广告
加载中

降本增效、新品开发、全域营销 还有什么是“火蝠尖子生”不会的?

廖紫琳 2024-06-13 16:09
廖紫琳 2024/06/13 16:09

邦小白快读

EN
全文速览

火蝠电商作为电商服务商,通过战略调整和客户需求驱动实现业务增长,提供实操干货帮助商家降本增效。

1. 战略调整包括横向升级代运营服务标准,纵向深化服务如品牌管理、新品开发、包装设计等,并重点发展抖音业务,目标增长率超100%。

2. 降本增效方法涉及自主研发智能软件矩阵(如蜂鸟速驾),通过算法降低广告成本提升ROI,同时提供电商培训和内容营销支持。

3. 新品开发策略强调分析行业前十单品,研究竞品营销点、卖点等,打造差异化产品;例如某客户新品13天卖出1万单,助力大促增长。

4. 应对价格力策略:品牌商可设置渠道差异品(如天猫高价、拼多多低价),避免破价;白牌商家则需极致供应链压缩成本,火蝠协助对接优质供应链。

5. 增长数据和案例:2023年抖音业务增长176%,2024年4月占比达27%;火蝠获多项奖项,如金麦奖和亿邦数字化突出贡献奖,体现行业认可。

火蝠电商提供全方位品牌服务,包括品牌管理、产品研发和渠道建设,针对消费趋势和用户行为优化营销策略。

1. 品牌营销和渠道建设:火蝠升级服务如VI视觉、包装设计,并差异化布局各平台(天猫、拼多多、抖音),抖音业务因176%增长升至战略级,帮助品牌精准触达不同用户群体。

2. 品牌定价和价格竞争:建议设置渠道差异品(如天猫卖39.9元、拼多多卖19.9元),以应对平台价格力压力;不同平台用户行为差异明显(拼多多价格敏感、天猫重颜值、抖音重噱头)。

3. 产品研发:火蝠品牌策略中心分析竞品成分、营销点等,指导新品开发;案例显示客户新品13天卖出1万单,强调捕捉消费者需求(如年轻人喜好成分)是关键。

4. 消费趋势和用户行为观察:基于火蝠运营数据,抖音起量快,白牌投产比可达1:10以上;火蝠定位“全生态价值增长”,涵盖小红书种草、抖音直播GMV等全链路。

5. 代表案例和数据:与头部品牌如金龙鱼、伊利合作,提供舆情管理、广告投放等服务;2023年淘天业务增长21%,体现对基本盘的强化。

火蝠电商捕捉市场变化和机会,提供增长策略、风险提示及合作模式,帮助卖家应对消费需求和事件挑战。

1. 增长市场和机会提示:消费需求驱动火蝠拓展抖音、TikTok等新平台,2023年抖音业务增长176%;白牌商家在抖音起量快,投产比可超1:10,火蝠建议通过极致供应链降本。

2. 风险提示和事件应对:价格战风险可通过设置渠道差异品化解(如不同平台定价差异);平台变迁如淘天下滑,但火蝠淘天业务仍增长21%,提示避免追风口,稳守基本盘。

3. 可学习点和最新商业模式:火蝠新品开发策略分析竞品卖点、slogan等,打造秒杀对手产品;合作方式包括外包运营(如云米案例),引入外部竞争降本增效。

4. 正面影响和扶持政策:火蝠提供广告营销、数据运营支持,如蜂鸟速驾软件24小时调价降广告成本;举办客户会(限制50家企业),分享成功策略和行业资讯。

5. 消费需求变化:不同平台用户行为差异(拼多多价格敏感、抖音重噱头)影响产品开发;火蝠从代理业务扩展至品牌管理,提供全生态服务,抓住出海机会如TikTok Shop。

火蝠电商提供产品设计、供应链优化和电商启示,帮助工厂抓住商业机会并推进数字化。

1. 产品生产和设计需求:火蝠参与新品开发,研究成分和消费者偏好(如年轻人喜好),指导工厂设计差异化产品;案例显示客户新品13天卖出1万单。

2. 商业机会:电商平台增长带来机遇,火蝠协助白牌商家对接优质供应链,压缩成本;TikTok出海业务(东南亚占90%份额)为工厂提供新市场。

3. 推进数字化和电商启示:火蝠自主研发智能软件(如蜂鸟速驾)助力降本增效,启示工厂利用技术优化生产;强调极致供应链的重要性,控制成本价。

4. 代表企业案例:火蝠服务品牌涉及食品等行业,客户如伊利、绿源,通过火蝠降低运营成本;火蝠自身获金麦奖等认证,体现服务价值。

火蝠电商展现行业趋势、技术创新和解决方案,解决客户痛点如降本增效和需求捕捉。

1. 行业发展趋势:电商平台三足鼎立(淘天、拼多多、抖音),火蝠拓展TikTok出海业务;全生态服务成为方向,火蝠定位“价值增长专家”,覆盖小红书种草到抖音直播。

2. 新技术:自主研发软件矩阵(蜂鸟速驾等),通过算法降低PPC提升ROI,24小时自动调价;技术应用助力广告营销降本。

3. 客户痛点和解决方案:痛点包括价格竞争、新品开发低效;解决方案包括设置渠道差异品避免破价、深度竞品分析打造爆款产品;火蝠提供数据运营和培训支持。

4. 案例和数据:2023年抖音业务增长176%,火蝠帮助客户降本增效;代表企业如珠江啤酒,通过火蝠外包服务降低成本。

火蝠电商响应平台需求和问题,优化运营管理及招商策略,规避风向风险。

1. 商业对平台的需求和问题:客户需求多元(如代运营、广告投放),火蝠差异化升级各平台服务;问题包括平台下滑(淘天)和价格竞争,火蝠通过渠道差异品策略解决。

2. 平台的最新做法:默许品牌设置差异品(如天猫高价、拼多多低价),针对用户行为(拼多多价格敏感、抖音重噱头);火蝠重点发展抖音业务,2024年占比27%。

3. 平台招商和运营管理:火蝠协助品牌入驻平台,提供全链路运营(如TikTok从数据分析到营销落地);运营管理强调精细服务,如新品开发、供应链优化。

4. 风向规避:提示避免追风口打法,品牌应布局全生态;风险如价格战,建议不同平台差异化定价,火蝠自身淘天业务增长21%证明稳守策略。

火蝠电商体现产业动向和创新商业模式,讨论新问题和政策启示,基于全生态价值增长。

1. 产业新动向:电商服务商从单一代运营向全生态扩展(品牌管理、广告营销等);平台多元化趋势明显,火蝠拓展抖音、TikTok业务,抖音增长176%。

2. 新问题:价格竞争加剧,品牌破价风险;消费需求变化驱动业务调整,火蝠基于客户需求(如50%以上要求)进入新领域。

3. 商业模式:从被动响应客户需求到主动战略布局(如抖音升级战略级),定位“全生态价值增长服务专家”,涵盖短期销售和长期品牌建设;火蝠目标媲美4A广告公司。

4. 政策法规启示:虽无直接政策建议,但平台默许渠道差异品策略提供启示,可研究如何平衡市场公平;行业交流如客户会促进行业共享。

返回默认

声明:快读内容全程由AI生成,请注意甄别信息。如您发现问题,请发送邮件至 run@ebrun.com 。

我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

Quick Summary

Huofu E-commerce, as an e-commerce service provider, drives business growth through strategic adjustments and customer demand, offering practical guidance to help merchants reduce costs and increase efficiency.

1. Strategic adjustments include horizontally upgrading service standards for agency operations and vertically deepening services such as brand management, new product development, and packaging design. The company is also focusing on developing its Douyin business, targeting a growth rate exceeding 100%.

2. Cost reduction and efficiency improvement methods involve independently developing an intelligent software matrix (e.g., Fengniao Sujia), using algorithms to lower advertising costs and improve ROI, while also providing e-commerce training and content marketing support.

3. New product development strategy emphasizes analyzing the top ten products in the industry, studying competitors' marketing and selling points to create differentiated products. For example, a client's new product sold 10,000 units in 13 days, boosting promotional growth.

4. Coping with pricing pressure strategies: Brand owners can set differentiated products for different channels (e.g., higher prices on Tmall, lower prices on Pinduoduo) to avoid price erosion. For generic brands, optimizing the supply chain to minimize costs is essential, and Huofu assists in connecting with high-quality supply chains.

5. Growth data and cases: Douyin business grew 176% in 2023, accounting for 27% of business by April 2024. Huofu has won multiple awards, such as the Golden Wheat Award and Yibang Digitalization Outstanding Contribution Award, reflecting industry recognition.

Huofu E-commerce provides comprehensive brand services, including brand management, product R&D, and channel development, optimizing marketing strategies based on consumer trends and user behavior.

1. Brand marketing and channel development: Huofu upgrades services like VI design and packaging, and implements differentiated strategies across platforms (Tmall, Pinduoduo, Douyin). Douyin business, with 176% growth, has been elevated to strategic level, helping brands accurately reach different user segments.

2. Brand pricing and price competition: It is recommended to set channel-specific products (e.g., 39.9 RMB on Tmall, 19.9 RMB on Pinduoduo) to counter platform pricing pressure. User behavior varies significantly across platforms (Pinduoduo users are price-sensitive, Tmall users value aesthetics, Douyin users focus on gimmicks).

3. Product R&D: Huofu's Brand Strategy Center analyzes competitor ingredients and marketing points to guide new product development. A case study shows a client's new product sold 10,000 units in 13 days, highlighting the importance of capturing consumer needs (e.g., ingredient preferences of young people).

4. Consumer trends and user behavior insights: Based on Huofu's operational data, Douyin enables rapid scaling, with generic brands achieving an ROI exceeding 1:10. Huofu positions itself as a "full-ecosystem value growth" partner, covering the entire journey from Xiaohongshu content seeding to Douyin live-streaming GMV.

5. Representative cases and data: Collaborations with leading brands like Jinlongyu and Yili provide services such as public opinion management and ad placement. Tmall/Taobao business grew 21% in 2023, demonstrating strengthening of the core business base.

Huofu E-commerce identifies market changes and opportunities, providing growth strategies, risk warnings, and cooperation models to help sellers adapt to consumer demands and market challenges.

1. Growth markets and opportunity alerts: Consumer demand drives Huofu's expansion into new platforms like Douyin and TikTok, with Douyin business growing 176% in 2023. Generic brands scale quickly on Douyin with ROI potentially exceeding 1:10; Huofu advises cost reduction through optimized supply chains.

2. Risk warnings and event response: Price war risks can be mitigated by setting channel-specific products (e.g., different pricing across platforms). Despite platform shifts like Taobao/Tmall's decline, Huofu's business there still grew 21%, suggesting a focus on stabilizing the core business rather than chasing trends.

3. Learnings and latest business models: Huofu's new product development strategy analyzes competitor selling points and slogans to create superior products. Cooperation models include outsourced operations (e.g., Yunmi case), introducing external competition to reduce costs and improve efficiency.

4. Positive impacts and support policies: Huofu provides advertising, marketing, and data operation support, such as the Fengniao Sujia software for 24-hour bid adjustment to lower ad costs. It hosts client meetings (limited to 50 companies) to share successful strategies and industry insights.

5. Changing consumer demands: Different platform user behaviors (Pinduoduo: price-sensitive; Douyin: gimmick-driven) influence product development. Huofu has expanded from agency operations to brand management, offering full-ecosystem services and seizing cross-border opportunities like TikTok Shop.

Huofu E-commerce provides product design, supply chain optimization insights, and e-commerce guidance to help factories seize business opportunities and advance digitalization.

1. Product production and design needs: Huofu participates in new product development, researching ingredients and consumer preferences (e.g., youth trends) to guide factories in designing differentiated products. A case study shows a client's new product sold 10,000 units in 13 days.

2. Business opportunities: E-commerce platform growth presents opportunities; Huofu assists generic brands in connecting with quality supply chains to reduce costs. Cross-border TikTok business (90% share in Southeast Asia) opens new markets for factories.

3. Advancing digitalization and e-commerce insights: Huofu's self-developed intelligent software (e.g., Fengniao Sujia) aids cost reduction and efficiency, illustrating how factories can use technology to optimize production. Emphasis is placed on the importance of a lean supply chain to control costs.

4. Representative enterprise cases: Huofu serves brands in industries like food, with clients including Yili and Luyuan, helping reduce operational costs. Huofu's own certifications, like the Golden Wheat Award, demonstrate service value.

Huofu E-commerce demonstrates industry trends, technological innovation, and solutions addressing client pain points like cost reduction and demand capture.

1. Industry development trends: The e-commerce landscape is tripartite (Taobao/Tmall, Pinduoduo, Douyin), with Huofu expanding into cross-border TikTok business. Full-ecosystem service is the direction; Huofu positions itself as a "value growth expert," covering everything from Xiaohongshu content seeding to Douyin live streams.

2. New technologies: Self-developed software matrix (e.g., Fengniao Sujia) uses algorithms to lower PPC and improve ROI, enabling 24-hour automatic bid adjustments. Technology application aids advertising cost reduction.

3. Client pain points and solutions: Pain points include price competition and inefficient new product development. Solutions involve setting channel-specific products to avoid price erosion and in-depth competitor analysis to create hit products. Huofu provides data operation and training support.

4. Cases and data: Douyin business grew 176% in 2023; Huofu helps clients reduce costs and improve efficiency. Representative clients like Zhujiang Beer utilize Huofu's outsourced services to lower costs.

Huofu E-commerce responds to platform needs and issues, optimizing operations management and merchant recruitment strategies while mitigating trend-related risks.

1. Business demands and issues for platforms: Client needs are diverse (e.g., agency operations, ad placement), prompting Huofu to differentially upgrade services per platform. Issues include platform decline (Taobao/Tmall) and price competition, addressed through channel-specific product strategies.

2. Latest platform practices: Platforms tacitly allow brands to set differentiated products (e.g., higher prices on Tmall, lower on Pinduoduo), tailored to user behavior (Pinduoduo: price-sensitive; Douyin: gimmick-driven). Huofu prioritizes Douyin business, accounting for 27% of business by 2024.

3. Platform merchant recruitment and operations management: Huofu assists brands with platform entry, providing end-to-end operations (e.g., TikTok from data analysis to marketing execution). Operations management emphasizes detailed services like new product development and supply chain optimization.

4. Trend risk mitigation: Advises against chasing fleeting trends; brands should adopt a full-ecosystem layout. Risks like price wars are mitigated by differentiated pricing across platforms; Huofu's own 21% growth in Taobao/Tmall business demonstrates the effectiveness of a stable core strategy.

Huofu E-commerce reflects industry movements and innovative business models, discussing emerging issues and policy implications based on its full-ecosystem value growth approach.

1. Industry new directions: E-commerce service providers are expanding from single agency operations to full ecosystems (brand management, advertising, etc.). Platform diversification is evident, with Huofo expanding into Douyin and TikTok, achieving 176% Douyin growth.

2. Emerging issues: Intensifying price competition and brand price erosion risks. Changing consumer demands drive business adjustments; Huofu enters new areas based on client needs (e.g., over 50% requests).

3. Business model: Evolving from passively responding to client demands to proactive strategic planning (e.g., elevating Douyin to strategic level). Positions as a "full-ecosystem value growth service expert," covering short-term sales and long-term brand building; aims to rival 4A advertising agencies.

4. Policy and regulatory implications: While no direct policy recommendations are made, platforms' tacit acceptance of channel-specific product strategies offers insights for studying how to balance market fairness. Industry exchanges, like client meetings, promote knowledge sharing.

Disclaimer: The "Quick Summary" content is entirely generated by AI. Please exercise discretion when interpreting the information. For issues or corrections, please email run@ebrun.com .

I am a Brand Seller Factory Service Provider Marketplace Seller Researcher Read it again.

【亿邦原创】在电商服务商生态里,火蝠电商一直是“尖子生”一样的存在——永远贴近客户需求,斩获业内外无数奖项。

和客户走得近,在火蝠内部是自上而下都有的习惯。创始人钟雨清是90后,如今带领着近千人的团队,还每天坚持召集管理层开早会,了解最新的业务动态和客户情况,每月亲自接待客户数家,倾听最真实的客户声音。

钟雨清的风格也正是火蝠电商的企业风格。从几十人到几百人团队,火蝠电商从未远离过一线,“贴近客户、懂客户所想”造就了其近十年来的飞速成长。在公司发展历程中,关键业务调整的节点均是因为“客户有需求”。

火蝠电商在深耕电商行业的十年里,已广受各界赞誉,并斩获了众多权威奖项,其中包括:“电商奥斯卡”金麦奖、“年度最佳整合案例奖”和“年度最佳内容营销案例奖”双项金瑞营销大奖、2023年中国企业服务年度企业(品牌数字化管理)奖项以及2023亿邦未来零售数字化突出贡献奖等。

事实上,火蝠电商就像品牌商家的“全能帮手”一样,为其保驾护航。2024年,火蝠电商秉持着初心,再次扬帆起航,对公司内部业务进行了新一轮的战略调整,致力于要做品牌的全生态价值增长服务专家。具体战略调整包括:

第一,横向上,对各平台的代运营服务标准进行差异化升级;纵向上,对各客户的服务深度、精细度升级,比如提供品牌管理、新品开发、包装设计、VI视觉等服务赋能商家。

第二,将抖音业务上升至公司战略级地位,加大公司人力、财力投入,设定目标增长率超过三位数百分比。

第三,开拓TikTok Shop、TikTok直播、TikTok达人营销以及TikTok短视频等出海业务,帮助国内外合作品牌实现“从数据分析到营销落地”的全链路运营。

那么,这一次,火蝠电商捕捉到了怎样的客户需求?为何要做这样的大调整?以及在钟雨清的规划中,火蝠电商未来要成长为什么样的一家公司?或许,从钟雨清的回答中,我们可以窥见一二。

以下为亿邦动力和钟雨清的对话实录,文字经亿邦动力编辑整理:

01

客户有需求,火蝠电商就有服务

亿邦动力:电商行业发展变化极快,火蝠电商的“姿势”一直是被动的,还是主动的?

图注:火蝠电商创始人 钟雨清

钟雨清:我是2011年进入电商行业,2014年创立火蝠的。创业时,我们只做淘宝,那时拼多多都还没成立,客户主要需要电商代运营服务;现在除了淘天,还有拼多多、抖音电商三足鼎立,京东、小红书、快手等也在快速发展,客户需求也变得多元,包括品牌管理、广告投放等。

面对上述这些变化,火蝠的姿势不能说是绝对的主动或被动。做公司的业务决策肯定是主动的,比如从原来只做淘宝,到后来也做拼多多、抖音等。但这些新业务其实是我们的长期合作伙伴提出的需求,比如我们帮客户把淘宝天猫做得很好,客户就会问火蝠做不做拼多多?

既然客户有需求,我们就去研究它到底能不能做、平台怎么样。当我们发现客户对同一平台的需求较高的时候,我们就会主动出击。在2019年,火蝠开始做拼多多业务,2021年,火蝠开始做抖音电商。

除了开拓新平台,火蝠也在一直延展新业务。创业之初,火蝠规模还很小,接触的大多是腰部品牌、白牌,只需要我们做好代运营服务,帮他们赚钱;从2017年开始,金龙鱼、伊利、云米等头部品牌开始找到我们合作,到现在火蝠的品牌客户占比超一半,他们除了代运营外,还有站外广告投放、广告营销、舆情管理等业务需求。慢慢地,火蝠也拓展了这部分业务。

亿邦动力:客户诉求很多、很杂,且电商行业每年都会有很多新趋势,您如何判断哪些值得重点投入?

钟雨清:我们对行业信息的捕捉是非常灵敏的。举个例子,火蝠总部有400个运营,负责各行各业,可能食品行业就做了几十家店铺,且年销售额都是过千万、上亿元的,可想而知火蝠能接收到的行业信息广度和深度是足够的。当50%以上的客户都要我做抖音的时候,我自然而然就做了。

但火蝠不是追风口的打法,追风口就是什么火做什么,过两年再换个平台做,而火蝠是用品牌思维去经营它,品牌方是怎么想的,我们就怎么去做,不能因为某些平台不好做,就不做了。

站在品牌角度,小红书是种草平台,那火蝠就要做种草业务;抖音是直播平台,火蝠就一定要布局直播业务,去年抖音业务就实现了176%的增长;淘天还是很多品牌的基本盘,在大家都在说淘天集团在下滑的时候,去年火蝠的淘天业务增长了21%。

亿邦动力:今年,火蝠是基于怎样的客户需求和行业变化,做出全新战略调整的?

钟雨清:先来说为什么把抖音业务升级为公司战略级地位。2023年,火蝠抖音业务增长了176%。今年4月,火蝠抖音业务生意占比正式超过了天猫,达27%。根据我们的经验,白牌客户在抖音起量快,部分类目的投产比可以做到1:10以上。

再来看火蝠为什么从代理业务拓展了品牌管理、广告营销、广告投放、新品开品业务。和上面讲的那样,我们通过客户的需求也慢慢进入了广告行业,不仅做了阿里的广告代理商和抖音的广告代理商,还成立了专门的品牌公关、品牌管理、品牌策略部门。

部分业务形态像是广告公司,已经涉及到品牌和产品战略规划、品牌形象升级、广告制作和效果评估、危机公关、品牌活动、经销商的价格管控等。有客户的新品成分都让我们去研究,告诉他们年轻人喜欢哪些成分,他们再去开发,现在火蝠成了这行业里的半个产品专家。

最后再来说说火蝠为什么做TIKTOK。从合作商家、抖音小二、政府领导等多方面都会建议我们重视TIKTOK,尤其是在东南亚电商的份额占到了90%,值得关注。

火蝠电商不仅凭借其敏锐的市场洞察力和前瞻性的战略布局,在国内市场通过抖音等平台实现了业务的快速增长,并成功拓展了多元化的服务领域。而这些,只是火蝠发展故事的冰山一角。

接下来,我们将深入探索火蝠电商的多元价值,看看它如何在满足客户的实际需求、优化供应链、提升广告营销效果等方面,展现出其独特的竞争力和创新能力,为客户创造更多商业可能性。

02

火蝠电商的多元价值

不止于“降本增效”

亿邦动力:现阶段,企业有关“降本增效、生意增长”的诉求愈发强烈,大家对未来行业发展悲观情绪居多。您是如何看待的?在企业降本增效过程中,火蝠的价值如何体现?

钟雨清:任何时候都是挑战与机遇共存的。比如,现在投资市场资本流动性差,市场开始洗盘,那些只靠融资输血生存的公司全倒闭了,但真正有生意能力的公司反而做起来了。

火蝠对商家的价值可以体现在技术、内容营销、电商培训、数据运营、品牌孵化等多方面,帮助商家做到降本增效。

举两个例子,技术方面,火蝠自主研发智能软件为客户降本增效,先后开发了蜂鸟速驾、蜂鸟智推、火蝠钻展、淘品宝、抽奖转盘组成的软件矩阵,其中核心软件蜂鸟速驾依托算法帮助客户最大限度降低PPC提升ROI。

在电商培训方面,火蝠创立初期所有业务都来源于课程内容分享,这种交流的氛围一直保留到现在;另外,火蝠每年还会通过举办线下会议共建电商交流圈。

亿邦动力:着眼于这次618,商家的增长来源于哪儿?火蝠如何帮助商家在大促中取胜?

钟雨清:我们服务的头部客户里,他们的增长都不是因为开了哪个新渠道,而是其新品有没有热度、有没有爆。火蝠某客户在4月中旬上架了1款新品,13天卖出1万单,一个半月内销量马上到3万。

现在大家运营的平台、工具都差不多,但每家企业的产品开发效率、对消费者需求的捕捉是不一样的。每逢大促来临,只要成功开发出两款新品,大促成绩就是有保障的。

那火蝠是怎么帮助客户开品的呢?品牌策略中心首先要做精品调研,把行业内所有进入前十名的单品进行逐个分析,包括营销点、卖点、slogan、广告语、产品含量等;在此基础上,再来研究我们的客户要做什么,最好和竞品完全不同,卖点、可视化营销点要做到秒杀对手,在直播间里的讲解话术也要和他们不一样。产品开发好,后期的商品运营、店铺经营也就更容易。

亿邦动力:当前,各大电商平台都强调价格力,商家普遍比较焦虑,品牌商家担心破价,非品牌商家担心成为价格战的牺牲品。您如何看待,有何破解之道?

钟雨清:这是有办法解决的,品牌商家可以设置渠道差异品,不同渠道互相“扛价格”。

比如,商品A打算主做拼多多,那么就在天猫卖39.9元,拼多多卖19.9元,最后天猫月销可能只有1000单,拼多多月销上万;但商品B是主攻天猫的新品,那它的拼多多价格比天猫渠道更贵,主要销售都在天猫产生。

这种做法是平台默许的,而且不同平台的客户群体是不同的。拿饼干类目来说,拼多多用户是价格敏感型,天猫用户群体喜欢高颜值、质量口味好的产品,价格高点没关系,抖音用户更喜欢有噱头的产品,比如添加红枣有补血作用、低糖低脂更健康等。

对于白牌商家来说,我们建议做好极致供应链,把成本价压缩到极致。火蝠也会协助白牌商家对接优质供应链,同时在广告营销、投放方面帮他们做好降本增效,比如用蜂鸟速驾产品24小时调整广告出价,花最少的成本获得更好的效果。

了解到不同平台的客户群体有着各自独特的偏好和需求,火蝠电商始终致力于帮助商家精准对接目标用户,优化供应链,同时在广告营销和投放上追求降本增效。然而,在激烈的市场竞争中,仅仅满足用户的差异化需求并不足以支撑品牌的持续增长。为了实现更长远的发展,火蝠认为,品牌增长既要依托“全生态”的战略布局,也要不断创造和传递“价值”。

接下来,我们将深入探讨火蝠如何在全生态的框架下,为品牌注入持续增长的动力,并为用户带来实实在在的价值。

03

品牌增长

既要“全生态”也要“价值”

亿邦动力:和火蝠合作的品牌商里,很多都有自己的电商团队,为什么他们还需要火蝠?

钟雨清:大多数品牌客户找服务商都是为了降本增效,具体到每个公司的情况可能有所不同。举个例子,珠江啤酒是290亿市值的国企上市企业,总部在深圳,开展业务成本更高、专业度不够,他想降低成本、找更专业的人来做。

再比如,云米内部有很多产品线,把部分产品线的运营业务外包出去,能给内部员工打个样,引入外部势力做内部竞争;还有一类客户身处三四线城市,当地专业人才供给有限,需要借助服务商的专业团队。

站在企业视角,火蝠是在帮助他们降本增效,站在火蝠的角度,我们给自己的定位是做品牌全生态价值增长服务专家,我们认为每个品牌都值得被用户偏爱。

亿邦动力:火蝠的定位是“品牌全生态价值增长服务专家”,如何理解“全生态”、如何理解“价值增长”?

钟雨清:就像上面讲的那样,如果哪个平台好做就做哪个平台,这就不是全生态的,品牌的成长生命里,应该就是全链路、全生态的。火蝠的定位是,让品牌在每个生态里都能收获价值增长,比如在小红书里能否收获心智,在抖音直播里能否收获GMV。

价值增长不只是短期的销售额数字增长,还有长期的品牌形象建设、消费者心智打造、行业交流保障长久竞争力等。在所有的增长过程中,火蝠就像是专家一样,帮助商家成长。

亿邦动力:为了帮助商家做好价值增长,听说火蝠今年6月还将展开客户会。为什么要办这场会?

钟雨清:每年,我们都会和各大品牌方交流合作,聊生意、聊行业。慢慢地,大家都会反馈说,除了业务合作,我们能否有一些交流会?看看别的行业怎么做、好的商家是怎么做的,大家互相打打鸡血、给点信心和方向。

这场会,我们会限制邀请50家合作企业,伊利、六个核桃、绿源等都会参加进来。会上,火蝠和优秀企业代表会分享给大家最新的成功策略打法,共享一些电商相关的行业资讯等。

亿邦动力:全新定位、全新战略调整,这些大动作背后,火蝠有着怎样的大目标?

钟雨清:没有定特别长远的战略规划,我的风格是先快速进入市场,拿到一定结果后,再做出业务判断、战略判断。目前的大方向是,一方面公司营收更上一层楼,另一方面在新业态上有所突破。我们希望火蝠能给品牌提供更大的价值,不仅仅是运营技术上的价值,还可以深入到品牌未来的战略规划层面;我们期望火蝠能提供的服务不仅局限于运营技术层面,更能深入到品牌未来的战略规划层面,业务模式上甚至与蓝色光标等知名的4A广告公司相媲美。

成立于2014年,火蝠电商见证了中国电商高速崛起的过程,也陪伴了海量商家从0到10、到100的成长跃迁。回顾过去,火蝠电商作为电商服务商生态中的佼佼者,其成功的核心在于始终贴近客户需求,不断进行业务创新和战略调整,以适应快速变化的市场环境。

火蝠电商以其客户导向、创新驱动、行业认可、战略前瞻性、全生态服务、行业交流与合作以及持续发展等特点,在电商服务行业中占据了重要的地位,正在持续扩大着影响力。随着市场环境的不断演变,火蝠电商将继续成为更多品牌信赖的合作伙伴。

文章来源:亿邦动力

广告
微信
朋友圈

FAQ回顾

火蝠电商2024年战略调整有哪些主要内容?

火蝠电商2024年战略调整包括:对代运营服务标准进行差异化升级;将抖音业务提升至公司战略级地位,目标增长率超三位数;开拓TikTok Shop等出海业务,实现全链路运营。

火蝠电商如何帮助商家实现降本增效?

火蝠通过自主研发智能软件矩阵(如蜂鸟速驾)降低PPC提升ROI,提供电商培训、数据运营等服务,并协助白牌商家对接优质供应链,优化广告投放效果。

火蝠电商的品牌全生态价值增长服务具体指什么?

全生态价值增长服务指火蝠帮助品牌在各平台(如小红书、抖音、淘天)实现差异化价值,包括品牌心智建设、GMV提升及长期竞争力打造,覆盖从产品开发到营销的全链路。

这么好看,分享一下?

朋友圈 分享

APP内打开

赞 +1
+1
微信好友 朋友圈 新浪微博 QQ空间
关闭
收藏成功
发送
/140 0