雪中飞羽绒服无疑是一个家喻户晓的品牌。然而,雪中飞的成功并非一蹴而就。
这个国货品牌是如何从一家传统的羽绒服制造商,成功转型为引领时尚潮流的普惠服饰品牌的呢?近日,亿邦动力与朱向东进行了深入的交流,试图探寻雪中飞背后的升级转型之道。
【亿邦原创】雪中飞羽绒服无疑是一个家喻户晓的品牌。然而,雪中飞的成功并非一蹴而就。
这个国货品牌是如何从一家传统的羽绒服制造商,成功转型为引领时尚潮流的普惠服饰品牌的呢?近日,亿邦动力与朱向东进行了深入的交流,试图探寻雪中飞背后的升级转型之道。
这个冬天,滑雪当属最热门的户外运动之一,各大服饰品牌纷纷加速布局相关产品线。
其中,有一个羽绒服品牌不仅推出了全新滑雪系列产品,还造出了自己的“冰雪节”。12月3日,雪中飞举办首届“为雪而生”123大众冰雪节,通过赛事、表演、新品发布等丰富活动,试图将这一节日打造为雪中飞的专属 IP。
123大众冰雪节其实是雪中飞品牌战略升级的一次集中展示。过去五六年来,雪中飞由内向外经历了一系列创新性改革,将其从低谷逐渐推上行业佼佼者的地位。
2022年,雪中飞年销售额达66亿元,今年计划突破百亿元大关,而在2017年这一数字仅为2亿元。企业命运的转折点在于,2017年雪中飞实业有限公司合伙人、总经理朱向东再次接手了低谷中的雪中飞,迅速开启“互联网+”转型战略,经过一年的酝酿和沉淀,雪中飞在2018年提出“十年百亿”的GMV目标。
雪中飞具体是如何做的呢?这家国货品牌的升级转型之路为何能够取得成功?
01
产品革新:
以滑雪系列为切入口
践行普惠美好生活品牌理念
早在2012 年,朱向东见证了雪中飞品牌正式从集团独立运营,帮助品牌在2013年取得了年销售额突破20亿元的阶段性优异成绩。
2017年,是朱向东第二次接管雪中飞。在接手处于低谷中的雪中飞时,朱向东一直在反思:这几年,我们做错了什么,或者错过了什么?“当时百废待兴,很多品牌资产流失、渠道萎缩,雪中飞在消费者心中的地位慢慢弱化。”
他得出的答案是,错过了互联网时代的机会窗口。也就是说,品牌需要一个市场突破口,来让活跃在互联网上的年轻消费者认识到一个“不一样的雪中飞”。
“滑雪服”是朱向东为雪中飞找到的产品切入口。朱向东提出,雪中飞要继续夯实羽绒服这一拳头品类,强化高价值线的产品系列布局,将“重新定义滑雪服”作为产品升级策略的重要环节,专注打造“年轻人的首套滑雪服”。
一方面,这是因为雪中飞一直有着冰雪运动基因。从创立之初,雪中飞品牌命名就蕴含着“千里冰封寒,万里雪中飞”的内涵,且历年来,品牌滑雪系列产品对线下销售额的贡献占比高达30%-40%。
另一方面,目前雪中飞的主力客群是年轻用户,天猫官旗18-30岁的顾客占比超过60%,而滑雪运动以其时尚性、社交性和成瘾性,正在被越来越多年轻人喜爱,从一项小众轻奢运动走向大众运动。
与此同时,这也顺应了国家体育总局的号召,《“十四五”体育发展规划》和《冰雪运动发展规划(2016年—2025年)》相关文件表示将要推广普及冰雪运动,带动三亿人参与冰雪运动,2025年我国冰雪产业总规模将达到10000亿元。
亿邦动力了解到,雪中飞将沿着“活力时尚运动”的品牌定位,开拓功能+、时尚+、场景+多个羽绒服产品系列。以2022年雪中飞品牌大秀来说,品牌就围绕滑雪基因、户外场景、国潮时尚三个维度发布三个全新系列,将羽绒服适用场景拓宽至更广泛的通勤、露营等生活和户外场景。此外,雪中飞还在推行“四季化”的产品策略,比如防晒服、冲锋衣等。
无论是羽绒服还是四季化产品,雪中飞不变的是“质价比”,也正是其“普惠美好生活”的品牌使命体现。“我们希望雪中飞既有专业性质,又有亲民价格。我们的市场定位是比国际高端品牌更普惠,同时又更懂中国消费者的需求。”朱向东向亿邦动力解释道。
02
商业模式革新:
打造平台型企业
践行合作共生理念
如果说产品端的改变是“看得见”的转型升级,那么商业模式的革新则是“看不见的手”,为雪中飞的涅槃重生提供着支撑力量。
2017年,朱向东主导的雪中飞内部组织架构(去中心化、推进股改、尝试合伙人制度)调整完毕后,2019年雪中飞正式开始践行共生理念,进行商业模式创新。
具体包括,在上游供应端,引进优秀的 ODM 供应商,优化供应链体系,提高自主研发产品实力;在下游渠道端,线上引进优秀的线上分销商,深耕天猫、抖音、快手、唯品会、京东、拼多多、得物等主流电商平台,线下在购物中心、奥特莱斯开大店、开形象店。
目前,雪中飞整合了羽绒服品类中近100家优秀的ODM供应商,产品丰富度与日俱增,给了消费者更多的购物选择。“规模优势体现后,这种模式既能保障产品品质、用户体验,也能优化成本结构、实现盈利,做到企业可持续发展。”朱向东表示。
而在线上引入优质分销商,其实是雪中飞打出的一套“组合拳”。
亿邦动力获悉,雪中飞全网所有渠道的官旗都由雪中飞自有团队运营,负责提高品牌势能、打造标杆,构建用户运营阵地,其他分销店铺由合作伙伴运营,针对细分人群,满足更加细分的用户需求,二者之间能够形成互补关系。
至于在线下开大店、开形象店,朱向东的考虑是,大店的集合效应更能平衡“消费者体验”和“零售运行效率”两个矛盾点,迭代出零售终端的盈利模型,同时交付更好的顾客价值。
这种开放模式,让雪中飞在短时间内业绩节节攀升,2019年GMV达13亿元,较2017年增长近7倍,2020年GMV攀升至26亿。2021年,整合完成优质分销商和供应商后的雪中飞,GMV、营收、利润均超额完成,分别取得了69%、48.3%、38%的正增长,GMV达到40亿元。
不可否认的是,开放模式也给雪中飞的品牌运营管理带来了一定的挑战和难度。
朱向东认为,雪中飞首先要坚守品质,无论是哪个供应商提供的产品,选款、生产、质检、入仓每一个环节都由总部严控;其次在销售环节上,雪中飞将不断赋能分销商,从产品选款(协助选款备货)、渠道运营(总部获得平台资源和先进玩法后分享给分销商)、组织管理(雪橙私董会)等方面进行全面扶持。
在他看来,雪中飞的战略选择是成为一家“卓越运营”的公司,其核心竞争力是提供“物美价优”的产品。“在市场交易成本和内部管理成本相差不多的情况下,雪中飞选择市场交易、打造共生生态,让认同品牌理念的合作伙伴加入进来,创造出更好的顾客体验,同时也能够降低更多的运营成本。”
03
品牌革新:
打造年轻人的羽绒服
未来要和消费者多走心
2017年,朱向东接手雪中飞时,他提出的slogan是“年轻人的羽绒服”。
目前,通过产品革新、渠道转型和营销升级,目前雪中飞的主力客群已经从30岁-45岁为主,更新为18岁至30岁为主。“雪中飞要一直保持和年轻人玩在一起的状态,关键在于我们不能是一个高高在上的品牌,而是一个大家可以共创的品牌。”朱向东说。
2022 年,雪中飞提出普惠品牌升级战略,进一步推动了雪中飞品牌走向年轻化,包括客群、产品、渠道、视觉、整合营销、组织能力六个层面。
比如,产品上,触达更多年轻、高价值人群,提升产品设计能力,推出滑雪系列、城野系列、IP 联名系列等差异化产品线;营销上,启用了全新品牌形象代言人欧豪和李一桐,并于 2022 年 11 月举办了首次品牌大秀,以时装秀的形式发布滑雪系列产品。今年,我们还做了和李晨nic联名产品以及打造了品牌自己的节日IP,即“123大众冰雪节”。
雪中飞的品牌年轻化战略,灵感来源于朱向东在2016年的经历。2016年时,朱向东操盘了一家韩国网红品牌项目,那时他深刻体会到网红品牌与传统品牌的不一样。
“网红品牌是先建立信任,再了解用户需求,最后共创商品、进行交付,即使品牌有不足甚至有错误,消费者依然十分信任品牌、原谅品牌,用户还会帮助品牌提升能力。传统品牌以前好像就是想把商品卖给消费者。”他说。
在朱向东看来,雪中飞未来要和消费者“多走心”,而不要构建起“商品销售的对立关系”,“就像这一次的123大众冰雪节一样,我们希望和年轻人群有更多互动交流,玩到一起去”。
再次接手雪中飞其实是一个艰难的再创业过程,2018年至2020年,雪中飞解决了“活下来”的问题,2021年至2023年,雪中飞基本解决了“活得好”的问题,今年即将提前、超额达成2018年提出的“十年百亿”目标。
在朱向东的规划中,未来他要把“卓越”的基因在雪中飞种下去。斯坦福大学管理学教授吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中写道,企业从平庸到卓越离不开“人员”、“战略”和“飞轮效应”三个关键点;而雪中飞的组织、产品、品牌及商业模式变革正是按照这样的方式一步步达成目标。
“2027年,我希望把雪中飞打造成一家200亿-300亿元的品牌,同时也是一家组织健康的企业、一家卓越的公司。下一个十年里,雪中飞将布局跨境电商,打造全球化品牌,2032年成为超500亿的品牌,2037年成为千亿级GMV的全球普惠第一品牌。”朱向东说。
文章来源:亿邦动力