国货出海如何搭建“放心”的支付体系？

亿邦动力 2023/10/17 14:12

即使在全球经济下行情况下，跨境电商赛道依旧火热。

就市场而言，全球B2C跨境电商交易规模持续保持增长。据数据分析机构eMarketer报告预测，2023年-2027年美国电商销售额将增长5880亿美元；而东南亚和拉美电商销售增幅也将超过20%，有望成为跨境电商的新热土。

如今，越来越多的优秀“国货”，纷纷出现在海外市场——这些产品，不仅来自SHEIN、安克等知名出海品牌，还来自元气森林、完美日记等新国潮品牌，以及大量尝试“全托管”模式的国内外贸工厂。这些企业，都在海外看到了拓展第二增长曲线的机会。

然而，不少国内企业，在走出国门的同时，也遇到了许多难题——其中，支付可以说是相当重要的一环，直接影响“钱能否顺利收回来”。这主要体现在三个方面：

第一，支付方式。全球各国主流支付习惯各不相同，比如，信用卡支付在欧美的普及率特别高，而电子钱包和现金支付在东南亚更加流行。根据调研，有50%的消费者会因为无法选择常用支付方式，而取消下单。

第二，支付成功率和收款效率。比如支付通道不稳定导致付款失败、支付页面操作繁琐、汇率波动等，都可能导致用户放弃订单，并破坏购物体验。

第三，支付安全。商家需要确保支付渠道是否具备支付安全管理的能力，比如防范海外支付欺诈，应对恶意攻击并避免支付通道和资金被冻结等等。否则，若订单涉及盗刷、交易不合规，极易导致封号风险。

那么，如何确保我的跨境支付体系足够安全可靠，在确保支付环节顺畅的同时，放心把钱收回来？

为了帮助国内企业成功跨越这道障碍，我们特邀蚂蚁集团全球支付产品专家言绮、蚂蚁集团国际事业群商务拓展经理伴笙，在10月19日（周四）晚8点，为大家带来《国货出海，如何搭建“放心”的支付体系？》的主题分享。

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在这次分享中，我们将深入探讨跨境支付的原理，洞察全球各国主流支付方式，甚至包括那些鲜为人知的支付习惯。专家们将为我们揭示支付渠道的优劣之分，指导大家如何搭建起安全可靠的支付体系。

“全球支付无小事，信任安全是大事。”我们希望通过这次分享，为国货出海的企业和商家们提供一把打开全球市场的钥匙，让商家们的出海之路更加顺畅。

关于系列课组织者

电商一小时系列课是亿邦动力面向电商行业中高级别用户群体推出的系列直播分享，重在根据当下行业发展特征、痛点、趋势，提供知识分享和实战指导。秉承着“以用户为中心，为用户创造价值”为理念，免费为各行业用户策划开发系列课程，指导、陪伴电商从业者开拓视野、不断提升认知。该系列每周两期，邀请各细分行业专家在线讲座，围绕直播电商、品牌营销种草、私域流量、节点大促备战、中心化平台运营等关键话题深入探讨。