【亿邦原创】8月23日消息，针对京东与苏宁的价格大战，亿邦动力网联系到资深零售实战家、天使投资人黄若，他认为此次价格战并非真正的价格战，而是口水战和营销战。
资深零售实战家、天使投资人黄若
正是因为如此，黄若判断，此次价格战不仅让消费者怀疑京东苏宁的诚信，而且对整个电商行业也产生了负面影响。“做零售用营销战抢客户无可厚非，同时也别忘记了营销战背后的副作用。这一次价格战，对京东和苏宁的形象造成了一定程度上的负面影响。更可恶的是，电商在大众眼里本来就不可信，此次价格战之后更是让线下用户认为电商是骗子，给整个行业带来了不利影响。”
给电商行业带来诚信危机
此次价格战谁得利？从一淘网监测到的数据来看，8.15当天真正降价的商品仅有5%左右，在8.15价格战开始前一天晚上，部分商家悄悄提升了商品的价格，其中京东商城1.22%的数码家电类商品涨价，平均涨幅超过585元；8.15价格战开始后，不少热销商品出现了高缺货率的现象，缺货率最高的商家达到30%；另外，网友还发现，想要真正抢到一个特价商品并不容易，在上午四个小时以内，不少商品的价格变化都超过5次。
针对这一现象，黄若表示，零售本身就是微利行业，京东和苏宁的大家电利润本来只有5个点左右，不可能便宜10个点。“京东和苏宁瞒着消费者把价格比来比去，电商在市面上本来显得不靠谱，此次价格战被认为是史上最坑爹的价格战，更是让大众对电商行业产生了怀疑。”
零售业需考虑营销战的负作用
针对此次价格战中京东和苏宁都出现了商品缺货现象，黄若认为，零售业做促销必须做足够的准备，才能尽量减少营销战带来的负面影响。
“此次京东和苏宁的价格战，最蹩脚的地方就在于双方都没有做好准备和计划，比如没有划分新客户和老客户，也没有和上游供应商协调好备货。尽管此次价格战让京东和苏宁的订单多了几倍，但是促销带来负面作用也很大，比如100个人进来，90个人没找到想要的商品，或者发现根本没有降价，这些受伤害的用户可能会离你而去。并且，最受伤的是老顾客，他们的忠诚度会受到极大的挑战。”黄若表示。
此外，黄若认为，电商的疯狂与资本过热有直接关系。“为什么电商这么疯狂能做下去呢，因为钱不是他的，是投资人的钱。亏自己的钱心疼，亏别人的钱不会心疼。”
短期内不会改变电商格局
此次价格战将会对零售格局产生什么影响？黄若判断，短期内不会对零售业产生改变。“短期内，电商整体亏损不会改变，线上线下的市场份额不会改变。”
黄若告诉亿邦动力网，零售业用促销的方法带来一次性用户很容易，难的是做长期用户。“大促销带来的一次性客户并不能给企业带来利润，做好回头客才是做好零售业诀窍所在。”
总结过去10年电商发展历程，黄若认为电商一直在重复犯三点错误，此次价格战也没有例外。 “过去10年，大家把电商这块生地炒成了熟地，但是自始至终都在犯三个致命错误，一是把规模等同于效率，实际上做大规模并不一定就可以提高效率，二是以为流量就是一切，如果这个逻辑靠谱的话，流量最多的是百度和腾讯，为什么他们电商做不好？第三，除了价格战不会干别的，掐死对手也害死自己。”（大红）
文章来源：亿邦动力网
