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10点聊电商:钛动科技品牌事业部负责人Leon先生:品牌新生

亿邦动力 2024/06/18 10:00

整点电商:截止10点 ,你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①中国人民银行同意武汉合众易宝科技有限公司(以下简称“合众易宝”)变更公司名称为“抖音支付科技有限公司”。此次更名有利于抖音支付与抖音品牌的统一,有助于其金融业务布局,降低对外部支付平台的依赖。

②苹果公司表示,随着新分期计划的推出,该公司将停止在美国提供“先买后付”服务。苹果公司在声明中称,从今年晚些时候开始,全球各地的用户在使用Apple Pay结账时,都可以通过信用卡、借记卡和贷款机构获得分期贷款。随着这项新的全球分期贷款服务的推出,公司将不再在美国提供“先买后付”服务。

网约车平台滴滴出行日前开启旅游板块的内测。用户接受内测后,滴滴出行App“出游”页面的机票查询板块下方有“旅游”一项,点开该选项即可跳转到名为“滴滴旅游”的内测页面。内测页面上线了酒店住宿、主题乐园、周边游、小团游、亲子游等多种产品。事实上,滴滴入局旅游业早有迹象,近几年,滴滴先后成立多家包含旅游业务的公司。有业内人士表示,滴滴开放旅游板块内测可以看作是一种探索。目前,国内旅游形成了一种“高铁、飞机+打车”的出行方式,打车成为旅游中的需求点,这恰好与滴滴打造出行生态的布局和遍布全国的服务能力契合。而滴滴作为平台最核心的优势是流量,因此能够借力流量来试水旅游业务。(北京商报)

④日前,《京东家电送装一体服务》规则发布,消费者在京东购买电视、洗衣机等自营家电时,可享一次“送货+安装+调试”一体化服务,时效等同于自营大家电配送时效。在此基础上,京东还提供延误可赔偿、多收费双倍赔等增值权益,全面提升用户消费体验。 依托于京东供应链及数字化技术能力,京东自营家电的配送小哥上岗前会进行安装技能培训,让京东配送员同时成为走进消费者家中的送装工程师,加上京东物流配送时效行业领先,送到就安装,真正帮助用户缩短换新“空窗期”,节约时间与经济成本。 具体来说,用户下单时可在页面选择配送时间,如果时间充足可选择“标准达”,也可选择“京准达”将送货时间精确到送货当天某一个时段的2小时内。下单后,将由京东物流进行商品配送,并同步完成安装、调试等工作,让消费者收货当天就能直接使用,省时又省心。 截止到目前,已有99%的京东自营电视及部分洗衣机支持“送装一体”服务,未来将进一步扩大覆盖的家电品类。

⑤正值京东618,近日,《京东家电送装一体服务》规则发布,消费者在京东购买电视、洗衣机等自营家电时,可享一次“送货+安装+调试”一体化服务,时效等同于自营大家电配送时效。在此基础上,京东还提供延误可赔偿、多收费双倍赔等增值权益,全面提升用户消费体验。 当前,消费者在网上购买电视、洗衣机等大件家电产品时,商家普遍采用“送装分离”的服务模式,即配送和安装环节分别由两拨人完成。消费者收到商品后还需给品牌厂商打电话预约上门安装,在此过程中也难免遇到安装人员无法按时上门、安装收费不透明等问题,影响消费体验。 但仅仅解决“送装分离”问题,有时并不能满足消费者对家电的使用时效要求。比如,通过延长送货时间,消费者下单后甚至需要等待1周多,即便是所谓的“配送安装一次上门”,也只是“治标不治本”。 所以,物流配送时效快,且消费者可预约,消费者预约送达时间即是安装时间,才是真正帮助消费者解决时效顾虑的“送装一体”服务。 依托于京东供应链及数字化技术能力,京东自营家电的配送小哥上岗前会进行安装技能培训,让京东配送员同时成为走进消费者家中的送装工程师,加上京东物流配送时效行业领先,送到就安装,真正帮助用户缩短换新“空窗期”,节约时间与经济成本。? 具体来说,用户下单时可在页面选择配送时间,如果时间充足可选择“标准达”,也可选择“京准达”将送货时间精确到送货当天某一个时段的2小时内。下单后,将由京东物流进行商品配送,并同步完成安装、调试等工作,让消费者收货当天就能直接使用,省时又省心。 如果京东物流未按约定的时间送货上门并安装,消费者可要求赔偿,在订单中联系客服进行反馈即可。在安装过程中,服务人员如果巧立名目要求增加安装费用,消费者也可向客服进行反馈,核实后不仅会退还多收取的费用,还可额外要求赔偿多收取费用一倍的金额。 截止到目前,已有99%的京东自营电视及部分洗衣机支持“送装一体”服务,未来将进一步扩大覆盖的家电品类,让消费者在京东可以享受“又便宜又好”的家电产品,为生活注入更多便捷与美好。

⑥日前,麦当劳宣布将暂停其与IBM合作的自动语音点餐系统的测试。据行业媒体报道,麦当劳已通知其加盟商,将在2024年7月26日之前结束与IBM合作的自动语音点餐系统测试。此项测试自2021年开始,在超过100家麦当劳快餐厅进行试点。 尽管与IBM的合作告一段落,麦当劳可能不会停止探索AI在快餐业的应用。去年12月,麦当劳与谷歌宣布达成合作,据悉谷歌已与Wendy‘s合作测试基于其技术的自动点餐系统,显示出一定的进展。麦当劳本身也在不断尝试其他自动化技术,如手机点餐、自助点餐kiosk系统,甚至无人机送餐和厨房机器人等。(环球网科技)

⑦9点电商:截止9点,你错过了哪些电商圈大事儿小情?让我们一起来帮你盘点 >>>

邦报道

钛动科技品牌事业部负责人Leon先生:品牌新生

我改了一个主题叫做《品牌新生》。今天我们坐在这里,聊聊品效协同,其实一个潜台词是“以效带品”。

邦分享

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文章来源:亿邦动力

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