天涯7天7夜续命直播，失败了。
据考古加数据显示，5月28日至6月3日，直播间GMV仅28.1万。
图/考古加数据-带货分析
交个朋友罗永浩，靠直播还完6亿欠债；新东方董宇辉，靠直播成功转型破圈；如果天涯足够了解直播带货，7天筹到300万不难。
300万不是空穴来风，从今年4月底开始，天涯社区网站和APP均无法打开。宋铮在社交平台上透露，因为IDC欠费，服务器被停了。
数据显示，天涯社区已拖欠海南电信十余年的服务器费用，金额高达一千多万元。现在，天涯只有支付300万电信机房的费用，才能恢复APP和网站的访问。
认知能力，才是一个团队能赚到钱的核心竞争力。
天涯主创们对直播的认知不足，导致了这场“抢救天涯”的直播以失败告终。
我觉得，天涯的直播，至少存在三个方面的问题。
第一，直播间状况频出。
主播大多是天涯的前员工、资深用户、版主和志愿者，直播经验不足，加上准备不充分，导致直播状况不断，比如：直播现场画面混乱，出现刺耳的电流声等等，这是比较严重的直播事故了。
无论是主持人、嘉宾、还是网友，选择帮助天涯社区重启，都是因为情怀。但是，作为一个卖情怀的直播间，部分主播却像是在完成任务一样，看起来是赶紧带货，到点下班。
而且，现在哪怕是数字人直播间，都知道要加强和观众的互动，天涯的直播间里，主播和观众的互动很少，像是在开一场座谈会。
第二，选品单薄不合理。
从天涯直播间的粉丝画像来看，超过六成是31-40岁的男性，这部分用户有自己的消费特性。
图/考古加数据-粉丝画像
天涯的直播间选品除了纪念品，就是零食和垃圾袋之类的日用品，但是男士其实在家庭中并不负责采购这些东西。人和货的匹配度低，转化率自然也高不了。
第三，无重启后续规划。
天涯社区发布公告中曾提及外来的发展规划：归位于华人大众原创内容社交平台，聚焦移动端的用户体验；以用户增值服务为核心；结合海南自由贸易港的机遇，为天涯用户严选全球消费精品，提供会员制社交电商服务。
但是直播中有人提及重启后的规划时，这些主播们似乎并没有想好重启以后该怎么办。就连宋铮说的也是：先让它活下来，下一步再看。
直播间问题频出、选品不科学，现在甚至连饼都不给天涯老粉画，那么7天筹款计划失败也是意料之中。
如果时光倒流，我是天涯直播的项目操盘手，我会从以下几点做出改变。
第一，换一个平台，转战视频号。
这次直播前期的预热动作，包括在微博上做直播预告、在微信朋友圈发圈召集好友看直播，甚至还有网友在门店贴广告，进行在线下宣传。
既然微信朋友圈的宣传必不可少，那我们为什么不直接在微信视频号进行直播呢？
我们先来对比一下视频号和抖音。
首先，是流量机制上的区别。抖音的流量大而快，只要你投流，然后能承接的住，就会更多的流量。但是视频号不一样，它只是一个私域触点，做的是熟人生意，流量非常精准。
其次，是操盘逻辑上的差异。在抖音，为了承接住急速流，就必须要用低客单价去促成高的转化率，但是视频号更关键的是在细分领域拿到用户的信任。
且不说天涯并没有进行投流，纯依靠自然流量和其他平台的分享，就算抖音流量很大，但是进直播间并不全是精准受众，购买意愿不高的话，转化也很低。
但是如果是在视频号上进行直播，天涯拥有绝对的优势。
当年玩天涯那批人现在已经步入中年，他们不一定会有抖音，但是一定会有微信，在朋友圈分享直播链接时，老粉进直播间的概率要高很多。
而且，在这个阶段的用户，完全可以接受更高客单价的产品，信任度更高，下单意愿更大，只要选品没问题，转化会非常高。
第二，找一个既有天涯情怀，又懂直播的团队。
天涯直播间出现了大量的设备故障、嘉宾连线失败这类低级错误都显示出直播团队的不专业。
一个专业的直播团队，至少需要七个岗位：主播、运营、场控、剪辑拍摄、投放、选品、客服。
而主播作为直播间的核心要素，尤其关键。
目前天涯直播间的主播主要为从前的论坛博主和早年的天涯红人，但是时过境迁，这些人如今的影响力比不上当年。
最重要的一点，他们都未经过专业培训，既不了解直播，也不具备直播技巧，无法带动直播间的氛围，会影响观看效果，反而会造成观众流失。
其实还有很多至今依旧为大众所熟知的名人，比如大家熟悉的宁财神、天下霸唱、当年明月、紫金陈等。
直播间完全可以邀请更多如今依旧活跃在网络上的红人来当嘉宾，既能够扩大直播间的知名度，又能带动粉丝观看直播。
第三，重视选品，从受众出发。
天涯重启直播间的选品，除了书籍、书法礼包和纪念T恤以外，就是低价日用品为主，客单价不高。
从粉丝画像中，能够看到用户年龄多为31-40岁的中年男性。这部分人曾经是天涯的忠实用户，对天涯社区有着较深的感情，且这个年龄段的男性有着稳定的收入，是既愿意为情怀买单，又拥有较高力的精准受众。
比如，作家“十年砍柴”书法作品，不到半个小时，八幅作品全部卖光，并且达到了一平方尺一千块钱的均价。
粉丝是愿意为情怀买单的，选品很关键。
我们不妨大胆一些，选择一些白酒、茶礼盒、电子产品等高客单价的产品，来提高GMV。
天涯自身的纪念品依旧可以售卖，款式老旧的纪念T恤许替换成款式新颖的产品，甚至号召网友定制纪念品。
另，在天涯重启的公告规划中曾提到“结合海南自由贸易港的机遇，为天涯用户严选全球消费精品”。既然背靠海南免税区，拥有稳定的货品供应链，那可不可以考虑用美妆奢品来提升客单？
海南免税可信度高，即便不是天涯的老粉，也会因为货品性价比而进行消费。
第四，商业闭环，做好后续规划。
直播带货能不能救“天涯”？第一阶段确实是失败了，但“重启天涯”的直播仍在继续，在热点可以瞬间形成的互联网世界里，任何“可能性”都有可能发生。
只是，重启的难点不是重启，而是重启之后长久的运营。
天涯没落，表面看来是没抓住互联网的浪潮，像诺基亚一样被时代抛弃。深层次还是内容的产生和传播方式变化了，又没有积极做出相应的调整，用户是流动的，平台只是一个聚集地，就算少数人有情怀，但大多数人不会忠诚。
前天涯执行总编小黑在《重启天涯的第一夜》说，“如果300万我募集到了，天涯能够重新访问了，可能过个一周电信又拔网线了，但是一周的过程中，很多网友上去把自己青春的回忆下载下来了，把自己曾经写过的帖子都保存好了，这也算一个体面的告别。”
或许天涯可以效仿新东方，以带货养公司，但如今的直播电商领域犹如千军万马过独木桥，想要在直播带货领域寻找到新的突破口，难如登天。交个朋友、东方甄选的成功难以复制，更多的失败者淹没在电商洪流中。
回溯过去，天涯错过的不只天时地利。
关于如何赚到钱这件事，其实需要一整套的商业思维和解决问题的能力，这些都需要天涯er提高自己的认知。
注：文/考古加，文章来源：考古加，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
文章来源：考古加
