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抖音直播新版“健康分”生效 303名主播被关闭收礼物权限

龚作仁 2024/01/03 13:48

1月3日,抖音直播新版“健康分”处罚正式生效,近5000名主播当日被减少直播推荐、限制功能甚至永久回收直播权限,同时也有27500名主播通过了专业或优质申请。

抖音直播新版“健康分”管理制度,是2023年9月开始试运行的主播分级分类管理机制,在针对直播间违规内容做单次处罚的基础上,平台根据主播日常直播行为增减账号“健康分”,并依据分值对账号分级定档,对应不同的长效管理措施。这也意味着,一些多次违规仍无改善的主播,将逐渐失去直播权限。

“健康分”生效首日,303名低分主播被关闭礼物收入功能

据了解,抖音直播新版“健康分”初始分值为100分,一次违规扣减1-8分不等,经过专业或优质主播申请的账号可以获得120分初始分值,扣分则由违规程度、主播等级和影响力共同决定,同一个违规内容下,粉丝数或直播间观看人数更高的主播,会被额外多扣1-5分。总分低于70的主播,会被减少推荐且限制单日PK次数,低于40分禁止使用pk功能,如果低于20分,在此基础上还将失去礼物收入功能,0分主播则永久回收直播权限。

“主播的主要收入来源是礼物,生效首日有303名主播被关闭礼物功能。”一名抖音直播工作人员介绍,“健康分”实施之前,直播间管理以单次处罚为主,根据违规内容进行一次性的警告、中断、暂时回收直播权限等,这也造成了个别主播屡禁不止,被中断或者暂停几日直播后,仍靠违规内容吸引眼球。现在考察的是主播长期表现,如果累计违规次数过多,将失去直播收入。“愿意整改的主播努力一段时间后可以回到正常分值,不愿整改的最终只能离开抖音直播间。”

“靴子”落地前,低分主播改善直播风格效果明显

完成线上学习或持续合规直播,可为主播获得加分机会,累计5天每日直播2小时以上且无违规,可以增加5分。以一名10分的主播为例,如果想摆脱“没有礼物”的困境,需要无违规直播10日以上,每天不少于2小时。如果想回到正常分值,则需要累计合规直播50天。

“通过试运行主播们分数的变化,能明显感觉到长期机制的引导作用。“抖音相关工作人员表示,当主播的长期表现和自己营收挂钩,想在平台持续发展的主播就不得不重视合规。同时,经过专业申请的高分主播能获得一定的流量扶持,这也激励了其他人不断提升直播品质,创作更优质的内容。

这名工作人员举例,一位以聊天互动为主的主播,从9月试运行开始持续因为语言攻击等原因被扣分。“几乎每次都是扣2分,从100分扣到了14分,直到站内通知1月3日处罚生效,他意识到平台这次是来真的。”12月,这名主播持续整改,通过合规直播为自己积分,避免最后被回收直播权限。

另一名展示唱歌为主的主播,因为不当着装,试运行初期也被多次扣分,但她很快找到原因,从86分开始改变直播风格,以健康积极的画面出现,并努力申请优质主播。“她本身的才艺内容是很不错的,现在已经很少出现违规。”抖音直播相关人员表示,在合规整改后,这名主播的数据还有了小幅度上升趋势。

精细化运营是行业发展趋势

近年来,随着直播行业从野蛮生长走向精细运营,重点问题专项治理、网信办“清朗行动”持续打击,直播中出现的违法违规行为已经大幅减少,搭建长期有效的主播管理机制,常态化、精细化运营,成为下一阶段直播平台治理的关键。

2021年2月发布的《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》,提出建立直播账号分类分级规范管理制度,促进网络直播行业高质量发展。2022年6月发布的《网络主播行为规范》也提出,建立健全网络主播信用评价体系,根据主播信用分值等级划分管理,建立平台与主播约束关系机制。中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春曾指出,信用评级具有价值导向功能,一方面有助于引导主播与用户的良性互动和打赏消费,另一方面有助于直播平台合理分配商业资源和治理资源。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,直播行业健康发展,不能仅依靠单一平台推进主播分级分类规则,需要多家平台建立信息共享和治理机制,避免封禁直播账号换马甲、换平台复出等。

抖音直播相关负责人称,接下来平台会持续倾听各方意见,迭代“健康分”细则,完善主播管理机制,定期与MCN机构、主播等相关方进行沟通,合力促进行业发展,打造合规、健康的直播环境。

注:文/龚作仁,文章来源:Laborer,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:Laborer

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