3月8日，福布斯中国携手普华永道、沙利文、中国大消费CXO创新中心，盛大举办了2024年中国大消费年度盛典，并隆重揭晓了“2024福布斯中国大消费年度评选”结果。此次盛典以“拼出海·沉渠道·赢未来”为主题，吸引了众多经济学家、投资机构决策者、行业专家和品牌专家等重量级嘉宾，共同探讨大消费领域的创新发展、持续增长、本土深耕及出海战略。在这场备受瞩目的评选中，源氏木语凭借其在消费领域的卓越表现，成功斩获“2024大消费年度价值企业”殊荣。这一荣誉的获得，不仅是对源氏木语品牌实力和市场影响力的有力证明，更是对其在推动行业发展、满足消费者多元化需求方面的肯定。
源氏木语自2010年创立以来，始终致力于为中国消费者提供有温度、舒适健康、可持续的生活方式，作为一家集家具及家居用品的设计、生产、销售为一体的企业，源氏木语以纯实木家具为主打产品，凭借其出色的品质和独特的设计风格，赢得了消费者的广泛认可，成为消费者心目中的国民品牌。他们始终关注消费者的需求，从审美、设计、功能、情绪价值、性价比、触点等多个方面去满足。通过市场调研了解消费者在生活方式和实际场景中的真实需要，坚持以人为本的产品设计，打造出融入生活，持久陪伴的家具产品。他们对每一款产品都追求精湛工艺和卓越品质。并且源氏木语还注重产品研发和品质管控，拥有一千余项专利，且每年有近三分之一的产品都会进行迭代更新，以满足消费者对多元化、多变化的市场需求。
他们为了让消费者可以买到极致性价比的产品，不断提升产品品质和服务水平，采用优质的原材料和精湛的工艺制作出外观美观、功能实用的家具产品。他们注重质价比，坚持朴素的利润观。不追求过高的利润，而是通过整合上下游供应链，利用规模优势和大规模机械化生产降低成本，从而拥有较强的议价能力，能够为消费者提供具有竞争力的价格。此外，他们坚持产品健康环保可持续，符合当下的消费选择和需求趋势。这些举措使得源氏木语在市场上具有较强的竞争力，赢得了众多消费者的青睐和信任。
为了给消费者提供更好的购买体验。他们采用了线上电商+线下新零售的多元化渠道，无论是线上主流购买渠道，如天猫、京东、抖音、唯品会、拼多多、小红书、快手等，还是线下门店，都确保了线上线下同质同价，为消费者提供便捷、透明的购物选择。他们也在不断的拓展线下门店，覆盖绝大多数城市。2024年1月全国门店已突破700+，不仅在传统的家居商场开设门店，还入驻了万达、龙湖、吾悦等品牌购物中心，为消费者提供更为丰富的场景化消费体验。这一举措，不仅提升了消费者的购物便利性，也大大增强了消费者的体验感，正做到让产品“触手可及”。
他们深知，完善的交付体验是提升消费者信任和忠诚度的关键，因此不断优化服务流程，确保消费者在购买过程中享受到便捷、专业的服务。为了解决消费者在运输和安装方面的“最后100米”问题，源氏木语布局了全国送装网络，搭建了大件家具送装网络。这一举措覆盖了超过2000个主城区，为消费者提供线上预约、送货入户、到家安装、售后保障等一站式服务。通过送装服务的全面升级，源氏木语不仅简化了消费者的购物流程，还大大提升了购物体验。除了送装服务，源氏木语还坚持客户至上的企业文化，不断优化售后服务政策。他们将5年质保升级至8年，并推出90天的退换货政策，为消费者提供更加全面的保障。此外，源氏木语还提供180天的免费仓储和终身服务，让消费者无后顾之忧。
源氏木语敏锐捕捉市场脉动，从电商领域稳健迈向新零售时代，线上线下协同发力，渠道布局日益多元化。他们通过精心打造家居生活场景，成功构建品质生活方式，让消费者在日常生活中体验到家居的舒适与温馨。展望未来，我们满怀期待，相信源氏木语将继续为消费者带来更多惊喜与愉悦，让更多人享受到实木带来的美好生活。
注：文/龚作仁，文章来源：Laborer，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
文章来源：Laborer
