2023年,中国经济发展正逐步从高速度增长走向高质量发展的道路,各行各业都在从“降本增利”的竞争策略向建设长期价值、创新价值和品牌价值转移。与此同时,随着国家发改委、商务部等部门连续出台支持恢复和扩大消费政策的持续发力,“消费提振年”也成为今年市场发展的主旋律。
正如青岛市网商协会常务副会长逄博所说,“随着数字时代的快速发展,消费者购买行为跟过往发生了很大的变化,性价比和品牌信仰在消费决策中占据了重要的位置,国货或者国际品牌都具有其独特的吸引力。”这些变化特别是对于具备中国制造重要特征的区域产业带走向前台提供了更加丰富、立体的背景条件,产业带中的优质产品商家亟需把握产业数字化浪潮,从“优质产品商家”向“优质产业品牌”进阶。
青岛市网商协会常务副会长 逄博
面对这一转型诉求,腾讯广告于6月30日走进青岛产业带,召开百城新星·全域增长——2023腾讯广告产业品牌峰会暨2023超新星计划发布会,正式启动2023「域见超新星」计划,携手产业带伙伴向与会嘉宾分享关于产业带未来发展的真知灼见,并助力青岛及周边产业品牌打开生意新渠道,以千万流量成就产业经济新增长!
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报名参与2023「域见超新星」计划
01
把握生态机会
构建产业品牌全域经营新版图
在新的商业环境下,面对不断深化的数字化进程、日新月异的市场发展以及消费者的多元需求变化,传统的分销方式已经难以助力产业品牌实现破局升级。因此,借助数字化和全域生意布局触达更多消费者,从而增强品牌力、打磨可持续发展的生意模式成为产业品牌未来布局的重点方向。腾讯广告作为“企业全域经营伙伴”近年来不断夯实生态内功,旨在以全域内外资产的全面联通、更加丰富的生态触点、更加紧密的触点联动、全面商品化的深化迭代,助力更多类型商家实现全域经营及长效增长。
腾讯广告行业销售运营总经理范奕瑾指出,“在过去一年中,随着搜一搜、视频号、公私域联动等触点的协同发展,腾讯生态为品牌提供的交易场有明显变化,从新触点激活、新通路开拓和新商品突围三大维度助力品牌不断焕新全域生意布局,寻找生意增长新机会。”
腾讯广告行业销售运营总经理 范奕瑾
在新触点激活方面,过去一年中,视频号商业化价值持续释放,基于算法推荐的视频播放量增长4倍,直播带货销售额增长8倍,32项能力更新可以与企业微信接通,可以看出,品牌视频号的内容矩阵可以打通微信私域体系,使得视频号和品牌原有客户私域的投入之间产生有机联系。同时,搜一搜对于视频号新粉丝贡献率也提升了120%。由此可见,品牌可以借助视频号、微信搜一搜的结合,和包括公域付费流量广告、企业微信等在内的原有触点进行打通,发挥不同场景的流量优势,聚力生意可持续增长。
与此同时,在特定行业中,在微信搜一搜中搜索商品的占比增长率达到120%。范奕瑾提到,“点击搜一搜可以连接到品牌商品页、小程序商城、公众号等,未来也可以连接到视频号,关于品牌商品评价、种草内容、视频内容都会在搜索页面中以集合形式向用户展示,形成更加顺畅的‘从搜索到销售’的生意链路”。此外,对于鲜花、海鲜这类高复购、高客单价、需要后端咨询服务给到“临门一脚”的品类而言,企业微信可以更好地助力品牌落地咨询,帮助品牌实现上千亿的成交量。
在新通路开拓方面,腾讯广告通过持续打磨直购、导购、直播、分销四大链路,帮助不同类型商品找到更适配的生意转化链路,从而实现更高的转化效率。而在新商品突围方面,腾讯广告则为品牌提供了以商品为颗粒度的营销洞察,通过商品化基础共建快速进行“人”“货”匹配,提升新品成功率。此外,品牌还可以借助上新易、爆品通等产品工具以及激励任务正确选品,拓展商品化投放场景,从商品基建到商品运营全程获得提效助力。
基于此,为了帮助更多好货打开销路,为优质商家打开生意新通路。范奕瑾指出,2023域见超新星计划将深入百个产业带城市,针对服饰鞋帽箱包、运动户外、亲子、珠宝钟表眼镜、数码家电、酒水、日用百货、护肤彩妆、食品等九大行业赛道扶持1000个商家,并将从中甄选出相当规模的商家携手服务商伙伴进行一对一的团队沟通指导,提供千万级流量金和亿级曝光加持,打造腾讯生态商家标杆TOP100,助力更多商家在腾讯生态拥有属于自己的全域经营阵地。
02
完善生意布局
开启产业品牌生意增长新通路
在品牌发展的过程中,生意布局与品牌发展紧密相连。而对产业品牌而言,想要实现生意长期增长就不能依靠单一生意布局渠道来完成。因此,腾讯广告整合全域生态资源及产品矩阵,从品类红利、生意经营链路、视频号生意新场景三大维度,为品牌提供生意布局的模式及参考。
随着全类目商品的蓬勃生长,如何“多快好省”的开拓生意新增量、在腾讯生态打造热销爆品成为产业品牌面临的首要问题。腾讯广告消电科技中心总监张思婧在分享中提到,“在腾讯生态中,消费能力相对较高、人群相对偏成熟、私域链路交易黏性强是其三大优势特点,品牌在选货阶段要重点关注。” 对于不同行业而言,在差异化的特征下的爆品打造都有迹可循。腾讯广告从选品到投放为品牌提供了商品巡查看板、上新易、爆品通等数字化产品和政策扶持,全程满足品牌商家的不同营销需求,用差异化爆品打造模式对抗市场不确定性,帮助产业品牌乘势品类红利,解锁腾讯生态爆品打造密码。
腾讯广告消电科技中心总监 张思婧
对于产业品牌而言,想要成功转型仅靠打造爆品还远远不够,还需要寻求一个“合理有效”的生意经营模式顺利的做好商品推广,从而实现可持续的生意增长。对此,腾讯广告为品牌提供直购、导购、直播、分销四大生意经营链路,帮助品牌寻找最适合自己的生意转化链路。腾讯广告茶酒滋补中心总监李喆指出,“品牌在选择出适合自己的生意链路之后,还需要关注每一个链路对应的运营技巧,帮助品牌在这个链路之下实现更好的生意提效。”
腾讯广告茶酒滋补中心总监 李喆
对于“短平快”的直购链路而言,品牌可以通过视频号或者朋友圈广告中的视频素材,以更加生动、只给的内容在短期内打动消费者并形成转化。拥有客服团队的品牌还可以在直购后挽留加粉,同时配合派券等技术手段及时转化并沉淀到品牌自有私域中,进行更加长期的沟通和销售转化。此外,品牌还可以通过引流电商平台、小程序实现生意提升。对于适合高客单、重决策品类的导购链路,腾讯广告提供了尽可能开放的转化链路和技术支持,以精细化的运营沟通帮助品牌挖掘用户需求,实现高客单转化。
在直播引流链路方面,针对不同的视频号直播间类型,腾讯广告也提供了多元的玩法帮助品牌处理好付费流量、私域和直播间之间的关系,并通过触发平台的自然流量带来生意增长。而在CPS链路方面,品牌则可以借助达人带货、社群带货等新式渠道转化更多潜在客群,保证ROI的达成。此外,今年超新星计划还将针对新商家带来新手成长计划,通过激励政策帮助产业带新商家做好商品基建,探索适配的生意经营链路。
其中,微信视频号以其多元的直播推广方式、优质的短视频内容以及对腾讯生态多元触点的串联,为大多数布局腾讯生态的商家带来了生意布局的新场景与新机会。数据显示,2022年微信视频号直播卖货GMV提升800%,越来越多不同行业的商家纷纷选择入局视频号。腾讯广告家清日百行业负责人杨朔指出,“视频号不是一个单独存在的平台,品牌要善于利用自有私域基础,通过私域激活公域,通过广告投放把公域流量沉淀到私域中,形成生意的闭环链路。”基于此,视频号提供的“视频号+直播”“视频号+短视频”“视频号+达人生态”等多元组合形式,可以满足不同行业的生意增长需求,助力品牌实现品效双收。新入局的商家可以通过“IP型起号”“私域起号”“直播爆款起号”“投放起号”“达播起号”五种方式快速入局,并借助投放快速起量。此外,在整个视频号的投放过程中,商家还可以通过将私域引流与广告投放组合等策略持续卷入更多自然流量,实现GMV的高效提升。
腾讯广告家清日百行业负责人 杨朔
03
品牌成功经验探索
打开腾讯生态生意增长新思路
除了干货满满的生意模式及打法以外,海岸线集团联合创始人李健还带来了品牌在腾讯生态私域运营的实操案例分享。在李健看来“对于品牌而言,私域运营有四大原则:长期主义、利他主义、重视用户体验和品牌发展。”品牌私域运营的本质是从以产品和渠道为中心,转型为以消费者为核心,并通过优质的产品、获客渠道、成交与复购三步留住回头客。海岸线集团从2021年第一次与腾讯广告合作至今,每年都能实现50%以上的生意增速。由此可见,基于腾讯生态独特的社交优势,腾讯广告能够从选品策略、添加效率、版位选择方面帮助品牌高效建立自己的私域运营阵地。
海岸线集团联合创始人 李健
李健提到,在版位和链路设置方面,品牌可以多版位、多组合的方式进行测试,其中,视频号+企微的方式成为集团在腾讯生态布局私域过程中重要的生意转化路径之一。对于集团来说,视频号卖货的成交消费群体质量和成熟度较高,起量相对容易,使得日消耗轻松可以做到10万+。但与此同时,视频号对于素材要求较高,品牌如果想要做好视频号,就需要修炼好内容以及素材产出的“内功”,为生意链路赋能,并通过优质的内容更新为私域进行导流。当用户沉淀至品牌私域之后,再通过企微等渠道进行精细化运营,并针对性维护高价值客户,通过服务产生持续的复购行为。
今年,「域见超新星」计划深入产业带源头,携手产业伙伴在线下与产业品牌面对面互动交流,切实获悉产业品牌发展痛点与生意增长需求,为品牌伙伴带来更多资源与扶持帮助,助推更多品牌打开增长新通道。
百城新星·全域增长——2023腾讯广告产业品牌峰会暨2023超新星计划发布会青岛站成功举办,接下来我们还会走入广州、南京、杭州、厦门等产业带核心城市,报名也在持续进行中,快来与行业伙伴一同走向千万生意增长新未来!
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注:文/腾讯广告,文章来源:腾讯广告,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:腾讯广告