【亿邦原创】近日,IDC发布《IDC MarketScape:中国制造数字供应链整体解决方案2023年厂商评估》。这是IDC历时半年,针对中国地区为制造或零售企业提供数字供应链整体解决方案的技术提供商的全面访谈和评估。
在IDC调研的11个主要服务商中,菜鸟、京东、美云数智、汉得信息位于领导者类别;杉树科技、鼎捷软件、埃森哲、达索系统、慧工云、唯智信科箭软件位于主要厂商类别。
IDC认为,数字供应链整体解决方案是以制造和零售企业供应链战略目标和业务现状为基础,以数据驱动为主线,为制造或零售企业提供包括营销、产销协同、采购、仓储、配送、生产制造和外协在内的一体化协同数字供应链解决方案。
近年来,资源环境要素约束趋紧,制造业供给与市场需求适配性不高,产业链供应链稳定面临挑战,推动供应链数字化转型,是实现产业链供应链深度互联和协同响应的关键。但中国大多数企业仍处于早期阶段,IDC调研显示,企业供应链数字化转型水平达到复制整合阶段及其以上的仅占24%,远落后于整体企业数字化转型水平的56.3%。
IDC认为,随着企业内部成熟度提升,数字供应链端需求逐步释放,但市场上高质量供给不足。最终用户普遍期望能找到一家细分行业内的整体解决方案服务商,与用户共建数字供应链。
在客户方面,IDC认为,目前以整车、消费电子、食品饮料、新能源等规模化行业的头部客户项目居多。复杂制造行业、中腰部客户市场潜力巨大,随着成熟市场的日渐饱和以及服务商能力的提升,未来市场将会向其他方向溢出,并从头部链主企业向中腰部客户渗透,最终将会同步提升整体产业链供应链韧性。
在服务模式方面,IDC发现,部分服务商逐渐提升咨询业务权重。数字供应链建设要求整体最优,建设周期较长,往往需要服务商结合客户战略目标和现状,先进行顶层咨询规划,划分数字供应链建设阶段,再分阶段引进具体产品建设落地。
在解决方案方面,IDC认为,物流科技公司在零售端有明显优势,开始向复杂制造端渗透。根据调研,零售商供应链数字化程度显著高于制造商,与此现象深度相关。与零售客户相比,中国制造客户的市场更为广阔,物流科技公司开始向制造渗透,已经有一些成功案例落地,但整体来看,制造端的服务能力还有待进一步提升。
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