14点聊电商：2024不打价格战还能搞到钱吗？

亿邦动力 2023/12/27 14:00

整点电商：截止14点，你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①万事达卡日前发布的一份报告显示，从11月1日到12月24日，美国零售额（不包括汽车）同比增长3.1%，为零售商带来了大部分假期销售额。这一增幅低于万事达卡公司9月份预测的3.7%的增长率，而且由于利率上升和通胀给消费者支出带来压力，这一增幅与去年7.6%的增长率相比有所下滑。报告显示，随着网上购物的普及率从疫情期间的高点回落，电子商务销售额的增长速度从去年的10.6%放缓至6.3%。在假日购物期间，服装类和餐饮类的销售额分别增长了2.4%和7.8%，而电子产品的销售额则下降了0.4%。该报告衡量的是所有支付形式的店内和网上零售销售额，不包括汽车销售。

②由美国知名权威咨询公司Morning Consult发布的调查报告显示，SHEIN同时入选全美“2023年十大增长最快品牌总榜”与“2023年千禧一代中十大增长最快品牌“榜单，分别列第四名与第二名，成为与ChatGPT、Zelle、OpenAI、Facebook、CocaCola等众多国际知名品牌齐名、唯一入选上述榜单的中国品牌。（界面新闻）

③小红书日前发布了《2023年度生活趋势观察报告》，听劝、city- walk、显眼包成为小红书2023年年度生活趋势。《报告》显示，今年，各类“显眼包”在小红书的话题浏览量近13亿，有275万篇笔记。2023年，“city- walk”相关话题在小红书浏览量超过21亿次，搜索同比增长140倍，有超过370万篇笔记分享了与“city- walk”相关的故事。2023年，小红书的用户们“遇事不决就听劝”，相关话题浏览量超9亿次，搜索同比增长51倍，汇合了近300万篇关于“在线听劝”、“听劝互助”的笔记。

④抖音生活服务综合行业年终盛典日前在上海世界会客厅举办，一年来，抖音生活服务业务已覆盖全国370个城市，综合行业用户数量增长1.43倍、支付订单量增长5.26倍、商家门店数量增长2.51倍、交易额增长超3.3倍。大会现场，巨量引擎商业分析负责人、巨量引擎城市研究院院长林文斌从数据维度道出了综合行业未来经营的新趋势。数据显示：2023年抖音生活服务综合行业呈现内容供需两旺的发展态势，从供给方面来说，2023年直播次数同比上升了497%；从需求来看，直播观看次数2023年10月同比增长了72%，同时抖音生活服务综合行业日均搜索增幅188%。

⑤Shopify日前升级，在退货工作流程中添加了退货/退款原因结构化分析，以改善店内退货的数据采集流程，助商家深入了解产品、客户偏好和退货效率低下等问题。现在，商家可以点击选择原因以查看可针对退货进行选择的选项列表。如果商家在退货原因屏幕之后点击下一步，则系统会提示商家接受“未知”退货原因。对于每个原因，商家都可以选择添加备注。如果商家对退货原因选择其他，则必须输入原因。有未发货商品的订单不会显示退货原因，系统将改为提供一个可自由填写的文本字段来用于输入退款备注。