【亿邦原创】双11前夕,快手电商再度加码,引入京东物流作为合作伙伴。
快手电商官方公众号发布消息称,为保证双11期间的履约实效,引入京东物流。快手电商还称,京东物流将设置售前、售后专线,由独立团队为商家提供客服服务。引入京东物流后,快手电商称将实现“基础咨询1小时内快速回复、延误订单24小时优先处理、丢损订单72小时理赔”。
这并非快手与京东首度合作。今年春节期间,快手就与京东物流合作。据悉,彼时由京东物流承接的快手包裹,会被打上明显标识。官方消息称,由京东物流承接的包裹,亦会享受随到随卸、优先中转、优先派送等政策。
文章来源:亿邦动力