里也可以看到,在Google和百度的排行榜里面,他们也是中国全球化品牌50强,表现也是非常好的。在全链路营销里,他们也用得非常好,因为它的产品相对来说比较垂直,所以它的仓储、物流和整个履约做得非常好,当然,它的整个KOL和内容营销布局,其实在我刚刚讲的,在视频流量的时代里其实也做得非常棒。
以上两个案例就是我们在整个梳理下来过程中可以呈现给大家的,做得两个非常好的大案例。在此,我也想再总结一下我刚才讲的目前中国的品牌,大家看到有一个非常好的增长趋势,我相信在未来,在视频流量的加持,以及有更多的内容、优质内容里,能够帮助更多中国品牌高质量、高品质地去做好一个更高的增长。
最后,祝在场的各位品牌卖家、各位老板们2024年大卖,谢谢大家!
关于本次会议:
据悉,“Link the World·2024品牌全球化营销增长峰会”于5月23日在广州举行,峰会由钛动科技联合亿邦动力共同主办。峰会以“Link the world链接全球”为主题,邀请了资深投资人、战略咨询专家、各大核心渠道媒体,以及一众品牌,共话全球化发展的新布局、新思考,用实用的营销策略和技术解决方案助力品牌打造新增长曲线。
文章来源:亿邦动力