网易七鱼
在线客服/在线机器人/云呼叫中心/视频客服
【公司全称】
杭州网易智企科技有限公司
【业务范围】
核心产品:在线客服、在线机器人、云呼叫中心、视频客服、工单系统、智能质检、数据大屏、坐席辅助。
解决方案:HR服务解决方案、企微客服解决方案、智慧政务服务解决方案、鞋服、家电、医药、游戏行业解决方案。
【服务客户】
商超百货:联华华商、沃尔玛、屈臣氏、多点等食品饮料:三只松鼠、喜茶、味全、来伊份等美妆鞋服:花西子、上海家化、江南布衣、百丽、安踏等
汽车:理想汽车、吉利、广汽丰田等母婴:全棉时代、年糕妈妈、Babycare等
【地址】
浙江省杭州市滨江区网商路399号网易大厦二期
【联系方式】
15210382304(微信同号)
扫码联系智能服务专家
【公司简介】
网易七鱼是网易云商旗下以AI驱动的智能客服SaaS系统，2016年4月上线，依托全面的自研算法技术，融合在线客服、在线机器人、云呼叫中心、视频客服等产品，提供一站式智能客服解决方案，实现全渠道服务，完成全场景联接，驱动企业服务效率和质量双提升。
凭借6大核心优势，6年来，服务40万+家企业。
高效连接6亿用户，累计为企业节省客服人力2000万人天，创造128亿元业务价值。
前沿的人工智能技术:业内领先的NLP和智能语音技术，实现精准应答。
规模化的客户积累：覆盖15+行业的40W+企业客户，形成丰富的行业知识沉淀。
定制化的方案设计：为企业量身定制智能客服解决方案。
稳定可靠的系统:自有专属云，确保可高用和稳定性。灵活的接口能力:与第三方系统集成，满足企业个性化需求。可信赖的交付能力:全程专属服务团队跟进。
文章来源：亿邦动力
