【亿邦原创】日前,谷歌宣布将生成式AI技术引入在线购物工具,其中包括让消费者在虚拟环境下试穿衣服,并根据消费者偏好推荐特定产品。
用户点击“Try on models”即可快速生成衣服穿在不同体型、不同肤色、不同发型模特身上的效果图,便于用户了解衣服是否适合自己的身材。同时,用户在浏览时还可以搜索尺寸相同但价格、颜色和图案不同的类似产品。
(图片来源:谷歌)
据谷歌负责该功能的产品经理透露,目前公司已招募了80名模特来构建这一功能。他表示:“AI可以根据零售商网站上的图片来生成模特穿着对应服装的照片,并支持折叠、包裹、拉伸、褶皱和阴影等细节渲染,用户仅凭肉眼很难判断出该图像是由AI生成。”
目前,Anthrology、Loft、H&M、Everlane等时尚品牌成为了采用该服务的首批合作伙伴,功能将率先应用在这些品牌的女装上衣类产品。 不过,谷歌称,今年晚些时候,这一功能将扩大至男性上衣等品类范围,且随着时间的推移,该工具将变得更加精确。
电子商务增长机构Heur的首席执行官Chris Raven表示,这一功能将有利于品牌削减成本、节省时间,并在一定程度上降低退货率。数字战略咨询公司BDO总经理Robert Brown亦指出,此类AI工具提供了消费者偏好和需求的大量相关数据,可提高商家的转化率及用户忠诚度,但也存在商家滥用数据而失去消费者信任的风险。
除了谷歌将生成式AI应用于电商业务方面,其他多家平台也在采用该技术来优化体验。比如,亚马逊使用生成式AI总结产品评论;Shopify和Instacart正在使用生成式AI帮客户做出购物决定;eBay也推出了AI工具,帮助卖家生成产品清单描述。
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