【亿邦原创】5月17日消息，在电商公共服务全省行第八站（苏州）暨服装产业电子商务创新增长峰会上，淘宝教育认证讲师、商务部中国国际电子商务中心特聘专家杨文雅发布了《常熟产业带电商发展报告》。他指出，扬长避短，顺势而为即是品牌发展的突破之路。
“成功的品牌都是顺势而为的。自1976年成立以来，波司登一路走来经历了很多，从最早线下开店，到迎接电商冲击，再到拥抱直播新形式。”杨文雅以波司登为例，讲述了品牌顺势而为的重要性。
基于《常熟产业带电商发展报告》，杨文雅总结了目前服装企业要抓住的三个新趋势：
消费者倾向于穿着舒适感、场景仪式感、质感品位的服饰。服装行业要朝着这两方向前进：穿着舒适和品位，场景化（风格化）。
第二，升级科技满足消费者需求。像羽绒服做的越来越轻薄，现在已经做到了衬衫式的羽绒服。在户外适合穿有一定厚度的羽绒服，而有些场合适合穿轻薄款，这是不同的场景。所以，我们要对科技继续深挖，看能不能作出符合消费者各种场景需求的产品。
第三，抓住直播新方式。现在是直播和短视频的时代，做企业，就得尝试直播。
此外，杨文雅还分享了自己对电商行业的理解，他将电商二十年发展历程划分为四个阶段：
第一个阶段是要产品，有产品出来就不愁卖。典型代表是韩都衣舍，品质一般，但产品有特色，符合当时的韩流；
第二个阶段要有产品，还要有流量，典型代表是凡客；
第三个阶段要有产品，有流量，还要有品牌。这个阶段的代表有戎美，茵曼；
第四个阶段要有好产品，还要有流量，又要有品牌，还要会做用户运营。
“在今天，产品好只是非常基础的部分。所有品牌不论大小，现在都需要做用户的运营，要以消费者为中心，而不再是以商品为中心。”杨文雅表示。
据悉，电商公共服务全省行第八站（苏州）暨服装产业电子商务创新增长峰会，也是第八届中国·常熟昆承湖互联网创新创业大会系类活动之一，峰会由江苏省商务厅主办，常熟市人民政府、苏州市商务局、江苏省电子商务协会及亿邦动力承办，常熟市电子商务协会和常熟直播电商服务中心协办。
峰会聚焦数字经济与实体经济的融合，探索新技术新业态新模式的创新应用，展望常熟服装产业及电商发展新趋势，推动电子商务高质量发展。邀请电商领域专家、投资机构、电商平台、知名企业家、新渠道、新技术等各方代表，针对行业突围、渠道突围、供应链突围、产业带突围四大板块，共同探索新电商时代的创新增长之路。
温馨提示：本文为速记初审稿，在不影响原意的基础上，由亿邦动力编辑整理。
以下为演讲实录：
淘宝教育认证讲师 杨文雅
各位领导，各位常熟产业带的朋友，大家好。接下来，我要带来的是《2023常熟产业带电商发展报告》。
今天这个主题“突围之路”非常好，究竟怎么样才能突围？我先说答案，希望在报告分享过程中和分享过后，给大家一些方向。
在我看来，“扬长避短，顺势而为”，这八个字就是突破之路。什么是势？什么是你的长？你的强项究竟是什么？我们都要去学戎美吗？我觉得很难，不是每个品牌都能做成的。
接下来我带领大家快速了解一下报告：
一、产业大有可为：从大品牌到服装特色“产业带”
从2004年开始，常熟电商产业快速发展，从只做线下到开始有电商，2003年淘宝成立，而常熟位于江苏，正是淘宝最早的包邮区——江浙沪。
在服装领域，常熟真叫人杰地灵，坐拥很多大品牌。波司登、戎美、恒源祥、雪中飞，这些不错的服饰品牌都出自这里，或者在这布局了重要基地。过去，政府做了很多工作，推动常熟当地产业一路发展。
以前我们都只知道大品牌，像波司登、戎美。现在大家更多看到的是第二梯队。常熟拥有千亿纺织服装产业带，是值得期待的，说明有真正的产业。如果只有两个大品牌，其他品牌都是非常小，那么讲产业还有点早。但是我们看到，常熟拥有35个服装专业交易市场，拥有千亿级产业集群，服装产业大有可为。
二、企业大有作为：顺势而为，抓住新趋势
波司登自1976年成立，经历过很多，从最早线下开店，到迎接电商冲击，再到拥抱直播新形式，一路走过来，波司登就符合我前面说的“顺势”，他是顺着势做的。今天，你发现所有做成功、还继续成功的品牌，都是顺势而为的。
其实，苏州还有一个品牌——绽放，创始人夫妻俩很有特色，一个是以前中央电视台导演和摄像，另一个是编辑，所以他们做品牌是很有内容的。
戎美也是有内容的，定位高端，目标消费群体是25-45岁之间有消费能力的女性。戎美一件衣服少则几百，多则几千，最近出来的宋锦两千块钱一件，买的人也很多，说明中国不缺消费。
我们还看到，抓住趋势取得成功的一个品牌叫南瓜谷，它的内容电商做的非常成功，在抖音、小红书、淘宝平台都有它的身影，而且内容更新换代非常快。
30年前投广告要投电视广告，因为大家都看电视，十几年前应该上淘宝天猫，今天要搞短视频，搞直播。如果你是中小型电商企业，显然应该知道这个趋势是什么，还要能够做到顺势而为。
新趋势主要有三方面：
第一，消费者倾向于穿着舒适感、场景仪式感、质感品位的服饰。服装行业一直做这两个方向：穿着舒适和品位，场景化（风格化）。关于场景化，打比方，我在这里是一种装扮，离开会场我可能是另外一种装束。
升级科技满足消费者需求。像羽绒服做的越来越轻薄，现在已经做到了衬衫式的羽绒服。在户外适合穿有一定厚度的羽绒服，而有些场合适合穿轻薄款，这是不同的场景。所以，今天我们对科技深挖还要加深，能不能作出符合消费者各种场景需求的产品，这也变得很重要。
第三，抓住直播新方式。今天，几乎每个嘉宾都讲到了直播的重要性，我的观点也是完全一致的。这个时代就是直播和短视频的时代，不管个人喜不喜欢，你就得上。
很可怕的是什么呢？有些年纪偏大的服装行业老板，其实很难理解直播卖货这种形式。要突破这一条全新的路的确很难，但这关乎能不能与这个时代同频。如果到今天还没试过直播，强烈建议去试一下，你才能知道直播不仅可以卖货，还可以打赏。回到团队就，你讲的才有道理，才叫知行合一。直播短视频，你参与没有？你作为个体没有参与，怎么知道你的企业。
目前，淘内短视频视频流量迅速增长，阿里（淘宝天猫）正在拆分，只有三个关键词“好货、好价、好内容”。这数据已经说明了一切。
服饰的跨境出海在未来是非常重要的点，报告里也显示出来了增长趋势。在内贸上，常熟做的很好，全网零售额已经超过1000亿（2022年），但是外贸出口零售额是4亿，海外还有更多的机会值得去深挖。比如说马来西亚用户和新加坡用户是不一样的。
今年3、4月份，我去了一趟马来西亚，深度感受了一下马来西亚的文化。我想告诉大家，新加坡、马来西亚对中国服饰是非常有兴趣的，我们应该往外走，不要内卷，往外走机会很多，也很容易。
三、常熟产业带电商发展建议：紧跟风口，打造人才蓄水池
接下来讲几点建议：
紧跟短视频直播的风口；
形成内容矩阵，每一个账号有不同的内容，吸引不同的人群或者通过不同的方式吸引；
3、跨境出海，今天，常熟的企业能不能把眼光放远一点，看看海外的大量机会。
4、提升数字化能力、数字化。企业发展到中等规模都会涉及到数字化，没得选。
5、引育高端人才，打造电商产业人才蓄水池。引，即把电商产业园做起来，好的政策做出来，周边县市都会被吸引到这里来，还可以把在外地做出成绩的常熟人找回来，让他回到常熟做带动，这是真正有效的引进来。招商引资，招跟我们有亲情的人，把老乡招回来。育，就需要落地下去，跟当地企业大学联合起来培育，包括跟平台联营推动，包括和阿里巴巴、字节跳动这样的企业联动起来。
以上是报告的大致内容，分享到这。
四、品牌经营之道：做用户运营，以消费者为中心
接下来，我给大家讲讲我对电商行业的理解。电商发展20年有四个阶段：
第一个阶段是产品，有产品出来就不愁卖，这个时代大概走了五年左右时间。典型代表是韩都衣舍，品质一般，但是产品比较有特色，符合当时的韩流；
第二个阶段又要有产品，还要有流量，典型代表是凡客；
第三个阶段是要有产品，有流量，还要有品牌。这个阶段有戎美，茵曼；
第四个阶段要有好产品，又要有流量，还要有品牌，还要会做用户运营。产品好在今天只是非常基础的部分，你还要会搞流量，还要做品牌，还要会做用户运营。
在我看来，今天所有品牌不论大小都需要做用户的运营，要以消费者为中心，而不再以商品为中心。
各位同学，我们摸一下衣服的后脑勺有什么？有一个标签，请问这个标签放在那里舒服吗？不舒服，为什么放在那？站在常熟，我说这句话，希望对常熟服装产业有所推动。如果你还在做服饰，我强烈建议把标签拿掉，因为消费者不舒服。当然，我们看到了进步，现在婴幼儿服饰标签都是放在外面，这是典型的为消费者为中心。
今天，依托于互联网行业诞生的新品牌,都奉行“D2C”模式，即以消费者为中心，直面消费者。而以前我们不是这样干的。所以，能不能找到自己的优势，把消费者放在重要位置。
有人觉得大家都应该去做品牌，在我看来也不一定。重要的是找到自己是谁，而不是跟随节奏。
好，二十分钟时间，我把报告发布了，同时简单分析了我的经验。演讲结束之后，还有一个圆桌会谈，到时候再给大家多分享一点内容，谢谢大家。
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文章来源：亿邦动力
