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从构建品牌内容开始 花西子如何海外市场实现“破圈”?

周昕怡 2023-04-18 17:34
周昕怡 2023/04/18 17:34

邦小白快读

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花西子通过独特策略在海外市场实现破圈,提供实操干货。

1. 出海策略:采用“先难后易”方式,优先选择日本市场,利用其文化兼容性作为试金石,再辐射欧美和全球100多个国家。

2. 产品亮点:强调“东方美”,如同心锁口红融合传统工艺和花卉精华,注重内外兼修,测试上千次确保质量。

3. 营销案例:利用社交媒体如Instagram和TikTok,通过KOL合作和本地化内容积累粉丝,2021年黑五销售额翻两倍,2022年海外销售额再翻倍。

4. 成果数据:海外销售额超半数来自欧美日本,粉丝量近200万,七成用户为海外本土消费者,实现用户破圈。

花西子品牌营销和产品研发的干货内容,聚焦品牌建设。

1. 品牌营销:定位“东方美”,融入中国传统文化,如品牌名源自诗句和西施,logo结合花卉与古典元素;营销本地化,针对不同市场调整产品,如欧美喜雕花类,日本好养肤类。

2. 品牌渠道建设:通过电商平台亚马逊、Shopee和独立站覆盖全球,独立站支持46个国家直接选购,利用社交媒体积累种子用户。

3. 产品研发:强调“以花养妆”,添加花卉精华和中草药成分,研发耗时2-3年,内部测试上千次,确保产品美观实用。

4. 消费趋势:海外用户行为显示,本土消费者占比70%,偏好东方美学产品,如同心锁口红上线首日冲上亚马逊日本站前三。

花西子出海的可学习点和市场机会,提供增长启示。

1. 增长市场:优先日本成熟市场,利用其文化接受度高,再拓展欧美和东南亚,2021年出海后销售额持续翻倍。

2. 机会提示:黑五购物节产品断货,销售额翻两倍;不同市场消费需求差异大,如东南亚青睐养护类产品,可针对性布局。

3. 可学习点:采用“先难后易”策略,在成熟市场淬炼底层能力,如供应链管理和客户服务;事件应对措施包括快速迭代产品,基于用户反馈调整。

4. 最新商业模式:结合电商平台和独立站销售,注重品牌文化传播而非出货量,实现长期用户忠诚度提升。

花西子产品生产和电商推进的启示,突出商业机会。

1. 产品生产需求:设计融合传统东方工艺,如微浮雕和同心锁造型,原料采用古方配方,强调“以花养妆”,需严格测试上千次确保质量。

2. 商业机会:覆盖全球100多个国家,海外销售额七成来自本土消费者,提供养肤类产品在东南亚等市场机会。

3. 推进数字化启示:利用电商平台亚马逊、Shopee和品牌独立站销售,独立站支持46个国家,实现线上渠道多元化。

4. 生产启示:注重产品内外兼修,研发周期长,需上万名体验官共创,提升产品辨识度和用户忠诚度。

美妆出海行业趋势和解决方案的干货内容,聚焦客户痛点。

1. 行业发展趋势:文化品牌出海兴起,花西子强调东方美学,海外销售额从2021到2022翻倍增长,粉丝量达200万。

2. 客户痛点:海外消费者文化符号理解困难,如产品寓意不易本土化;人种肤质差异导致产品需求多样。

3. 解决方案:内容本地化传播,借助KOL和KOC推广;节日营销结合中国传统节日如春节,同时尊重当地节日;产品“因地制宜”,如针对欧美市场推雕花类产品。

4. 新技术应用:社交媒体平台如TikTok和Instagram用于品牌互动,积累种子用户,提升知名度。

花西子对电商平台的需求和管理做法,提供运营启示。

1. 平台需求:使用亚马逊、Shopee等电商平台销售,同时建立品牌独立站,覆盖全球100多个国家,独立站支持46个国家直接购买。

2. 平台最新做法:招商机会包括日本首发站的成功,如同心锁口红上线亚马逊日本站前三;运营管理注重用户反馈,快速迭代产品。

3. 风向规避:需尊重当地市场规则,如日本消费者忠诚度高,平台合作应强化品牌信任;风险提示包括文化差异挑战,需本地化内容传播。

4. 管理启示:结合独立站和平台销售,优化供应链和客户服务,在成熟市场如欧美日本搭好基建,确保全球化顺畅。

花西子出海的新动向和商业模式分析,提供政策启示。

1. 产业新动向:品牌出海转向文化传播,花西子注重“扬东方之美”,海外销售额超半数来自成熟市场,用户破圈率达70%本土消费者。

2. 新问题:如何本土化传统文化符号,如产品寓意在海外理解困难;政策法规启示需在成熟市场提升合规管理,如欧美日本推动产品合规。

3. 商业模式:长期建设品牌信任,强调产品质量和价值观,而非追求短期出货量;案例显示同心锁口红热销,带动销售额翻倍增长。

4. 政策建议:基于日本市场经验,建议出海企业优先选择文化兼容性高的市场,作为全球扩张试金石,提升供应链和客户服务能力。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

Quick Summary

Florasis breaks into overseas markets with a unique strategy, offering practical insights.

1. **Go-to-Market Strategy**: Adopts a 'difficult first, easy later' approach, prioritizing Japan for its cultural compatibility as a testing ground before expanding to over 100 countries including Europe, America, and beyond.

2. **Product Highlights**: Emphasizes 'Eastern beauty,' with products like the同心锁lipstick blending traditional craftsmanship and floral extracts, focusing on both aesthetics and quality through thousands of tests.

3. **Marketing Cases**: Leverages social media like Instagram and TikTok via KOL collaborations and localized content to build a fanbase; Black Friday 2021 sales tripled, and overseas sales doubled again in 2022.

4. **Results**: Over half of overseas sales come from Europe, America, and Japan; nearly 2 million fans, with 70% being local overseas consumers, achieving broad user reach.

Florasis's brand marketing and product development insights, focusing on brand building.

1. **Brand Marketing**: Positions 'Eastern beauty,' integrating traditional Chinese culture (e.g., brand name from poetry and Xi Shi, logo with floral and classical elements); localizes marketing by adapting products to regional preferences (e.g., carved designs for Europe/America, skincare for Japan).

2. **Channel Development**: Covers global markets via e-commerce platforms (Amazon, Shopee) and an independent site supporting direct purchases in 46 countries, using social media to seed initial users.

3. **Product R&D**: Highlights 'flower-based makeup' with herbal extracts; R&D takes 2-3 years and thousands of internal tests to ensure beauty and functionality.

4. **Consumer Trends**: 70% of overseas users are local, favoring Eastern aesthetics; e.g.,同心锁lipstick ranked top 3 on Amazon Japan on launch day.

Learnings and market opportunities from Florasis's overseas expansion, offering growth insights.

1. **Growth Markets**: Prioritizes mature markets like Japan for high cultural acceptance, then expands to Europe, America, and Southeast Asia; sales doubled consistently post-2021 launch.

2. **Opportunities**: Black Friday stockouts led to tripled sales; varied demands across markets (e.g., Southeast Asia prefers skincare) allow targeted strategies.

3. **Learnings**: 'Difficult first, easy later' strategy hones core capabilities (e.g., supply chain, customer service) in mature markets; rapid product iteration based on feedback addresses challenges.

4. **Business Model**: Combines e-commerce platforms and independent sites, focusing on cultural branding over volume for long-term loyalty.

Insights from Florasis's product production and e-commerce advancement, highlighting business opportunities.

1. **Production Needs**: Designs fuse traditional Eastern crafts (e.g., micro-carving,同心锁shapes) with ancient formulas emphasizing 'flower-based makeup'; rigorous testing (thousands of trials) ensures quality.

2. **Business Opportunities**: Reaches 100+ countries; 70% of overseas sales from local consumers, with skincare demand in Southeast Asia offering potential.

3. **Digital Advancement**: Uses e-commerce (Amazon, Shopee) and an independent site (46 countries) for diversified online channels.

4. **Production Insights**: Focuses on holistic product excellence; long R&D cycles involve thousands of testers to enhance distinctiveness and loyalty.

Trends and solutions in beauty industry globalization, addressing client pain points.

1. **Industry Trends**: Cultural brands like Florasis gain traction; overseas sales doubled from 2021 to 2022, with 2 million fans.

2. **Client Pain Points**: Cultural symbolism (e.g., product meanings) is hard to localize; diverse skin tones drive varied needs.

3. **Solutions**: Localized content via KOLs/KOCs; holiday marketing blends Chinese traditions (e.g., Spring Festival) with local events; products tailored regionally (e.g., carved items for Europe/America).

4. **Tech Applications**: Social media (TikTok, Instagram) fosters brand interaction and user seeding for visibility.

Florasis's e-commerce platform needs and practices, offering operational insights.

1. **Platform Needs**: Sells via Amazon, Shopee, and an independent site covering 100+ countries; the site supports direct buying in 46 nations.

2. **Platform Practices**: Success in Japan (e.g.,同心锁lipstick top 3 on Amazon Japan) offers partnership opportunities; operations prioritize user feedback for quick iterations.

3. **Risk Management**: Respect local rules (e.g., brand trust crucial in loyal markets like Japan); mitigate cultural gaps with localized content.

4. **Management Insights**: Blend platform and independent sales; optimize supply chain and service in mature markets (Europe, America, Japan) for smooth globalization.

Analysis of Florasis's overseas moves and business model, providing policy implications.

1. **Industry Shifts**: Brands pivot to cultural promotion; Florasis emphasizes 'showcasing Eastern beauty,' with over half of overseas sales from mature markets and 70% local user penetration.

2. **Challenges**: Localizing cultural symbols (e.g., product symbolism) is difficult; policy lessons highlight compliance needs in mature markets like Europe, America, and Japan.

3. **Business Model**: Builds long-term trust via quality and values over short-term sales; e.g.,同心锁lipstick drove doubled sales.

4. **Policy Advice**: Based on Japan's success, prioritize culturally compatible markets as global testbeds to enhance supply chain and service capabilities.

Disclaimer: The "Quick Summary" content is entirely generated by AI. Please exercise discretion when interpreting the information. For issues or corrections, please email run@ebrun.com .

I am a Brand Seller Factory Service Provider Marketplace Seller Researcher Read it again.

“EBRUN全球好物”发掘中国出海好产品,让更多人看到成为全球化新品牌的可能性。

【栏目介绍】“EBRUN全球好物”是亿邦动力为发掘中国出海好产品而策划的系列内容,面向各行各业征集那些受到用户认可的产品及品牌,通过讲述他们的产品如何诞生、如何响应用户需求、如何挖掘差异化价值等,让更多人看到成为全球化新品牌的可能性。与此同时,亿邦动力还发起每年一次的“EBRUN全球好物”评选活动,联合专家评委从众多参选企业中选出最终获奖者。

文丨周昕怡

编辑丨何洋

视觉设计 排版丨 管亚楠 郭放

本期为您介绍:

花西子Florasis

创立时间:2017年

核心产品:口红、眉笔、蜜粉、粉底液等美妆产品

海外销售渠道:亚马逊、Shopee等电商平台和品牌独立站

主要市场:日本、北美、东南亚等(已通过独立站和电商平台销往全球100多个国家和地区)

今年2月中旬,彩妆品牌花西子的首个海外线下快闪店,在日本东京狠狠的刷了一下脸。百余位当地媒体和达人前来探店,随后便在社交媒体平台Instagram和TikTok上,掀起一阵花西子快闪店打卡、体验产品的风。

这无疑是花西子出海道路上的又一重要里程碑。正如其官方发言人所说:“这是花西子为全球用户提供更好体验的一次线下探索。”

在一众国货品牌的“出海潮”中,花西子显得分外不同——不仅仅在于其强调“东方美”、“中国妆”,也在于其独特的市场拓展路线。

2021年,花西子开启出海之路,没有优先选择新兴市场东南亚,也没有优先登陆跨境电商最主流的美国,而是把美妆产业高度成熟、国际大牌林立的日本作为了首发站,随后再通过电商平台覆盖全球100多个国家和地区,46个国家和地区的消费者可通过其品牌独立站直接选购商品。至今,花西子在海外社交媒体平台的累计粉丝量已达近200万。

两年时间,花西子如何在激烈竞争的国际美妆市场突出重围?又凭何俘获海外消费者的芳心?

01

先难后易的出海策略:

淬炼品牌底层能力

2019年12月,第一条关于花西子的海外话题,登上了日本推特热搜榜第7位。一名日本网友在推特上发布花西子西湖系列产品信息,引发了日本网友对中国彩妆的热议。随着话题热度迅速上升,具有东方美学特色的花西子品牌也进入海外消费者的视野。

热搜事件后,基于海外用户呼声越来越大,花西子陆续在Instagram、Twitter、TikTok、Facebook等社交媒体平台上建立官方账户,通过各种创意内容和国外消费者互动,为品牌积攒种子用户。

随后,花西子的品牌出海道路,也首先将目光投向了“妆”家必争之地——日本。作为世界第三化妆品消费国,日本有着激烈的市场斗争,也拥有庞大的消费群体。

花西子海外销售与运营总监晨光表示,出海首站放在日本的原因,除中国妆在日本市场较为受捧外,还有日本市场独特的优势。“由于地域相近,日本对东方文化了解度高,对中国美妆产品接受度高;同时,日本兼容东西方文化特点,可以作为进入全球市场的试金石;此外,日本消费者对品牌的忠诚度极高,一旦产品真正打动他们,消费者会长期忠于品牌。”他谈道。

晨光坦言,出于“扬东方之美,筑百年国妆”的愿景,花西子选择了“先难后易”的出海策略——陆续在日本、欧美成熟市场占得一席之地后,再辐射全球其他市场。

据了解,自出海以来,花西子海外销售额超半数来自欧美、日本成熟市场。“我们希望在成熟市场发展过程中,积累淬炼出强大的底层能力。”晨光还指出,欧洲、美国、日本三个地区具有庞大的市场消费潜力,推动着花西子在产品合规、供应链管理、客户服务等方面向世界一流品牌看齐,“在成熟市场将基建搭好后,未来在全球化发展道路上也会更加地顺畅和健康”。

02

出海开门红:

凭借东方美学突破大牌重围

2021年3月,一款花西子同心锁口红,上线首日便冲上亚马逊日本站口红实时销售榜前三,而后该口红的众多“自来水”好评更涌现在各大海外社交媒体平台上。

2021年黑五购物节当天,花西子产品直接卖断货,整体销售额翻两倍。

到2022年,花西子海外销售额相较2021年实现翻倍增长。

海外社媒平台上,花西子总粉丝量突破150万,更有包括Jonysios 、nadina_ioana等在内的数位百万粉丝美妆博主对花西子进行推广。

可以说,出海的这两年时间里,花西子在品牌知名度和销售额的提升上都获得一定成功。“快速取得阶段性成绩,其实源自花西子品牌的沉淀。”晨光指出。

2017年,在国产美妆品牌大多走性价比路线时,花西子则锚定品牌的独特性和原创性,打造承载中国文化和东方美学的新品牌。同年3月正式成立后,花西子着力于品牌和产品底层要素的创新,将传统东方配方、美学和文化融入现代产品研发中,形成了独一无二的“花西子风”。

爆火出圈的同心锁口红是花西子风的一个缩影。这款口红应用清朝《御香缥缈录》中的花露胭脂古方,外壳采用东方同心锁造型,膏体运用东方浮雕工艺雕刻技艺,从原料到工艺再到产品定位,都透露着自然的中国文化韵味。

而就花西子品牌而言,其名既取自苏东坡诗句“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”,又来源中国古代四大美女之首——西施的名字。同时,花西子的品牌logo融合花卉之形和古典之窗,彰显古典内敛含蓄之意。

事实上,花西子是不断将民族文化元素与产品研发融合,推广产品的同时也宣传民族文化,从而建立起自身的东方美学体系。

当然,在激烈的美妆品牌竞争中,花西子获得关注度的原因,不止于东方美的特色,还有产品本身。晨光指出:“花西子产品注重内外兼修,达到既好看又好用。”

就像对待艺术品般,花西子的产品往往有长达两三年的匠心研发、内部经历上千次测试、上万名体验官参与共创,在品质、服务和美感上都无可挑剔后,才会正式推出。一个典型的场景就是,因花西子产品具有高辨识度,海外消费者先被其外观吸引而尝试使用,再后又因良好的使用体验而留下、再次购买。

在美妆赛道上,欧美品牌主打功效,日本品牌主打药妆,花西子则依靠“以花养妆”杀出重围。无论是销量霸榜的同心锁口红,还是火遍社交媒体平台的空气蜜粉,花西子的产品都添加了精选的花卉精华或珍贵中草药成分,达到温和、安全、养肤的使用效果。如今,“以花养妆”已成为花西子产品的专属代名词。

03

品牌出海“落地生根”:

从文化、内容下手,而非出货量

如何向海外消费者讲好中国品牌的故事,这是每家出海企业都面临的重要挑战。花西子也不例外。

借助文化出圈的花西子,面对的更是中国传统文化的海外本土化传播。“品牌出海不仅是售出产品,更是传播文化。”晨光指出,在目前的出海阶段,花西子注重构建品牌文化而非产品出货量。

花西子产品的古典外形、采用的东方微浮雕工艺、产品背后的寓意和故事,处处体现中国传统文化。但身处不同地域文化的海外消费者,并不容易明白这些相关的文化符号和内涵。因此,花西子在营销活动和品牌内容传播方面下足功夫。

一方面,在遵循当地的黑五、圣诞等节日以外,花西子推出中国传统节日的营销活动,如春节、七夕、中秋等,让海外消费者从中了解到中国传统节日和故事;另一方面,花西子也善于借助海外KOL、KOC将品牌内容做本地化传播。

作为美妆品牌,如果只把国内成功产品照搬到海外市场,会面临消费者喜好差异、人种肤质差异等多重问题。因而,品牌出海所布局产品也要做到“因地制宜”。比如,据晨光介绍,欧美市场对花西子雕花类产品、色彩类产品更感兴趣;日本市场更喜欢花样养肤产品;东南亚市场则对唇膜蜜粉等养护类产品更加青睐。

花西子清醒地认知到,要实现品牌出海“落地生根”,必须在尊重当地市场规则、倾听用户声音的基础上,迅速根据消费者的反馈,实现产品迭代升级,给海外消费者提供更符合他们需求的产品。

目前,花西子海外销售额七成来自海外本土消费者,三成来自海外华人,实现了用户群体的破圈。用晨光的话说:“这只是一个开始。我们希望不断在产品质量、产品服务和品牌价值观等方向上进行升级,让消费者对花西子产生信赖和认同感,做一个长期的事业。”

文章来源:亿邦动力

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