1.当一个行业很多年都起不来的时候,就不再需要分析为什么起不来。
2.中国SaaS从2015年元年开始,到现在8年了,依然做一家亏一家。没有一家过得好。这样的行业还有什么好投的?
3.刚开始的时候,我会去分析为什么SaaS做不起来,从产品功能,到用户习惯,从定制化功能,到账期问题。后来都开始分析人口结构问题和流沙型社会下的商业环境。再往下就得分析中华上下五千年。
4.后来发现不对,一个好的行业是不需要分析这么深入,而是基于某一个痛点单点突破,做着做着乘势而起,而不是浑身痛点无从下手。
5.一个小创业公司,起步十来个人,几千万资金,只能找到行业里某个痛点改造,如果上来就要改变行业的属性,要么花20年,要么带20亿进场,时间和空间总要占一样。
6.在什么环境下做什么事,美国赚钱的公司都是SaaS公司,比如Salesforce。而印度首富干的就是外包Infosys。中国目前的企服阶段更接近美国还是印度?
7.同理,你会觉得在越南,泰国能做起来一家SaaS公司吗?如果不会,为什么你觉得在中国能做起来?
8.在中国就干好在中国的事,该干外包干外包,该作定制做定制,该私有部署就私有部署,该催款催款。不做SaaS是对中国市场和客户的尊重。
9.我们国人整体缺乏安全感,也缺乏共享和合作精神,本质还是穷怕了,不在自己家里种块地,是放不下心的。
10.苹果当年在中国的售后是和美国一样,手机有问题直接换新,结果被咱们聪明的国人把零件都拆了卖,退回去一个华强北组装机,然后再换一个新iPhone出来。后来苹果专门针对中国市场改了政策。很多事到了咱们这都能整出点花活。
11.中国的用户很多时候配不上好的产品,SaaS也一样,所以不需要整日讨论SaaS到底是做好产品还是做好服务,你改变不了客户,那就多和客户吃饭,聊天,贴身服务。吃饭吃太多,而付费又太少,ROI算不过来,那就别做了。
12.创业者时间有限,做好选择比做好研究更重要。你不需要分析为什么美股涨了十几年,不需要分析为什么A股一直在三千点,也不需要分析为什么A股公司总是造假然后罚酒三杯,你要做的就是去美股的池子里跟着他们一起涨。做选择并不等于要完全研究清楚,模糊的直觉比理性的计算更正确。
13.方向选对了,瞎搞搞也不会太差,选错了,使出吃奶的劲儿结果也一般。
14.羡慕国外的SaaS躺着挣钱?做SaaS就要出海,做海外客户,因为国内压根就没有SaaS。总不能既没能力出海,也改变不了国内现状,还想赚钱吧。
15.思路一换天地宽,国外很多SaaS公司,几十个人小团队,一年千万美元ARR,超过国内千人公司干到D轮还亏损。
16.为什么强调我们的优势在欧美地区,也喜欢做中国到欧美的出海,因为那里重规则,中国的企业在那发展就得按照当地的规则,很多客户觉得能像在国内这种闹一闹就能改变结果,在当地都没人理你。
17.客户在这种环境下,知道要守规矩,才会接受SaaS的模式,SaaS其实就是规矩。在不守规矩的地方,茅台更好使。
18.之前曾有大客户说要把国内交给我们做,体量很大,直接被我拒绝了。吃力不讨好的事没必要做。
19.很多大企业顶着光环来找你要这要那,然后不付钱。挤压死一家供应商换下一家,这样他们现金流很好,很多大企业也都是这么做的。很多企服公司没见过世面,以为先合作着,以后对方能对你好。这是不可能的,人家的策略就是把你挤压死拖死,第一次不付钱的客户以后都很难付钱。
20.如果做东南亚的市场,那里他们自己还没整明白,就不能指望SaaS能标准化服务,所以一些冒风险偏门手段多,p2p,现金贷才是那里的制胜法宝,所以现在的投资人因为国内环境不好,想去东南亚找机会完全行不通。
21.我接触过的能赚钱的SaaS,都是出海,要么做中国客户出海,要么做海外客户,增长很快还赚钱。国内SaaS,没一家过的舒服,全体苦大仇深。做SaaS的创业者,就应该从Day1就面向全球,与美国公司同台竞技。
22. 以上每一条都可以展开讲一个小时,但似乎也没必要再展开讲,还是那句话,做好选择,把SaaS留给需要SaaS的客户,你的客户是全球,不是中国。
注:文/暴风烈酒,文章来源:雪球专栏,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:雪球专栏