前几天直播，我讲淘宝、京东、东方甄选为什么要升级付费会员时。就明确讲到，竞争已经从流量战升级到资产战。
付费会员就是最有价值的用户资产。
后来有些直播间的用户还在问小七，现在要不要做会员？我猜是我说的不够直白，今天我就再讲一遍观点。
越是生意难做，越需要做会员，做的越晚损失越大。
为什么这么说，听我跟你细细分析。
先说，为什么做的越晚，损失越大这件事。
我们来做一个测试题。
小区楼下有2家便利店，一家全家，一家罗森，此时想买瓶可乐可乐，你会去哪一家？
可能2家的概率各50%。
而如果你是全家的family会员呢，会去哪家？我想一定是全家的概率要大很多了。
这就是会员这个身份的价值。
成为会员，并不代表顾客100%会在这里消费，但是它提高了用户购买倾向的概率。就像上面的这个举例。
所以啊，现在生意本就难做。要维持营收，保持增长，你都在拼命找新用户了，如果老用户还被人抢走，那真是气死人了。
尤其是老用户一旦成为了别人的付费会员，那未来一年的消费都将跟你没关系。这个代价，是非常巨大的。
更重要的是，付费会员就是咱们的超级用户，不仅自己消费能力强，还愿意宣传推荐。
根据乔吉拉德250法则，每个用户背后都有250个能被影响的亲朋好友，因此失去一个付费会员的损失是巨大的。
所以我才说，会员做的越晚，损失越大，尤其是付费会员。
然后，我再来说说，为什么生意越是难做，就越要做会员？
首先我们要知道，今天之所以生意难做，一方面是因为市场竞争激烈，另一方面经济形势不好，赚钱难，大家手上都没钱。
在这种背景下，大家对价格就会很敏感，所以谁家推出的低价、促销或其他福利活动，让用户获得了便宜(也许只是感觉上)，他们就更愿意去消费。
但是，品牌总是降价也不是个事，降的都是纯利润，时间长了就会扰乱价格体系，容易形成“便宜货，低价货”的印象。企业们不愿意这样，这个时候做会员就可以解决这些问题了。
所以上次，我说京东是用付费会员把降价玩成了“低价战略”，这是牛逼的地方。
比如，它的plus会员购买自营商品全部免运费，过去是6块钱一单运费，现在不要了，相当于一单里面直接减6块。
会员还有其它特权啊，比如设置购物返利，返2%。100块钱返2块钱，这对消费者来说不又是另一种降价吗？
除了京东外，有着“理发届瑞幸”美名的优剪，也为我们做了好的范例。
优剪的付费会员年卡只要19.9元，其中会员权益中有一张10元的立减券，购买后当场可以使用(等于用户只花9.9元就办了一张会员卡）。
此后，付费会员每次理发享受8.5折优惠，按照48元的价格，差不多单次可以省8元，很快就能把这个会员费赚回来了。
另外，付费会员还能享受线上商城优惠，消费返双倍积分，特权体验卡等权益。总得来说，对于准备理发的用户来说，还是非常划算的。
最后，总结一下企业做会员的意义。
对用户来说，加入企业会员，有实打实的优惠，有身份标识，还能有特权、服务等等。总而言之，比作为普通用户值。
对企业来说，的确是付出了一些成本，但比用户被人白白抢走好太多了。锁住了用户，就是锁定了他未来的钱包。你不去锁客，对手也会行动。
这样的道理，大家只要静下来思考都能理解。而如果你自己也是很多企业的会员，换位思考，就更能明白我讲的话。
种一棵树最好的时间是十年前，其次就是现在。如果你听进去我讲的了，那就赶快行动起来。
企业做会员，有2种做法，一种是普通（免费）会员，一种是付费会员。这两种会员既可以同时做，也可以单独做，不影响。
过去，我帮几十家企业辅导会员权益设计，还告诉他们，最好先做免费会员，稳定半年后再做付费会员。
现在，我的建议是，有条件做付费会员，就应该先做这个，赶紧把最重要用户筛出来，留下来。这也是我说的超级用户思维。
因为现在是非常规时期，连东方甄选都这么快推出付费会员了，可想而知市场多艰难，抢用户有多激烈。
先下手为强，后下手遭殃。
所以，越是生意难做，越要做会员，要快，越晚做越吃亏，用户都被别人抢走了。
最后重要事情再说三遍：
做付费会员！
做付费会员！
做付费会员！
注：文/晏涛，文章来源：晏涛三寿(公众号ID：yantao-219)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
文章来源：晏涛三寿
