在过去的两年间,DTC(Direct to Customer)出海新模式成功打破框架,让品牌生意在全球舞台自由发挥、恣意生长。作为品牌和 3.97 亿年轻新势力的常据点,Snapchat 以品牌和消费者为核心,帮助 DTC 品牌逐步树立品牌形象、扩大品牌影响并实现品效合一。
一、 2022 年 DTC 市场
最值得关注的三大趋势
中国电商出海势头猛进:2021 年中国电商出海总 GMV 为 ¥ 7.73 万亿元,预计在 2023 年达到 ¥ 9 万亿元
海外 DTC 消费总额持续增长:2021 年,美国 DTC 消费总额高达 $ 9,540 万,近一半北美消费者都买过 DTC 产品
DTC 模式逐渐成为跨境电商主流:目前,80% 的跨境电商上市公司拥有自己的独立站,50% 的中国零售品牌正在搭建或运营独立站
二、 Snapchat 三大优势:
DTC 必选红利渠道
1.核心市场占有率极高
2. 3.97 亿消费主力军
在美国、英国、法国、澳洲和荷兰,Snapchat 触及 90% 的 13–24 岁年轻用户
全球市场来看,不只是 Z 世代,Snapchat 触及 40% 的 25 岁以上的用户
3. 超高的用户粘性, 天生购物达人
Snapchat 五大平台:Map、Chat、Camera、Stories 和 Spotlight,构建高粘性、爱互动的密友社群,容易被打动、更爱买买买。
三、玩转 DTC 出海三部曲
无论你是营销萌新还是纵横海外市场的老手,Snapchat 针对不同阶段,打包整套 DTC 解决方案,涵盖基础到最佳实践全流程,为品牌找准全球契机。
四、 DTC 成功案例,让品牌出海无忧
成效显著:
总触达人数 560 万
6 秒广告看完人数 230 万
访问 La Roche-Posay 官网的人数 22.2 万
产品知名度提高 10%
La Roche Posay 是法国护肤品牌,为了提高旗下 Effaclar Duo+ 护肤霜在法国 15-25 岁人群中的知名度,La Roche Posay 与 Snapchat 合作打造 Snap Ads 和 Snap Commercials 广告组合,大规模触及品牌受众,来增强 Effaclar Duo+ 的广告知名度。通过 Commercials(商业广告)提高视频观看完成率,通过 Snap Ads 将潜在用户引流到网站,最终收获显著成效。
成效显著:
在转化 API 和 Dynamic Ads 推动下,店内 ROAS 提高 36%
与排名第二的社交渠道相比,线下购物平均值提高了 270%
为驱动店内销售,电商平台 Centrepoint 积极尝试 Snapchat Dynamic Ads,在安装应用前,用户就可通过品牌目录浏览并搜索品牌产品,实现一键购买,或在线下购物时查看产品详情。线下店铺方面,通过 Snapchat Conversions API,Centrepoint 可直接处理 74 家线下店铺的日交易数据,精确追溯到单个下单的 Snapchatter。
成效显著:
应用程序安装有效性达 2.8 倍
整体 ROI 的利润率提升 40%
日活用户和月活用户留存率提升 2 倍
每单成本效率提升 95%
为实现品效合一的效果,线上时装品牌 Nisnass 尝试多种 Snapchat 广告产品推广。首先通过 AR 滤镜,搭配明确的应用安装 CTA,让品牌理念深入用户脑海。其次,使用 Snap Ads,引导用户上滑完成应用安装,或通过深度链接将特定页面展示给目标受众。此外,Nisnass 围绕 Nisnass Crew 创建的 Story Ads 在 Discover 界面被推荐为优质内容。推动品牌理念的同时,完成了对用户安装应用的引导。
最佳实践:轻松实现 DTC 平台的从 0 到 1
iOS 15 - Snapchat 在行动
在 iOS 隐私新政下,Snapchat 积极应对,在保护用户隐私的同时,为广告主提供广告衡量解决方案。品牌可以通过 Advanced Conversions 和 Conversions API 更好地衡量广告效果,通过灵活的归因窗口和有效的转化提升支持,为迎接未来广告生态做好充分准备。
除了权威的社交营销方案,Snapchat 团队还可以为你提供:
用户洞察:目标市场分析及用户画像
品牌策略:品牌全球化策略及解决方案
创意制作:创意灵感与制作工具
广告投放:全链条广告投放及优化技巧
Snapchat 全方位解决方案和精细化运营锦囊,将 DTC 品牌和全球消费者成功连接。
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注:文/Snapchat 全球营销,文章来源:Snapchat 全球营销,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:Snapchat 全球营销