WhatsApp在巴西开放企业支付 用户可在聊天中向商家付款

【亿邦原创】近期，Meta旗下的社交通讯应用WhatsApp正式在巴西推出适用于中小型企业的支付功能。同时，Meta首席执行官马克·扎克伯格也宣布，巴西各地的人们可以直接在WhatsApp聊天中向当地小商家付款。

目前，在WhatsApp上，用户可以浏览企业产品，将产品添加到购物车，并使用万事达卡、Visa借记卡、信用卡进行付款。通过WhatsApp，巴西用户和小型企业可以直接进行买卖和收付款，无需通过第三方平台，实现无缝结账体验。

据悉，该支付功能的服务合作伙伴包括Mercado Pago，Rede和Cielo，主要适用于使用WhatsApp Business的商家，未来将覆盖使用WhatsApp的API客户（主要为大型企业）。

事实上，Meta很早就进军巴西支付领域。在2020年，Meta就在巴西推出支付转账功能，但上线近一周，被巴西央行以效率和数据隐私等问题为由喊停。到2021年4月，WhatsApp获准在巴西推出P2P支付服务，提供个人对个人之间的付款业务。2021年年底，又由于与商户收单机构的谈判失败，WhatsApp推迟了在巴西推出P2M支付服务的计划。最后，几经周折，P2M支付服务才于近期终于面世。巴西也成为第一个使用WhatsApp Business免费版本推出该支付功能的市场。

目前，在印度市场，WhatsApp同样提供了P2P交易和通过付费API的商业支付服务。但受印度监管机构的打击，WhatsApp的支付服务拓展范围受到严格限制。据数字研究公司Insider Intelligence估计，直到2022年5月，政府才将WhatsApp的支付服务扩展到1亿用户。