【亿邦原创】蔡崇信表示阿里已重返中国顶级电商轨道;俞永福将卸任阿里本地生活董事长;抖音电商明确“价格力策略”。
整理丨田雨
又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了!过去一周,零售电商领域发生了这些事。
# 平台动作 #
【阿里巴巴】
1 蔡崇信:阿里已重返中国顶级电商轨道
阿里巴巴主席蔡崇信表示,经过一段时间的压力,阿里已重返中国顶级电商企业轨道。蔡崇信接受采访时指出,随着架构重组和新管理层的到位,阿里对能够成为中国顶级电子商务企业之一更具信心。
阿里虽然不像以前那样自信,并感受到竞争压力,但现在“阿里回来了”。他又预期,未来5年中国电子商务的渗透率将超过40%,大幅高于目前的30%水平。阿里巴巴早前搁置阿里云IPO计划,蔡崇信称,若投资者情绪较好,推进IPO计划才会较为合理。至于已在香港提交上市申请的菜鸟,目前市场表现欠佳,公司仍在等待更好的时机。(新浪财经)
2 阿里旗下多家公司高管变更 淘宝天猫回应
日前,阿里旗下多家公司多家公司发生工商变更。具体来看,汪海卸任浙江天猫技术有限公司法定代表人,由蒋芳担任;刘鹏卸任浙江天猫网络有限公司法定代表人,由刘博担任;王明强卸任浙江淘宝网络有限公司法定代表人,由谌伟业担任;此外,汪海还卸任了杭州阿里巴巴广告有限公司法定代表人,由余涌接任。对此,淘天内部人士回应称,这属于常规的子公司的工商注册信息变更。(东方财富网)
3 淘宝服饰上线大促活动委托服务
淘宝服饰上线大促活动委托服务。大促活动委托服务是淘宝网推出的一种全新的大促参与模式,现面向第一主营类目为淘宝服饰的商家开启,参与商家可依赖平台能力实现大促的自动入围和商品报名,以帮助广大商家及时且高效的参与平台大促活动,为消费者提供具备价格竞争力与服务权益的商品,打造好价、好货的优质购物体验,同时提升商家的大促成交能力。
4 淘宝:“顺手买一件”跨店玩法升级
淘宝公告称,为了进一步提升消费者购物体验,2月底,顺手买一件针对算法及玩法升级,具体内容如下:所有消费者订单全量开放“跨店顺手买一件”,平台根据商品效率做个性化推荐;取消“顺手买一件商品搭配”和“顺手买一件类目搭配”玩法;预计4月,顺手买一件后台操作系统升级,将不再支持“同店顺手买一件”配置。
5 淘宝发起新疆包邮体验提升计划
淘宝公告称,3月4日起,平台将根据店铺近期订单和商品等综合因素,逐步为部分商家开通新疆消费者包邮额度,同时为新疆地区开通包邮的商品提供专属包邮频道、搜推流量扶持、物流指标豁免等权益。平台还将提供“新疆中转集运”服务,并给予运费补贴,商家仅需支付3元/包裹即可使用。
6 淘宝调整“大件运费险适用类目”
淘宝发布关于《淘宝天天低价招商规则》“大件运费险适用类目”变更公示通知。淘宝表示,为了提升运费险与商品类型更强的适配性,与平台运费险服务范围统一,调整大件运费险的相关类目。规则生效后的活动订单按照变更后的标准执行,规则生效前的活动订单按照变更前的标准执行,具体以产品页面为准。本规则变更将于2024年2月27日起生效。
7 天猫商家“虚假发货”细则调整 2月27日起生效
天猫日前公告称,2024年2月27日起,虚假发货认定的情形,包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等;商家上传的订单物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。违规管理赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的20%(原为30%),单笔交易最低不少于5元,不高于100元(原为不高于300元)。
8 天猫调整分销市场规则 3月6日生效
天猫公告称,供销平台供应商准入要求调整如下:部分类目品牌授权准入从一级品牌授权调整为三级品牌授权或进货凭证可入驻;美容美体仪可入驻,新增5万供应商保证金;家装灯饰光源可入驻,新增1万供应商保证金;新增供应商、分销商均应在供销平台经营期间,若发生交易争议、存在违规情形或被第三方投诉的,供销平台有权根据相关规则及协议划扣部分或全部保证金,用于退款或赔付消费者、支付平台违约金或其他应由供应商、分销商支付的违约款项或费用的要求。本规范将于2月27日-3月5日公示,并于3月6日生效。
9 淘特淡出历史舞台 淘宝聚拢低价供应商
淘特最后的资产—— 平台上的商家和商品都即将迁回淘宝,未来,淘特商家的主要经营阵地将转移到淘宝,商品保留曾经的销量、评价等各类数据标签。2024年2月,部分淘特商家已收到通知,正陆续进行迁移测试,以优化更多细节问题。了解内情的淘天员工称,淘特的商家、商品将逐步大面积迁回淘宝。淘特逐步并回淘宝从2023年就已开始,整个过程持续了一年。(界面新闻)
10 1688调整退货包运费机制 且不再提供晚发必赔补偿
1688发布《现货“安心购”商家服务协议》修改公告,对《现货“安心购”商家服务协议》部分条款的内容、表述、形式进行了修订和优化,主要包括增加活动参与支持,增设快速退款服务保障及相应补偿机制,调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。修改后的《现货“安心购”商家服务协议》将于2024年3月1日生效。
11 1688:平台将为新商家的获客数和订单量进行“双保”
日前,源头厂货直销平台1688宣布,平台将对2月19日至3月31日期间入驻的新商家保障生意效果,为新商家的获客数和订单量进行“双保”,助力商家抢春节开门红利。双保即“保获客保订单”,连保两个月,这是1688去年春节后首次推出的新商生意保障计划,目前已经成为了平台对新商的普惠式保障服务。(电商报)
12 俞永福将从阿里本地生活卸任
3月1日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭向本地生活集团(高德、饿了么)全体员工发布内部信,宣布本地生活集团董事长兼饿了么CEO俞永福将于阿里本财年结束时(3月31日)卸任他在本地生活集团的管理职务。
本地生活集团的两大业务高德和饿了么将由新管理团队接棒。相关调整生效后,82年的吴泽明(范禹)将担任饿了么董事长,88年的韩鎏(昊宸)担任饿了么CEO;原高德总裁刘振飞(振飞)担任高德董事长,郭宁担任高德CEO。(晚点LatePost)
【京东】
1 京东推出“中小新商成长计划”
京东商家成长3月推出“中小新商成长计划”,核心聚焦在新商家成长权益,以及新老商家一直关注的流量难题。本次计划帮助POP新商家在开店前3个月的关键期,给予商家免费的流量加速权益和扶持推广补贴,单个商家可获得最高2倍最长28天的流量加速,最高5800的广告推广激励。来京东经营的商家都知道,POP商家的店铺类型有个人店铺、个体店铺、企业店铺3种类型,参与本次计划的个人/个体店铺,均有更低的参与门槛,更有机会获得推广补贴,助力加速破单,快速积累单量。
2 京东计划2024年在上海新开6家城市旗舰店
从京东了解到,2024年,京东将加速在上海的线下开店计划,预计新开6家城市旗舰店,并加速京东MALL上海首店的选址。2023年,京东城市旗舰店首次进入上海市场,并在长宁区龙之梦、浦东新区浦建路、宝山区共和新路成功开设3家门店。据京东五星电器相关负责人介绍,截至目前,京东已经在全国11城落地京东MALL和超级体验店,城市旗舰店总门店数突破100家,可售商品超20万种。(上证报中国证券网)
3 京东物流开启“万人招聘计划” 2024年上半年将招聘约2万人
日前,京东物流启动“万人招聘计划”,2024年上半年将吸纳约2万名新员工,聚焦供应链、运营、管理、销售等方向,通过“Boss招募令”“青干班”等招聘项目,重点引进基层管理者、基层储备管理人才、一线操作员等岗位人员,旨在进一步增强京东物流人才专业力。(澎湃)
【抖音】
1 抖音电商明确“价格力策略” 重点做绝对低价类目新商招募
抖音电商已明确“价格力策略”,确定了49个低价格带重点(三级)类目,即将大力加强类目阈值(区间临界值)下的商品供给,以及87个绝对低价(二级)类目,即“订单20元以下,供给控比小于50%”的类目,重点做绝对低价类目的新商招募,以此教育消费者对抖音电商建立低价心智。
与此同时,抖音电商已经着手调整流量分配规则,向全网低价和同款低价商品倾斜,并升级商家、达人和用户端页面,新增价格标签,同时在内容场和货架场更突出价格要素。
2 抖音38大促:取消满减直降15% 所有商品包邮有运费险
抖音电商推出了“抖音商城38好物节”大促。无论在商城货架,还是直播间,消费者都能享受到“无需凑单一件立减”的专项活动,价格直降15%。其中,针对女性消费者青睐的部分品类如鲜花、美妆等,抖音电商还特别设置了专属会场。活动为期10天,至3月8日结束。
3 抖音生活服务:春节期间共有73万用户使用团购随心送功能
抖音生活服务春节前夕上线团购券“随心送”功能,并同步于1月25日-2月17日推出新春好礼随心送活动,活动期间共有73万用户使用该功能,送出84万单礼品,总金额超4000万。数据显示,游戏币、电影票、面包甜点成为最受用户欢迎的三大礼品类型。春节期间,抖音用户通过“随心送”送出了17万单游戏币,占送礼总订单量近20%。在送/收礼数量排行榜中,重庆、郑州、广州成为最“礼尚往来”的城市。值得一提的是,使用抖音生活服务“随心送”功能送出礼物更多的是女性,占到送礼总数的六成,而收礼占比更高的也是女性。其中女性送女性朋友的比例,与男性送女性的比例持平。
4 抖音电商产业带商家数一年增长近2倍 带货直播超百万场
抖音电商发布《2023抖音电商产业带发展这一年》数据报告,报告显示,过去一年,抖音电商已覆盖全国684个特色产业带,产业带商家数量增长超194%,带货直播场次超过109万场。截至年底,全国产业带商品在平台销量增长超66%,其中货架场景销量增长103%。
【快手】
1 快手本地生活春节餐饮GMV增长超20倍
快手本地生活发布《2024老铁春节团购消费数据报告》显示,春节期间本地团购消费大幅增长,餐饮类目GMV同比增长20倍,酒旅类目GMV同比增长28倍;170万老铁成为品牌商家新客户,团购爆品成为春节消费的“获客利器”,酒旅商品订单核销率近77%;过年返乡形成区域消费新热点,三线及以下城市小城用户消费热情高涨、消费能力超过一二线城市。
2 快手电商:店铺内同品将折叠 直播间进店弹窗下线
快手电商公告称,为提升直播间用户的消费体验,平台对直播间弹窗进行管控。2024年2月22日,直播间进店弹窗功能将下线,后续将不再对商家开放。此外,快手电商称,当前很多商家设置多个同图/同标题商品,导致店铺内同样的信息重复展示,影响用户在店铺内的购物体验。为了优化店铺内的商品展示,提升用户体验,2月22日起,平台将做如下治理:针对全量店铺如有在售的自建同品>=2,则同品会择优其一,其余同品在商品tab下沉底,且默认折叠至“更多同品好物”。
【美团】
1 美团小象超市文具相比上月销量上涨5倍左右
美团小象超市数据显示,开学前半月,必备文具“笔”相比上月销量上涨5倍,本子销量相比上月上涨4.6倍,修正带销量相比上月上涨7.5倍。除此之外,开学后学生会用到的自粘书膜、透明书套等用品销量上涨也在5倍左右。为满足开学季需求,小象超市平台上还同时上架了透明胶带、削笔机、订书机套装等用品。
【B站】
1 B站开启 “星火计划”3月招商活动
B站日前宣布bilibili星火计划3月心动好礼大赏招商活动正式开启。商家报名日期为即日起至3月1日。据悉,星火计划是基于B站与阿里淘宝联盟的深度合作的一款创新产品。可通过帮助商家实现“商单+起飞”数据分析,衡量种草视频“全店互动归因口径+T15长效ROI”投放效果。
【唯品会】
1 唯品会2023年净营收1129亿元 同比增9.4%
唯品会发布2023年第四季度及全年业绩。受益于服饰消费持续回暖,公司全年GMV首次突破2000亿元。2023年,唯品会实现净营收1129亿元,同比增长9.4%, NON-GAAP净利润为95亿元,同比增长39.1% 。全年GMV为2080亿元,同比增长18.7% ,活跃用户数为8740万,同比增长 3.9%。
# 品牌消息 #
1 娃哈哈创始人宗庆后逝世 其女宗馥莉接任品牌电商职务
2月25日,娃哈哈发布讣告:娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后同志,因病医治无效,于2024年2月25日10时30分逝世,享年79岁。杭州娃哈哈集团有限公司宗庆后同志治丧委员会,定于2024年2月28日上午10时,在杭州娃哈哈集团有限公司下沙基地举行追思会。
爱企查App显示,2月23日,杭州娃哈哈电子商务有限公司发生工商变更,宗庆后卸任法定代表人、执行董事、经理,由其女儿宗馥莉接任。杭州娃哈哈电子商务有限公司成立于2020年3月,注册资本2亿元人民币,经营范围包括食品销售、食品互联网销售、互联网信息服务、普通货物仓储服务、农副产品销售等,由娃哈哈商业股份有限公司全资持股。
2 安踏将在美国市场正式亮相 推出“欧文一代”
2月27日,安踏品牌正式官宣与篮球明星凯里·欧文(Kyrie Irving)第一个合作款“欧文一代”篮球鞋,这也意味着是安踏正式进入美国市场发售的第一款标志性产品。该款产品在中国市场将以 899 元的价格发布,北美市场定价为 125 美元(约合 900 元人民币)。该款篮球鞋以欧文标志性紫色作为主色,其鞋身的图案和细节设计的灵感来源于欧文的美洲原住民血统。鞋背处更是镌刻了欧文的语录“The Journey is Reward”。早前,欧文在 2 月出席的一场比赛中便已上脚该款篮球鞋。中美两地将同步开售,其中在中国市场,产品将率先在安踏王府井PALACE殿堂级门店首发。北美地区在美国时间3月6日,于达拉斯潮鞋买手店 Sneaker Politics 进行首发。
3 Tims天好中国入华五周年 门店数超900家
2月26日,连锁咖啡品牌Tim Hortons迎来了品牌创立60周年,同年,也是Tim Hortons中国业务进入中国市场五周年。截至目前,Tims天好咖啡已开出超过900多家门店,覆盖60多个城市,品牌注册会员总数达1900多万。炸鸡品牌Popeyes在2023年8月推出首店后,也已在上海连开11家门店。
4 山姆计划在南京成都武汉等地开6家店
日前,沃尔玛招聘官方公众号发布了一则2月份山姆新店招聘的信息。该信息显示,山姆会员店计划在南京、成都、武汉、泉州、东莞、绍兴等城市开设6家新店,并正式开启人才招募。据悉,此次招聘涵盖多个职位,值得注意的是,6家门店目前正处于建设阶段,并预计将在2024年陆续开业。
5 大润发回应持续关店超10家
日前,大润发在江苏镇江、四川德阳、湖南株洲相继传出关店消息。据不完全统计,2023年1月至今,至少有13家大润发闭店或宣布闭店,涉及湖南、江苏、湖北、四川等多个省份。对此,大润发方面2月26日回复称,这是大润发各个区域正常的经营策略调整,闭店和开店都是正常经营动作。关于这几家门店关闭,一方面是物业原因,另一方面是当地运营策略调整,比如改造升级成M会员店。(第一财经)
6 叮咚买菜回应关闭广州深圳等38个站点
2月26日,针对部分媒体报道的“叮咚买菜关闭广州、深圳共38个站点”一事,叮咚买菜(DDL.N)相关负责人回应称,近期广州、深圳少量站点变动,属于公司根据不同站点经营情况进行的常规业务整合与调整,不影响华南地区业务正常经营。(北京商报)
7 茶百道去年净利润超12亿元
2月23日,茶百道更新招股书,继续推进港交所主板上市进程。本次招股书已将数据更新至2023年12月31日。2023年,茶百道门店的总零售额约169亿元,公司收入为57.04亿元,经调整净利润12.58亿元。(IPO 早知道)
8 夸父炸串完成B轮融资
夸父炸串宣布完成B轮融资,由愉悦资本、绝了基金联合领投,不二资本和老股东华映资本跟投,蔚澜资本担任独家融资顾问。至此,夸父炸串已完成近5亿元人民币融资,成为近年小吃连锁总融资额最高的品牌。
9 奈雪的茶单店投资预算下调至58万元起
2月28日起,奈雪的茶单店投资预算下调至58万元起。此次下调主要涉及设备及道具、装修及首次配货费用。2023年7月开放加盟之初,奈雪单店投资预算最低门槛为98万元。
据知情人士透露,奈雪对门店模型进行了调整,在坚持“茶饮+烘焙”经营策略不变的基础上,加盟商可根据所在市场实际需求灵活选择咖啡机等配置。截至今年2月底,奈雪的茶全国门店数已超1800家,其中80%的门店GMV达到480万元;已开业加盟店数超200家,多店单月营业额超70万元。(36氪)
10 优衣库姊妹品牌GU将加快全球化扩张
优衣库定下激进增长目标,忙着在全球范围扩张。优衣库母公司迅销集团计划扩张旗下品牌GU在欧洲和美国的业务,以推动集团实现10万亿日元年销售额的战略目标。该集团首席财务官冈崎武表示,GU与优衣库有着同等的潜力,未来在欧洲和美国的门店规模将与优衣库看齐。(彭博社)
11 罗森进军山东 计划在山东市场开1000家店
罗森日前在济南开出了其在山东第一家店。据了解,未来几年罗森将争取尽快在山东市场达成1000家店,首批店将与宜快宜慢共同打造,预计3月开业。在中国扩大市场占有率,是近年来罗森的一个重要目标。早在2020年,日媒就曾有消息称,由于本土市场逐渐饱和,罗森计划到2025年将中国门店数量增至1万家。(36氪未来消费)
12 盐津铺子2023年净利润增长近68%
盐津铺子2023年营业收入为41.15亿元,同比增长42.22%;归母净利润为5.05亿元,同比增长67.57%。业绩增长主要来自多渠道和品类在2023年的快速发展。除优势散装外,2023年的盐津铺子在全力发展定量装、小商品以及量贩装产品,满足消费者各种场景的零食需求;在渠道覆盖方面,保持原有KA、AB类超市优势外,重点发展电商、零食量贩店、CVS、校园店等,并与当下热门零食量贩品牌零食很忙、赵一鸣、零食有鸣等深度合作。
13 挪瓦咖啡透露上市计划 年底将进行C轮融资
NOWWA挪瓦咖啡今年底将进行C轮融资,目前正与头部机构及浙江某地方政府接洽中,计划于2026年达到“万店规模”并争取IPO。挪瓦咖啡创立于2019年,CEO郭星君为饿了么前COO。睿兽分析信息显示,挪瓦咖啡自创立以来共获5轮投资,最近一次融资发生在2021年12月,融资轮次为B+轮,招商手册显示公司累计融资金额超4亿元。(国际金融报)
14 华熙生物2023年净利同比下降39.50%
2月28日,华熙生物发布业绩快报,公司2023年营业收入为60.81亿元,同比下降4.37%;净利润5.87亿元,同比下降39.50% 。其中,原料业务仍实现稳步增长,医疗终端业务保持高速增长,功能性护肤品业务出现阶段性下降,由于功能性护肤品占公司营业总收入比重最大,因此营业总收入较上年同期略有下降。(证券时报)
15 库迪咖啡宣布全球门店数达7000家
库迪咖啡宣布在全球门店数达到7000家之际,开启为期三个月的促销活动。活动期间,除交通枢纽和旅游景点等少数门店外,其余全部门店全场饮品9.9元促销,不限品类和数量。(36氪)
16 库迪咖啡回应9.9元促销价:市场培育期的价格杠杆
日前,库迪咖啡宣布开启为期三个月的“好咖啡全场9.9不限量”促销活动。另一边,瑞幸每周“9.9元喝一杯”优惠券活动被不少顾客反映“缩水”,不再是全场饮品可以使用9.9元优惠券,只剩8款指定饮品参与活动,甚至登上微博热搜。
对此,库迪咖啡首席策略官李颖波接受采访时称,9.9元促销价是市场培育期的价格杠杆。“这个市场很大,很分散,我们觉着要花蛮多蛮长的一段时间去持续地教育,那这个教育周期,其实也就是9.9元这样的一个价格杠杆存在的周期。”(21世纪经济报道)
17 斐乐于福建成立新公司 含多项AI业务
爱企查App显示,日前,福建斐乐体育用品有限公司成立,法定代表人为庄铭镇,注册资本1000万元人民币,经营范围包括体育用品及器材零售、服装服饰零售、文具用品批发、电子产品销售、人工智能硬件销售、人工智能基础软件开发、人工智能应用软件开发、人工智能理论与算法软件开发等。股东信息显示,该公司由斐乐体育有限公司全资持股。
18 欧莱雅拿下Miu Miu美妆业务
全球美妆巨头欧莱雅与奢侈品牌Miu Miu签署了一项美妆产品授权协议。根据协议,欧莱雅将为Miu Miu开发、生产和销售香水及美妆产品。首个系列预计于2025年面市。此次合作引人注目,因为Miu Miu在近期发布的Lyst 2023年度热门品牌榜单中荣登榜首,显示了其在全球范围内的高人气。(观点网)
# 其它 #
1 董宇辉称没过多提及厂家低价和赠品 不想倡导过度消费
据蓝鲸财经报道,2月25日,与辉同行直播间调整产品线,首次开启小家电专场。据飞瓜数据显示,25日其直播间销售额近5000万元,仅洗地机一款单品销售额接近2500万,卖空了厂家所有现货。董宇辉在直播中还透露,目前有非常多的电子、家居、化妆品等类目厂家愿意给与辉同行直播间提供更优低价及配套赠品等机制,之前没有过多提及,是不想倡导大家过度消费。(蓝鲸财经)
2 董宇辉回应删微博:电话被打爆了,没太多想法
2月27日董宇辉个人微博账号内容全部清空。对于清空微博的原因,有接近东方甄选人士表示,这是个人行为。受消息影响,今日东方甄选股价盘中一度跌超6%,收盘价报23.5港元/股,跌3.89%。晚上8点,董宇辉现身“与辉同行”直播间。董宇辉称,“今天到公司没起来过,不知道开了多少个会,晕晕乎乎就过来直播间了。”董宇辉还称,“电话被打爆了。问我怎么想?我没怎么想。”(新浪科技)
3 俞敏洪:新东方文旅会单独上市
俞敏洪在访谈节目中回应新东方文旅的相关问题。他表示文旅已由部门扩展成为了集团规模,决定做学习型文旅。在被问及新东方文旅价格过高时,俞敏洪回应“我们价格确实比别人高,但是能保证中老年人不被骗,会告诉参团人员每分钱花在哪里,他们比较放心,目前销量也还可以”。他提到新东方文旅会单独上市,成为新东方东方甄选后的第三个上市公司。并且文旅团队沿用的是原来的教育团队,不存在亏损的可能性。(蓝鲸财经)
4 国家邮政局:1月邮政行业寄递业务量完成163.3亿件
国家邮政局公布2024年1月邮政行业运行情况。1月份,邮政行业寄递业务量完成163.3亿件,同比增长73.2%。其中,快递业务量完成147.0亿件,同比增长84.8%。1月份,同城快递业务量完成13.6亿件,同比增长78.4%;异地快递业务量完成130.6亿件,同比增长86.3%;国际/港澳台快递业务量完成2.8亿件,同比增长55.0%。
文章来源:亿邦动力