多年疫情叠加影响，在线流量红利见顶，不同于传统主流电商和新兴直播电商，私域电商以创新的S2B2C模式，链接起品牌方、团长、消费者，在存量市场走出了一条可行之路。
据《2021中国私域营销白皮书》数据显示，微信小程序日活用户突破4亿，小程序商品交易GMV同比增长115%，过去一年私域消费比例接近80%，私域电商成为当下最火热的消费赛道之一。
这一方面与商家品牌受环境影响面临巨大库存压力有关；另一方面市场下行，使得商家品牌开始对广告投放、平台账期极度敏感。能够实现快速上架、种草、销售、回款快、不影响价格机制的私域品牌特卖模式自然受到各方重视。
其中，鲸灵自去年提出类似Shopify的一站式AI SaaS服务后，便赶上了私域品牌特卖模式发展的黄金时期。与以往品牌特卖模式受商家品牌阶段性库存影响，业绩呈起伏状态不同，运用一站式AI SaaS服务后的鲸灵，在断码尾货之外快速拓展全品类、全SKU业务，并以品牌特卖的模式形成稳定的业务增量。
AI SaaS精准反馈消费需求，2小时定制特卖方案促销售
一直以来，品牌特卖被局限在断码尾货市场。特别是在私域里，新品优惠力度不足，且难以精准匹配社群内消费者，团长们无法进行前置判断与预测，使得大部分团长的业绩受到影响。
通过鲸灵AI SaaS，除了少数断码清仓商品之外，团长可以快速收集消费者的需求，推荐更精准的商品，并迅速反应提供现售品牌商品的最优特价。
但非标品对买手的选品能力要求极强，团长很难在断码清仓产品中为消费者匹配货，团长不仅需要更广的货源来挑选，还需要专业的选品平台做评价标准，另外也要有更好用的工具，帮助团长收集消费需求。
据鲸灵高级副总裁Holly介绍，目前，借助鲸灵AI SaaS，可以做到在2小时内完成收集消费需求、调配库存和协调最优价格等流程。也就是说，消费者在提出消费需求后，在2小时内便会从团长手中得到一个精准推荐的商品和特卖价格。
鲸灵AI SaaS正在帮助其品牌特卖模式从机会性货品逐渐覆盖至全品类、全SKU。
选品决定销量，销量决定价格，性价比决定爆款率
能够促使消费者在私域下单的核心因素之一是价格，团长们想要拿到更有优势的特价，必须要做到可观的销量水平。
这个诉求严重考验着鲸灵的产品推荐精准度和总体的选品能力。
面向消费者的产品推荐精准度不够，无法激发消费者的消费欲望；选品能力决定着最终产品能不能在团长手中打爆。
鲸灵AI SaaS在过去一年里解决了产品推荐精准度的问题，而鲸灵高级副总裁Holly，作为资深买手则解决了选品的问题。
Holly曾在线下时尚女装品牌淑女屋工作10年，在品牌特卖平台唯品会工作5年，曾操盘过超3000家线下直营门店运营工作，在选品上经验丰富。在大量同行竞争下，用选品能力从0到1为鲸灵搭建起品牌特卖业务。
鲸灵能够获得商家品牌支持的原因，除了消费环境的变化之外，其能够通过选品能力搭建高效的销售网络，为商家品牌提供稳定且大量的销售能力，这是最大核心。
据了解，鲸灵曾在一场特卖活动中，给沙漠有机奶圣牧带来2小时1200万的销售业绩。
除此之外，鲸灵出色的选品能力和及时准确的消费者需求反馈，能帮助商家通过链接众多团长建立高效的销售网络，并在私域打造爆款并快速销售出去。
一周时间免费帮商家跑量种草，“人即服务”助力私域营销
鲸灵目前能够从购色到成衣、从工艺到价格、从流行趋势到备货全流程跟踪商家品牌，在产品设计企划初期就参与，形成完善的选品体系来保证最终爆款产出和更优的价格体系。
Holly告诉亿邦动力，目前大部分商家品牌都会根据鲸灵的建议进行备货及定价。因为选品的精准性，鲸灵能够持续在私域渠道打造爆款，同时已经与顺丰、菜鸟等物流方深度合作，定向为商家提供物流扶持。
当下鲸灵能够面向商家品牌免费提供爆款趋势预测，并协助其在2天内打造出销售方案并完成业绩，形成闭环。
而新品牌进入鲸灵，最短一周时间就可以将品牌打出去实现规模化跑量。
这些都是依赖鲸灵针对团长及其服务的消费者需求，所定制的私域特卖方案。这些也都是基于鲸灵成功结合了技术工具和资深买手的选品企划能力。
基于此，鲸灵专门推出了品牌合伙人计划，由适合的团长来为品牌进行宣传和种草。
鲸灵官方提供的案例显示：借助鲸灵，圣牧有机奶一周之内借助私域渠道的爆发力，迅速成为业内焦点品牌，成为乳业销售知名案例。
当下，以Holly个人资深买手形象为核心的“好家H姐”选品，已经成为鲸灵吸引小B参与带货的招牌，鲸灵已经将其视为核心IP。
以下为采访实录：
问：据了解，您之前的履历是从服装品牌然后转型线上品牌特卖，想了解您转变过程是怎样的？
H姐：我个人经历比较简单，大学毕业先是在淑女屋品牌干了10年，后续加入了品牌特卖平台唯品会，2018年加入的鲸灵集团，这三份工作都和选品息息相关。
提起我在淑女屋这段工作经历，要追溯到我的高中时期了。当时，一次无意间，我路过了一个淑女屋的橱窗：花环锦簇下，洛丽塔少女身着一身洁白的连衣裙，躺在华丽蕾丝花边的床品上。这个橱窗，让我觉得美好女人的精致生活，就该是这样的场景。
从此，那个橱窗就住进我心里了。大学毕业后，多番争取加入了这家公司。在那里我轮岗了各种岗位，市场督导、区域经理、商品企划，直到品牌掌门人。从一件成衣的色卡、面料、订货、陈列、销售等诸多环节，都一一经历过。我跟别人不一样，面对每次的轮岗，都让我充满兴奋和激动，从不介意从头学习和累积，我想我只有经历了所有的岗位，我才能成为这个领域里的专家。
我最美好的10年是和我心中最美好的品牌一起渡过的，因为热爱，没有觉得10年很长，所以非常幸运有这样一个品牌陪着我成长，也非常幸运能把爱好干成了事业，也正是因为淑女屋的10年决定了我之后的职业发展路径。
再就是要追溯到2013年了，电商开始进入蓬勃发展时期，实体零售慢慢从线下向线上转移。恰逢时机加入了唯品会，在那里，我完成了一个线下零售人到互联网人的成功蜕变。说到这里，不得不再次提及培育我陪伴我成长的淑女屋，非常感谢那段经历，因为那段宝贵的经历，事业转型才比较顺遂。
接下来，时间来到2018年，我看到了私域品牌特卖行业巨大的发展潜力，加入鲸灵集团，慢慢带着好衣库快速发展。
问：从副总裁再到“选品官”，这样的身份转变出于什么考虑？
H姐：现在回过来看我的过往经历，算得上是“小半生”都献给了零售行业。按照现在来看，我这一生都将奉献给零售事业。因为我非常喜欢和商品泡在一起，从未觉得选品是工作，单纯觉得我在做一件喜欢和热爱的事情。
大家都知道，零售行业的三要素是人、货、场，无论是“货找人”还是“人找货”，无论是公域还是私域，货品是最为根本的要素。
在好衣库，有一群陪着我共同成长的团长和店主，和他们多年的交流和沟通，让我更了解私域用户对货品的需求，再加上我又干了20多年的供应链，相信我可以快速、高效地为用户做到“人货匹配”。今天，以“好家H姐”选品官这个新身份再出发，是希望无论在什么职位上都不能离商品和用户太远。
另一方面，我们也发现，私域品牌特卖行业红红火火发展到现在，过往单纯给到团长海量商品SKU，让团长去挑货卖货的模式已经无法满足团长的需求。我们需要根据不同用户群体的需求，进行个性化的商品匹配。
为了持续为用户创造价值，我亲自当“选品官”，可以调动全公司的力量，提供挑选爆款、提炼卖点、制作素材等一系列的赋能，团长只需要一键转发即可形成销售闭环，大大提升团长的播货质量和效率。
问：听说好家H姐带货认证的品牌都取得了优异的战绩，可以聊聊具体的案例吗？
H姐：那就说说我们刚刚结束的好衣库&YAYA鸭鸭超品日吧，当时还是40度高温的时候，我们帮鸭鸭策划了一档日销500万的超品日。
大家都知道羽绒服夏季是销售淡季，去年许多品牌商家受困于对气候预测不准而产生大量羽绒服库存积压，在私域我们不受季节影响，打破了这种困局，帮助品牌方延长了销售时间。
因为自己曾经就是品牌方，所以更了解品牌的痛点，现在又是平台方，也了解用户需求，在营销策划时，自然就更能兼顾到品牌方和团长店主的利益，多方互利的合作一般都能取得独特竞争优势，竞争优势就会产出有不错业绩表现，所以即便是40度的高温季节下，鸭鸭羽绒服上线18小时就突破1000万销售额。
今年8月，我也带队去斯凯奇亚太研发总部溯源，这也是斯凯奇首次对私域电商团长开放，团长们深切地感受到了国际知名品牌的实力，回来后一档斯凯奇的超品日也是直接卖爆，首日GMV破1600万。
问：具体是如何为团长进行选品服务的？
H姐：好家H姐背后有一支专业团队，会为品牌制定货盘、定价、定佣金、内容策划、以及预热方案等整套方案，简单来说，品牌方只需全力备货，确保发货能力，其他与交易相关的事情交给我们就好了。也正因为这样，可以大大降低品牌方的推广费用，而这部分费用可以直接让利给我们的团长和店主，这样又可以提高团长和店主的积极性，形成了良性的交易互动过程。
此外，我们还会匹配一站式AI SaaS服务，为团长提供定制化商品服务。
通过一站式的AI SaaS服务，我们可以更加清楚地了解到私域用户的浏览数据，快速了解消费者的需求，结合团长们反馈，精准推送消费者需要的商品。
而实现这一定制化服务，只需要短短的2个小时。简单来说，消费者下午4点提出想要一款商品，下午6点下班路上就能收到团长精准匹配的、极具性价比的商品。
针对用户实时产生的消费需求，现有特卖产品无法满足的，我们这边筛选现有20000+家供应商，只需2小时即可定制。如果平台库内没有现成的商品，我们也会快速找到具有生产能力的商家，这个过程一般可以在一周以内。
问：您认为，选品官的能力和壁垒是怎么样的？
H姐：一名好的选品官需要了解用户需求，为团长提供好商品、好素材、高佣金，更优秀的选品官可以反向影响供应链为用户提供个性化商品服务，将许多知度不够的品牌打造出圈，成为新品牌的孵化器。
问：可否讲几个案例展开聊聊？
今年初，我在全国各地考察选品过程中，看到内蒙古巴彦淖尔的圣牧团队驻守在牧场生产全程有机奶后，用了一周时间帮助圣牧有机奶筹划，助力圣牧在私域完成从0到600万销售额的突破，并受到业界关注快速被其他奶企模仿。
经过第一次磨合后，今年5月11日再次刷新了峰值，打造了2小时销售1200万的业绩，成就私域乳业销售新标杆。
新品牌真正从0到1，还可以说说追光洗地机。追光创始人其实很早就是在私域创业，自从转型做智能洗地机后，我们对于私域的爆发力是有共识的，经过我们给团长定制化的高佣策略，一台2000元的追光洗地机成为许多团长共同种草的超级单品。
追光洗地机2021年4月在好衣库首发，从首次大促销售500多台，去年的双11期间就卖出了5000多台。短短半年时间就达成了3000多万的销售额。今年，我们还与追光签署了亿级的战略年框。
私域渠道的需求在不断地发生变化，我们今年观察到，很多团长迫切渴望独特的高佣好货。今年9月初，我也在全国范围内进行考察，寻找极具潜力的高佣商品。
在珠海，我们找到了这么一家极具竞争力的供应商。该厂家拥有30多年卫生巾研发经验，是很多国外大牌卫生巾的代加工厂，也是国内唯一拥有二类医疗器械证的生产型企业，拥有现代化全程消毒无菌生产车间、专利生产设备及六个万级实验室，专供出口美国、欧盟、联合国等，符合美国FDA和欧盟CE标准。
我们与该厂家共同打造微丝可可高端卫生巾品牌，将于11月与团长们见面，同时推出品牌合伙人计划，冲击单品1亿销售的“小目标”。
当然，微丝可可不会是好衣库的唯一高佣品牌，未来还有很多独家高佣好货在路上。我相信自己的选品实力和口碑，未来我将从20000多家供应商中，为团长们提供更多高佣爆款，在技术、实力和信任的连接下，实现双向奔赴。
问：最后，请您用一句话说一下您对未来的期待？
未来，我希望有机会一年做出5个亿级品牌单品，让越来越多的团长依靠好衣库的高佣好货赢得财富和尊重。
文章来源：亿邦动力
