大公司·大事件
字节跳动
1 抖音电商2024年GMV目标是4万亿?抖音官方:消息不实
有接近抖音电商的人士透露称,2023年,抖音电商的商品交易总额(GMV)大约为2.7万亿,2024年的GMV目标则是4万亿,涨幅接近50%。而去年,拼多多的GMV是4.05万亿。
对此向抖音官方求证,抖音电商相关负责人回应:消息不实。(新浪科技)
2 抖音电商销售额增速首次放缓
经过多年超高速扩张后,抖音电商也归于平稳增长。抖音电商在2024年一季度的销售额超过了7000亿元,同比增长超50%。其中,一、二月累计同比增速超60%,三月同比增速则下滑到40%以下,四月同比增速与三月区别不大。2023年,抖音电商的销售额单月增速基本维持在50%到70%之间。抖音电商还在今年调整了目标优先级,价格力成为第一,之后是完美订单率、月支付用户数量。
抖音电商销售额已达2.6万亿元,维持上述增速已经不易。快手电商去年刚突破万亿关口,2024年一季度的销售额增速为28%。淘宝在今年一季的交易总额增长率在10%左右。拼多多的销售额增速在今年第一季度也在放缓,不足30%,未达内部预期。(晚点LatePost)
2 抖音电商优价增长方法论:货品要齐全且低价
抖音电商发布优价增长方法论,包括卖什么货、卖什么价以及在哪里卖三部分。
在卖什么货方面,平台建议“货品要齐全”,货越全,货架免费流量就越多,且新品、爆品、村品都要铺货,类目重点各有不同。
在卖什么价方面,平台要对比所有同款商品的普惠到手价,低价商品获得全域流量扶持。价格策略方面,平台建议合理做好货品机制,提升用户价值感,比如全网首发、差异化SKU套组、加赠礼盒、同价高配等。
在哪里卖方面,平台给出了6大优价阵地,包括货架场的超值购、搜推扶持,内容场的头部达人、精选联盟,营销场的报名营销活动、自播/商品+投广。
3 抖音打击虚构被比较价格:原价9998 今天只要98行不通了
日前,抖音电商发布新规,针对创作者分享产品过程中,宣传的“被比较价格”问题进行严肃处理。
这类问题通常表现为,对“被比较价格”描述不真实、不准确,或在直播、口播、商品详情页等场景,没有展示商品参考价,仅宣传“被比较价格”。
据抖音电商官方描述,其认可的“被比较价格”,仅限于厂商建议零售价、官网零售价、吊牌价、定价四种类型,且都需要提供相应凭证。
违规账号将被视情节严重进行处罚。如减少曝光,暂时或永久关闭商品分享功能(包括但不限于橱窗权限,购物车权限及直播商品分享功能权限),扣罚违约金,暂时或永久封禁抖音帐号,冻结部分或全部帐号保证金,提高保证金应缴金额,冻结部分或全部未结算(未提现)商品分享佣金、限制提报营销活动等。
阿里巴巴
1 淘宝主播注意!先拍商品后抽奖行为将被“限流”
5月30日起,淘宝直播将实施异常营销场景及处置措施。
具体来看,规则将“使用官方营销工具时,增加非工具提供的附加条件,造成用户无法正常享受营销优惠,影响消费者体验”设定为异常营销。
例如:主播在评论抽奖活动中,要求用户必须先拍下商品或完成特定订单支付,才可获得抽奖奖品等。针对以上问题,淘宝直播将采取“直播流量降权”手段,调整主播直播间在搜索及推荐结果中的排序。
腾讯
1 视频号电商并入微信开放平台
5月28日下午,微信内部发布公告称,视频号直播电商将并入微信开放平台,与小程序等交易相关的团队整合到一起,便于提升交易效率和探索新模式。
此次调整涉及视频号直播电商的视频号小店、平台规则、运营策略、类目运营、商家达人运营、优选联盟等团队。据悉,此次并入微信开放平台以后,大部分团队负责人保持不变,此前分工也没有变化。本次调整对当下直播电商业务及各类型玩家,暂时不会有大的影响。
据一位接近微信管理层的行业人士称,近期张小龙重提视频号定位,称做视频号的初衷是做一个人人可以发声的平台,而不是做一个短视频的分发平台。该人士认为,如果按照这个方向,一个现实的可能性或许是创新内容载体+商品交易的转化路径。
从长远来看,此次调整对商家意义重大。零一数科CEO鉴锋认为,本次接手视频号电商的开放平台,也是此前打造公众号和小程序的团队,微信管理团队或寄希望于通过主播的人设和专业内容带动平台商品销售。
2 腾讯:元宝App已接入微信搜一搜,内容覆盖微信公众号
腾讯宣布旗下混元大模型全面升级,基于混元大模型的App“腾讯元宝”正式上线,目前应用商店已经可以下载。值得一提的是,借助腾讯的生态优势,在AI搜索方面,腾讯元宝接入了微信搜一搜、搜狗搜索等搜索引擎,并通过AI搜索增强,提升时新类和知识类问题效果,比传统搜索更有效率。
同时,内容覆盖微信公众号等腾讯生态内容及互联网权威信源,答案准确性更高。(新浪科技)
快手
1 快手电商618开门红:泛货架支付订单量同比增长67%
快手电商发布618大促开门红战报,5月20日至5月25日,平台动销商家数同比增长32%,动销新商数同比增长25%。
从经营场域看,泛货架场已成为快手电商全域经营的新增长点,泛货架支付用户数同比增长59%,泛货架支付订单量同比增长67%;搜索支付用户数同比增长60%,带动搜索支付GMV同比增长65%。短视频带货场景也带动了成交提升,短视频挂车支付GMV同比增长76%。
此外,平台单日销售托管GMV突破1000万,有效降低了商家运营难度。
2 快手电商618自行车运动GMV同比增长近680%
快手618大促首周(5月20日-5月26日),快手电商运动户外行业GMV同比去年同期增长超30%。品类上看,户外/垂钓装备类目同比增长46%,运动户外鞋服类目同比增长33%,自行车运动类目GMV同比增长近680%,帐篷/天幕/帐篷配件类目GMV同比增长360%。(鞭牛士)
3 快手上线自研文生图大模型“可图”,参数规模达十亿级
消息称,快手自研文生图大模型“可图”已正式对外开放。“可图”大模型目前支持文生图和图生图两类功能,可用于AI创作图像以及AI形象定制。用户可通过“可图”微信小程序和网页版使用,这也是快手首次将其自研的系列大模型对外开放。
“可图”大模型的参数规模达十亿级,这些数据来自于开源社区、快手内部构建和自研AI技术合成,覆盖了常见的千万级中文实体概念,还引入强化学习和奖励模型技术(RLHF),解决了文生图大模型在长文本和复杂语义文本输入下的效果问题。(界面)
京东
1 刘强东内部狼性训话流出
在宣布给全体采销涨薪20%-100%后,刘强东也做出“狼性训话”。
刘强东强调“不管是我们深入的行业,还是内部外部环境,我们永远没办法继续让我们大量员工在躺着睡大觉。”“每天我中午必须要关灯两个小时睡大觉,公司要能业绩好,还能不断薪酬能够上涨,还能实现我们的梦想,还能让我们每个兄弟们一辈子,一辈子真能做点牛逼的事情出来,那是不可能的事情。”
外界更多的评价是京东的狼性文化以及近乎苛刻的公司文化。然而,如果听完刘强东的训话全文,其苛刻显然是有条件和有针对性的,尤其是对业绩差的员工施压。
“如果你业绩好,你可以永远不需要去加班加点,公司永远是爱你,永远是给你非常好的收入待遇。如果你业绩假设没那么好,只达到了平均水平,你只要拼搏,公司永远不会辞退你。但是业绩不好,又从来不拼搏的人,这家公司永远不能容忍,一个不能容忍,都会逐步通过各种手段全部淘汰出局。”
2 京东采销年薪从16薪涨至20薪,业绩激励上不封顶
5月27日,京东集团宣布,自7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶。
据了解,这是京东半年内第二次给一线采销人员涨薪。2023年12月底,京东集团宣布,2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。(中新经纬)
3 京喜升级为“京喜自营”全托管模式
今日,京东旗下的京喜业务发布微博称,即日起品牌进行全面升级,推出“京喜自营”全托管模式,并更名为“京喜自营”。
据京东内部人士介绍,京喜是京东旗下主打低价的购物品牌。京喜自营是京东未来发展的重要战略方向。跟以往相比,升级后的京喜自营在“品控、价格、服务上做了全方位优化”。
在品控方面,京喜自营提高了准入门槛。升级之后,京喜自营的供应商准入方式是受邀制,京喜自营通过京东的供应链体系,专业实地验厂,只有符合要求的品牌企业才能受邀入驻京喜自营的店铺。同时,京喜采销将更严格把控京喜商品的原材料和工艺环节,确保产品质量。价格方面,京喜自营的商品由厂家直接发货,直达消费者,减少了中间流通环节。在服务层面,京喜自营将提供专业客服、价保、上门退换货等服务。
小红书
1 小红书电商大推店播 买手运营与商家运营合并
近期,小红书电商买手运营业务已与商家运营业务合并,组成电商运营部,为电商二级部门。
此前,买手运营业务与商家运营业务分散在两个独立部门。新合并而来的电商运营部,将统一管理买手运营和所有商家运营,由银时负责,向小红书COO柯南汇报。
小红书买手运营与商家运营的合并,是自去年交易部成立之后的一个重要变化,由此释放出的信号是:小红书借由买手建立起直播带货心智之后,正在逐步丰富店播供给,形成买手直播和店铺直播并行发展的状态。(36氪独家)
跨境·电商
1 TikTok Shop包邮门槛上调到30美元
TikTok Shop发布了最新消息,即日起将包邮门槛提升至30美元。据悉,对于采用TikTok Shipping的订单,TikTok Shop将为首次购买的客户提供全额免费送货服务,而对于回头客,则在同一店铺消费达到30美元以上时才提供免费配送服务。
对于卖家自行发货的订单,TikTok Shop将只为首次购买且订单金额达到30美元及以上的客户提供免费送货服务,同时也为在同一家店铺消费达到30美元及以上的回头客提供免费配送。为了提升客户的购物体验,这一免运费奖励将仅授予物流表现良好的卖家所发出的订单。
2 澳大利亚监管机构:TikTok不存在明显违反隐私法的情形
澳大利亚信息专员办公室(OAIC)隐私官网当地时间29日发布《关于TikTok初步调查的声明》。声明中称,已结束对TikTok的初步调查,初步调查的目的是确定是否有必要对TikTok展开调查,从掌握的信息来看,TikTok 并没有明显违反澳大利亚隐私法的行为,因此没有必要展开调查。
你可能关心的事
1 钟薛高创始人在淘宝直播注册账号,将开启直播带货还债
淘宝直播迎来了又一顶流——钟薛高老板林盛。今日一则海报流出,钟薛高创始人林盛将于今晚7点正式开启淘宝直播,但卖的不是雪糕,而是红薯。
目前名为“钟薛高老林”淘宝直播账号已经上线,并于昨日开启了一场预热直播。
在这场预热直播的开头,除了直播内容外,还可以听到运营人员的调试声音,更像是一次测试。
观察直播间商品链接可以看到,该直播间销售的商品并不局限于钟薛高的雪糕,还有红薯、麻花、荞麦面、糕点、果汁、瓜子、牛肉、毛肚甚至食用油、洗手液等。
2 库迪咖啡:已做好三年准备,全场9.9元
库迪咖啡首席策略官李颖波表示,公司做好了“全场9.9元促销”三年的准备。他表示,公司旨在通过对客户端和联营商的双向补贴,一方面,培育中国的咖啡消费市场,另一方面让联营商有一个合理的回报。
在此之前,库迪多次加码低价战略。4月29日,库迪宣布现行门店补贴政策将延长至2026年12月31日,该政策覆盖现有门店和未来新开门店,该政策下最高单杯可补贴至14元;5月21日,库迪宣布开启为期三个月的“夏日果咖季”,除少量特殊门店外,全部饮品9.9元不限量促销。
数据显示,截至2024年2月全球门店数量达到7000家,在中国市场排名第三,仅次于瑞幸和星巴克。(每日经济新闻)
3 三只羊CEO辟谣小杨哥退网
日前,三只羊CEO杜刚否认了关于小杨哥退网的传闻。他将此解释为,“只是他的精力不足以支撑以前那样高频次的直播,有更多的事情要去做了。”现阶段,小杨哥在公司主要负责直播、达人和内容事务。不过,降低对于“小杨哥”这一IP的依赖,这在公司的执行结果上已经有所体现。杜刚称,三只羊将小杨哥直接带来的营收份额控制在20%以内。(界面新闻)
4 瑞幸公布带店加盟一周年成绩单 已开业468家门店
5月28日消息,瑞幸官方微信发布,自2023年5月29日发起第一份带店加盟邀约后,截至2024年5月27日,已有600+位带店合伙人,带店合伙人的足迹遍布全国199个城市。目前,带店加盟已开业468家门店。
去年5月,瑞幸咖啡通过公众号宣布开启“带店加盟”模式。这是瑞幸以联营合作模式为基础,面向租赁合同期内正在经营的店铺或自有产权商铺的投资者推出的新联营合作方式。
公开信息显示,瑞幸对加盟商自带门店的要求包括,商铺位于商场、临街商铺、写字楼等点位;面积≥40 m²、门头≥4m、距离污染源≥30m等营建细节;以及可独立办理营业执照及食品经营许可证。
瑞幸表示,其开放带店加盟模式的原因包括,中国咖啡市场仍处于高速增长期;瑞幸即将成为中国咖啡行业第一个达到万店规模的连锁咖啡品牌,具备规模与成本优势,它跑通了商业模型等等。
5 滴滴送货在北京、上海等10城推出“安心送”服务
滴滴送货宣布推出“安心送”服务,针对需要加急配送、易丢易损物品,提供包括:安心司机一对一专送、准时送达超时必赔、不合理费用极速退服务承诺。目前,安心送服务已在重庆、成都、北京、宁波、杭州、苏州、绍兴、金华、南京、上海10个城市上线。
滴滴送货数据显示,“安心送”试运营以来,用户月度复购率超过50%,其中备注“急用常规药品、生鲜食材、散装零食、宠物用品、玻璃家具”的订单,更倾向为“安心送”付费。
6 茉酸奶就食品保质期问题致歉
5月27日,茉酸奶被曝光使用过期40余天的原料、更换有效期标签、不按时报废原料、常温存放应冷藏的水果、偷工减料、用工不需要工作人员提供国家强制要求的餐饮人员健康证明等问题。
5月27日下午,茉酸奶官博发布《致歉声明》,表示总部已经安排对涉事的茉酸奶北京石景山万达店、北京伊藤洋华堂店、北京华宇时尚购物中心店进行闭店处理,并将永久解除与这三家店的合约。(新京报)
7 茶百道原叶茶生产基地落户福州晋安
5月27日,茶百道自有原叶茶生产基地在福建省福州市晋安区举行投产仪式,该基地生产的茶叶品种覆盖茶百道所有饮品茶基底,供应全国8000多家茶百道门店。除此之外,茶百道还在云南普洱,湖北宜昌,四川雅安,福建武夷山等地,合作了数十万亩上游茶原料基地。
茶百道的招股书显示,2023年茶百道95%的收入来自向加盟商销售原材料和设备。在招股书中,茶百道表示上市后约18%的募集资金,将用于供应链上游的战略性投资,从生产阶段加强对供应链的控制。
8 百世快运取消乡镇服务费
百世快运宣布推出全网、全公斤段、全免乡镇服务费的新政策,进一步降低乡镇物流成本,提升寄递物流效率。据悉,该政策将覆盖全国超过20000个网点区域,这也意味着客户无论身处哪个乡镇,不限重量,都可以享受到寄件一口价,无需支付额外的乡镇服务费。此外,百世快运还下调了改单服务费,下调至5元/单;并调整上楼计重规则,提升客户购物体验和寄件体验。(百世集团)
文章来源:亿邦动力