【亿邦原创】亿邦动力获悉,11月27日,在有赞11周年“智能化运营”大会上,有赞创始人兼CEO白鸦表示:“有赞做的不只是一个数字化软件,而是帮助商家运营消费者的一套‘智能化运营系统’,有赞将变成一个智能系统运营公司。”
据白鸦透露,有赞加我智能的营销图文、经营分析、运营策划、智能海报、商品生成、店铺装修、智能任务、自动对账等功能,将向有赞商家逐步开放使用。
在大会现场,白鸦即兴演示了商家如何使用有赞的AI产品加我智能助手,完成一场线上营销活动。白鸦直接运用自然语言和加我智能助手对话,让AI自动完成并执行经营分析、营销活动策划、创建优惠券、创建库存监控任务、生成推广文案、活动效果跟踪和过程归因等全流程营销环节。“智能助手”的入口位于有赞商家管理后台,商家可以在这里直达任何需要的功能,了解产品使用技巧。
除了在线上经营场景中使用AI,商家也可以在线下门店经营场景中,运用智能助手提升不同角色的经营效率。导购可以在有赞的“导购助手”产品(daogou.ai)上查看自己的业绩进展,并让AI给出提升业绩的建议;店长和区域运营则可以通过AI实时分析各导购(或各门店)的业绩情况、分佣计算,总结通用的优秀实践方案;总部也可以通过跟AI对话中明确营销目标、优化营销方案,还可以运用AI复盘整个业绩阶段、整体营销活动。
有赞基于加我智能系统,持续不断地升级智能化运营能力,帮助商家创造了更多的价值。有赞COO兼联席总裁浣昉披露了过去一年有赞的业务进展:在过去12个月,有赞主产品迭代了超过800项能力,为商家持续赋能。2023年前三季度,有赞服务商家的GMV约为749亿元,其中门店商家的GMV约372亿元,同比增长约为19%,增长势头强劲。
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