2022年底，腾讯公司创始人马化腾点将，称视频号为全公司的希望。从那以后，视频号就一直是人们关注的焦点和C位，也成了最具潜力的发展方向。
2023年1月10日，一年一度的“微信公开课Pro”，也由线下转入视频号直播。而整个微信公开课最黄金的时段，也留给了视频号。上午关于视频号的内容，涉及一年来视频号的数据、进展和案例，以及2023年的方向规划与展望，尤其是招商和商业化发力的重点方向。
除了视频号，今年微信公开课Pro的另一大重点是小程序。2017年1月9日，2017年微信公开课Pro上，微信小程序正式上线，至今正好六年。如今，小程序像水银一般渗入国民经济的各行各业，不仅在数实融合和振兴产业等方面有非常重要的作用，更肩负着商业化的期望与想象力。
亿邦动力梳理了2023年微信公开课Pro上发布的22条重磅消息，尤其是涉及电商、消费、零售和产业数字化相关的内容，并将这些消息与整个行业和产业的发展做了比较分析。
01
用户时长仍是一切的基础
视频号的产品形态，主要包括短视频、直播和直播带货。2022年，随着相关基础设施趋于基本完善，视频号在这些方向上的商业化也加速了。
另外，根据Quest Mobile发布的数据，截至2022年6月，视频号月活8.2亿，而同期抖音6.8亿，快手3.9亿；近期的渠道调研数据显示，视频号的日活3.64亿。
因此，与此相关的任何数据和变动都非常值得注意。以下为2022年视频号的一些关键数据和进展，以及2023年的发展方向和展望：
01、2022年视频号用户总使用时长已经超过朋友圈的80%，消费时长也正在逐渐接近朋友圈；其中基于推荐算法的视频播放量同比去年增长超过400%。
用户使用时长，通常是评估其商业化潜力的指标之一，但这次的“80%”并非首次披露。事实上，早在2022年6月30日，腾讯公布2022年第二季度财报时就称，“视频号总用户使用时长超过了朋友圈总用户使用时长的80%”。
2022年1月，Quest Mobile发布的报告显示，视频号单用户日均使用时长为35分钟，仅为抖音（118分钟）和快手（119分钟）的三分之一。另外，不久前在投资圈广为流传的一份渠道调研报告显示，视频号单用户日均使用时长约为36分钟。
从视频号过去一年的创作者和内容运营策略，就可以看到增加用户时长一直是团队的重点，比如增加优质内容和主播的供给。
2、2022年视频号运营投入40亿流量，看播规模增长300%，看播时长增长156%，优质开播增长614%，开播时长增加83%；2022年有收入主播规模增长101%，主播总收入增长447%。
3、2022年，视频号的日活跃创作者数和日均视频上传视频量同比涨幅均超过100%，万粉及以上的创作者数量增长308%，点赞10w+的爆款内容增长186%。
4、2023年视频号直播将再次投入50亿流量，以及更丰富完善的变现工具和激励政策，帮助主播成长和新人冷启动；根据不同赛道主播特点，提供分领域的精细运营计划，鼓励留住用户注意力的主播。
除了增加总供给数量，2022年视频号的内容运营也在调整结构，完善规则，并形成流量上的闭环。比如：
5、视频号逐渐从泛资讯内容向多元共生内容消费平台转化。依托社交传播优势，泛资讯仍然是重要内容，2022较去年同比增长237%。此外，泛娱乐内容播放量增长超过了185%，泛生活内容播放量同比增长超过291%。
6、2022年视频号对搬运账号进行了更严格的生态管控，同时上线了原创声明能力以保护原创作者的创作体验，2022年，平台原创内容播放量较去年提升350%。
7、2022年视频号持续在场景上发力，让基础组建融入订阅号、小程序、企业微信，让用户进入视频号的方式变得更多，逐步实现流量的连同和闭环。
8、全面升级“北极星计划”，开放给全部符合参与门槛的创作者，优质创作者最高可获得百万流量扶持，还有针对音乐、搞笑、游戏、剧情等重点垂类启动专项激励计划。
目前，视频号主要的商业化方向包括视频流广告、直播电商和直播打赏，尤其前两者颇为依赖用户停留时长。亿邦动力此前曾撰文指出，快速追赶的视频号，用户行为数据比较少，用户画像的标签也不够精准，这些都需要增加用户的使用时长来解决。
因此，除了上述几个方面和规划，相信视频号会在2023年拿出更多资源和投入解决这个问题。从平台反推，这也是创作者和机构努力的方向与机会。
02
美妆、数码和家电是重点招商扶持类目
直播电商是今年微信公开课Pro最重要的议题之一，也是视频号商业化最为重视的方向之一。
2022年，视频号几乎没有落下任何一次电商大促，它的快速增长和追赶已经引起了品牌、卖家、服务商、主播等的持续关注。尤其是，增长情况如何？消费者有何特征？哪些类目受到欢迎？
9、2022年视频号直播带货规模保持高速增长，销售额同比增长超8倍，公域购买转化率提升超过100%，客单价超200元，前三大类目分别为服饰、食品和美妆。
10、就用户画像来说，一二三线城市的消费用户占比超过60%，购买用户的男女比例为1:4，年龄分布上会略偏成熟，整体消费能力较强。
11、2022年，服饰、食品类目商家规模的增长，极大推动了视频号销售额的扩大。视频号相关负责人称，美妆、数码、家电等类目有着不错的结构性机会，2023年将加大在这些类目的招商和扶持力度。
12、继续支持品牌商家。视频号将于近期发布品牌商家激励计划，对入驻视频号小店的品牌商家，提供包括流量冷启、品牌标识、专享服务等在内的各项权益。平台将继续鼓励商家沉淀和扩大自己的私域用户，通过公私域联动进行长期经营，平台将升级私域流量激励计划，对平台认定的私域场景成交，持续进行更大力度的流量激励。
亿邦动力此前曾撰文指出，围绕供应链和电商基本功能的建设，为2022年视频号商业化加速奠定了很好的基础。
2022年，平台基础能力建设主要包括三方面：
一是，打造统一有序、平台保障的C端用户购买体验（视频号小店等），培养用户在视频号的消费心智；
二是，优化能力开放、安全可控的B端商家经营工具，提升商家履约能力，优化供应链品质及规模（优选联盟）；
三是，精细化运营服务商体系，打造行业标杆，共建商业增长生态。
其中，保障C端用户购买体验，优化B端商家经营工具，提升商家履约能力，此前有报道称是张小龙等视频号管理团队最看重的。微信公开课Pro上，这条被单独拿出来介绍：
13、通过视频号小店，为具有不同开发能力的商家提供丰富而灵活的接口能力，满足商家多样化的经营诉求：
一是，提供了统一的用户身份体系，让商家可以打通自己在微信生态内，包括小程序、公众号、视频号小店等各类渠道的用户身份，方便商家统一管理；
二是，开放了各类功能接口和工具，商家无需频繁登录小店管理后台，而是可以使用已有的管理工具对小店进行管控，同时可以打通已有的ERP等各类工具来提升效率；
三是，为商家和服务商搭建了服务撮合平台，商家通过小店即可购买服务商提供的小店服务，一键下单，即刻体验。
14、2022年视频号小店销售额占比已经超过90%，通过优选联盟分销的销售额占比已经超过15%。在服务商生态中，视频号直播带货已经连接了超过1000家服务商，这些服务商为视频号贡献了超过30%的销售额。
15、2023年继续加大对服务商的支持力度，在身份认证、流量激励、运营工具等方面持续重点投入，整体流量激励力度做到翻番；对产业带服务商、品牌代运营服务商和联盟招商团长这三个方向重点发力，打造业重点服务商标杆，并帮助更多服务商实现商业闭环。
03
小程序驱动的数字化
除了视频号，今年微信公开课Pro的另一大重点是小程序。
2017年1月9日，2017年微信公开课Pro上，微信小程序正式上线，至今正好六年。如今，小程序像水银一般渗入国民经济的各行各业，不仅在数实融合和振兴产业等方面有非常重要的作用，更肩负着商业化的期望与想象力。
2020年以来，小程序、企业微信等数字化工具在景区、酒店、航空、旅行社等领域被广泛应用，小程序个数增长达183%。并且，小程序也为行业带来了正向业绩反馈。比如：同程旅行通过企业微信累积用户量破一千万，加入同程私域的用户消费频次提升超30%，营收提升超50%。
2023年微信公开课Pro，微信通过多个案例和行业应用场景，展示了小程序的进展。
16、2022年，家装家居、商场百货、鞋服/运动、免税类小程序交易额均保持47%以上的高速增长。
17、对数字化的有益探索，让酒旅出行企业在疫情中也有亮眼的表现：自2020年以来，小程序为行业带来了正向的业绩反馈，尽管遭受疫情冲击，但景区小程序交易额提升136%，航空小程序交易额提升276%。
18、在餐饮行业，2022年，微信活跃小程序数量同比增长40%，其中烘焙、正餐、茶饮为餐饮小程序中数量同比新增最快的品类。通过小程序下单的全年交易金额同比增长41%，尤其在咖啡茶饮头部商户中，来自小程序的订单超过6成。
19、随着疫情防控政策的变化，餐饮商家通过小程序开展自营外卖，也在成为行业趋势。在全国连锁Top 100的餐饮商户中，目前已有接近6成商户开通了小程序自营外卖。
除了这些消费类的场景和行业，由小程序驱动的数字化也进入了教育、医疗等领域。比如在医疗领域，小程序驱动的数字化正在推动为患者实现更为温暖的诊疗服务。
20、2022年医疗类小程序同比增长34%，互联网医院已覆盖28个省份，每天医疗机构在企业微信上与有医疗服务需求的用户展开2500万次咨询。
21、2022年教育行业小程序日活用户规模增长110%，结合教育行业需求，小程序已应用在堂学习、考试测验、校园消费、食堂外卖、阅读点读等多个场景。
另外，随着疫情渐渐退去，这些数字化基础设施，有助于帮助企业和其他机构刺激消费，发放优惠券或者消费补贴。2022年，微信通过这些基础设施，在全国60多个城市和地区发放超20亿元电子消费券和补贴。
小程序除了这些B2C场景下的数字化，微信的小程序也正在进入B2B领域。
22、渠道端与销售端的数字化连接，也让众多“烟火小店”的经营方式更智慧。例如酒水饮料乳制品等品牌将营销资源快速直达线下小店，经销商、生鲜冻品等商家在小程序内为小店提供便捷订货服务。
这类B2b类小程序实现了45%的交易增长，并带动快消渠道、食品饮料行业小程序GMV超过40%的健康增长；同时，通过扫码营销和小程序+社群等数字化工具，这种模式也帮助千万个线下小店获得数字化带来的生意增长。
2023年，随着小程序像水银一般渗入国民经济的各行各业，将在数实融合和振兴产业等方面发挥更大想象空间。
文章来源：亿邦动力
