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唯品会2022年SVIP活跃用户数创新高 持续丰富差异化供给

亿邦动力 2023/02/24 11:41

中国领先的在线品牌折扣零售商唯品会发布2022年全年业绩。2022年,唯品会实现净营收1032亿元(人民币,下同);Non-GAAP净利润68亿元,同比增长14%。

截至2022年12月31日,根据早前公布的股票回购计划,唯品会已经回购总计9.52亿美元的美国存托股票(ADS),显示出管理层对公司未来发展的信心,向市场传递积极信号。

唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示:“我们稳步度过了极具挑战的一年。通过对货品、运营和技术等方面进行一系列升级迭代,公司的业务基本面不断得到夯实与巩固。公司在2022年展现的敏锐性和执行力,使我们对赢得后疫情时代的机遇充满信心。”

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核心品牌业绩实现稳步增长,持续丰富差异化货品供给

唯品会聚焦买手制好货,强化品牌特卖价值定位。2022年,公司实现GMV 1752亿元,平台上的核心品牌业绩稳步增长,GMV贡献不断提升。仅在2022年第四季度,就有超过70场超级大牌日、今日大牌活动打破品牌历史最高销售记录。

为满足用户多元化需求,唯品会推动品牌结构升级。过去一年,平台上的新锐品牌业绩实现突破,有51个新锐品牌销售额同比增长超过100%。此外,唯品会推出小粉盒、唯品奢、新潮风格等全新栏目,结合各类活动主题场景,打造新锐、国际大牌和风格类品牌的孵化阵地。

围绕新兴消费趋势建设的货品矩阵及栏目体系,有效提升了平台上的年轻用户渗透率,也带动了细分品类的快速增长。

与此同时,唯品会还推出风格多样化的定制货品,丰富差异化货品供给,为用户带来焕然一新的体验。以2022年第四季度为例,定制款商品数量及整体销售额均较上一季度增长超100%,其中,波司登等品牌定制款商品销售额环比增幅超过150%。

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拓展优质客群促高质量发展,加大技术投入强化数字赋能

长期以来,唯品会着力构筑精细化会员运营体系。围绕会员体验感提升,唯品会为超级VIP(SVIP)用户提供长期、稳定的深度折扣,以及丰富的会员权益与增值服务。2022年,唯品会超级VIP活跃用户数量增至670万,对线上消费的贡献占比提升至41%,优质客户群体进一步扩大,助推平台高质量发展。

2022全年,唯品会持续加大技术投入,推出“供应商智数平台”,面向品牌开放品牌会员、品牌风评等一系列用户运营工具,帮助品牌洞察用户诉求,开展分层与精准运营,做大销售业绩和用户资产,在推进数字赋能品牌、数实深融等方面,不断做出实践探索。

以欧莱雅为例,自品牌会员项目启动以来,欧莱雅已在唯品会平台上积累百万级会员,会员销售占比超过40%。通过提供会员专享券、会员加赠、门店服务预约等多种权益,提升差异化体验,大量纯新客转化为欧莱雅品牌会员。

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全面加强ESG能力建设,与利益相关方共创价值

2022年,唯品会积极响应国家“双碳”战略,推进集团层面的碳中和目标及路径规划的制定,从绿色物流、绿色包装、绿色仓储等方面推动低碳发展,全面审视价值链上的减碳机会,带动价值链绿色发展。以清洁能源使用为例,2022年,唯品会光伏发电量共计6055万千瓦时。

在公益领域,唯品会持续推进唯爱妈妈、唯爱心、乡村振兴等战略公益项目,为创造美好和谐的社会贡献力量。其中,唯爱妈妈项目已为超过11万个困境单亲家庭减负增能;唯爱心公益计划已联合社会各界上线超过31个优质公益项目,超过1344万名会员参与,捐出超过201亿颗唯爱心。截至2022年底,唯品会累计公益支出超5.58亿元。

2022年下半年,唯品会建立董事会-ESG委员会-ESG工作组三层组织架构,完善ESG管理机制。未来,围绕应对气候变化等ESG议题,唯品会将系统性地部署、推进各项工作,与利益相关方共同创造更大价值。

在数字技术与实体经济深度融合的时代主线下,电商行业迎来新的发展格局。通过从商品、服务等多方面提升品牌特卖价值,增强品牌与消费者之间的深度链接,完善创新生态系统,唯品会将继续在高质量发展道路上行稳致远。

注:文/亿邦动力,文章来源:亿邦动力,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:亿邦动力

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