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品牌入局视频号 三种方法各得所需

阿尼玛 2022/09/15 09:06

随着人口红利逐渐消失,公域流量成本上升。不少品牌不断摸索,将公域沉淀至私域,再用私域带动精准公域引入,而这一模式在视频号的闭环得以验证。

8月25日,百准举办以“公私域联动玩法”为主题的百准视频号广州论坛,微盟增长运营负责人王媛媛罗列数据指出,目前品牌已可以在视频号通过自播、达播(达人带货)和投流转化三种不同模式,完成自己的渠道布局,引公域促转化,扩增私域资产。

她认为,自播和达播对于品牌商家来说,更容易落地和长期推进,在视频号当前的流量机会下,已经跑出比较不错的商家直播ROI;而投流则以内容驱动用户转化,为品牌提供营销增量价值。(以下为嘉宾分享内容,有删减):

视频号出现后,它重新定义了微信生态里的生意玩法。尤其是过去一年,视频号发生了很多生态的升级和增长,企业和品牌商家可以在视频号找到更多的机会。

微盟深耕微信近十载,入局视频号两年多,同时多个流量生态、商家生意渠道持续渗透,看到了流量环境中诸多不确定性,但从发展现状和发展趋势来看,我们也认为对商家生意布局来看,视频号是未来一段时间里,不确定中的“确定性”。

第一,从整个C端层面来看,视频号去年的日活已经达到4.5亿,腾讯财报已透露,其总用户使用时长超过了朋友圈的80%,高日活跃量加 逐渐增加的用户使用时长,意味着视频号的商业价值与生意机会变得越来越大,值得加码。

第二,视频号的B端建设和服务商生态同步完善,像微盟这样的深耕微信多年的服务商,可以基于品牌/商家不同的业务需求,依据视频号的公、商、私三域流量组合,叠加微信生态服务经验,帮助品牌以更加高效的方式完成视频号试水及模型搭建,实现品牌公私域联通、用户沉淀和生意增长等不同维度的生意目标,少走弯路、快速走入稳定期。

2020年视频号开始做直播电商,微盟作为第一批服务商入局,打造整个直播生态的产品、玩法和联动。从2020年到2022年为止,我们具备了四个角色:招商、培训、代运营和供货。这意味着我们在商家的自播或达播上,可以提供成熟的解决方案。

通过微盟数据可见,品牌商家在视频号直播基础上,注重私域运营,能获得更加可控的成本投入与更稳定的销量增长。

尤其是服饰、日用百货这类头部商家,日均直播时长达到11个小时,平均每月开播26.7天,将公域流量快速沉淀到私域流量上,实现销量翻倍增长。

我们看到,品牌商家在视频号可以以三种不同玩法入局,也可以依需求进行组合展开:一是建号店播,二是寻找达人带货,最新可展开的还有内容投流。

01

店铺自播,做长效私域经营

店播对于商家而言,意味着要在视频号生态建立一个有IP和品牌形象的生意场(店),需要长效化经营,注重多元一体的营销、销售、内容等体系运营,同时要思考借此来搭建或者扩增自己品牌的私域资产。

品牌和商家通过直播间串联小程序、社群、公众号等微信生态全域重塑微信生意场和经营链路,在视频号直播间通过抽奖、秒杀、专题直播、内容建设等多种互动手段,增强用户活跃及转化,同时借由不同噱头和方式将用户从公域引流沉淀至品牌企微等私域,并在私域持续提供差异化价值,提升品牌资产持续变现力,这样的公私域联动互通,使得品牌在微信视频号的生意逻辑不同于其他短视频直播平台,同时,也不同于他们过往自己在微信的生意布局方式,要求更高、产出更具想象力。

当然,针对一些中小型的服饰和百货类的商家,在视频号搭建直播时,也可以通过一个相对低成本的方式切入,譬如打造视频号个人IP,根据自家主播或者店长和老板等的形象,建立起了以“人”为核心的直播间,积累用户信任,促成货品转化,提升GMV为第一要务,再后,也可私域沉淀,为未来生意增长做积累。

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女装品牌—嘉一JIAYI,在视频号开播10天后,销售额突破100W。直播间凸显大牌品质,通过主播精准提炼自家产品的优势和卖点,激发用户购买欲望。

同时直播间平均每10分钟推送企业微信名片,通过专属售后、福利发放等将目标用户沉淀至私域,提升用户的活跃度,使得销量大幅度提升。

而一些客单价低的品牌,譬如得力文具,通过在直播间高频互动,有效增加用户停留时长和互动率,从而提升直播间热度和权重,开播3个月GMV暴涨12倍。

从去年到今年,微盟已经和不少品牌商家合作,跑出了店播转化流量的模型,扩充私域流量池,实现用户的转化与复购。

02

匹配带货达人,形成爆品效应

除了店播,品牌商家还可以通过视频号布局达人直播,给品牌提供强大流量,深度连接用户和达人,完成交易闭环。

从渠道价值角度看,达人直播更适合品牌做单品宣传推爆和阶段性冲销量时来布局。如果品牌想推出偏单品爆款的产品,可以结合达人直播甚至短视频宣传,来开展渠道的铺设与推广,借由达人直播的反馈,寻找目标客群和完善价格体系,掌握视频号渠道爆款打造的逻辑。

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近期,我们合作品牌时,通常做法是会先通过中部达人去验证市场(商品),后续销量转化较为不错,再与头部达人合作专场或做单品营销设计,为品牌高效产出GMV和推广效果。和品牌、达人合作直播专场,对于品牌有两层意义,一是前期验路和爆量卖货,高ROI式产GMV;二是通过达人热度,提升品牌渠道影响力,让品牌快速在新渠道打开认知。

对达人来说,通过带货品牌专场,在做私域变现的同时,也可以借由品牌背书,引入更多新公域,达人公域和私域的整体带动,将新老客户聚集到品牌的专场直播里,既有效拓展了品牌新客和销量,也丰富了品牌与用户之间的触点,这场双赢战,我们通过多个不同层级的达人、品牌专场匹配都得到了验证。

7月,家纺品牌冬羚鸟入驻微盟精选,合作专场带货达人,GMV累计120万。合作中,微盟匹配到契合品牌的主播和直播场控运营团队,根据达人粉丝画像与过往直播数据,帮助品牌排布福利款 + 引流款 + 利润款 + 高定款等商品节奏,促进达人老粉高概率变现的同时,根据商品客单价及目标人群画像,精准投放用户进入直播间,在确保投放ROI合理情况下,有效使整体成交GMV成倍增长。

另有,羽绒服品牌雪中飞,看准市场反季羽绒服销售潜力的第一时间,我们就和品牌洽谈,梳理商品与价格策略,锚定部分潜力爆款,寻找高匹配度达人,撮合匹配进行专场合作,不断地对直播间用户、销售数据复盘调整,最终达成如达人刘高兴专场50万+,大漂亮护肤 专场30万+等高效率的直播带货。

03

商域新机—投流,获得精准流量

品牌商家在和我们沟通时,总会问及投流,而视频号官方在此板块的布局也是非常快速的,微盟作为腾讯系精准营销的头部服务商,也在视频号各类广告链路出来后,第一时间帮助了不同类型商家进行试水投流,从当下结果可见,投流可以说是视频号新的商域机遇,增加视频号对品牌的营销价值同时,也能助力一些供应链商家实现视频号入局的弯道超车。

上半年开始视频号可微信豆投直播间,7月18日,视频号原生广告(合约)上线,开启微信流媒体全新广告场景;8月,视频号原生广告(竞价)内测。可以看到,视频号在短视频、直播两条链路上,均可通过商业化链路,帮助品牌连接用户,为品牌提供营销与销售双向增量价值。

不少头部品牌如欧莱雅、阿玛尼等,均已经开始视频号原生广告投放。当用户打开视频号,品牌广告会直接出现在公域推荐池下,短视频下方有购物挂车,连接品牌小程序,让用户看视频的同时可以直接下单购买。

同时,信息流广告支持跳转的落地页形式也比较丰富,有小程序、H5、原生页,可以满足于品牌商家多样化的广告诉求,可以是商品推广、应用推广、品牌活动和线索搜集等等,不只是电商行业,其他如本地生活、咨询服务、小游戏等均在逐步涉足视频号投流。

视频号丰富的社交和传播链路,让信息流广告更容易破圈,对于品牌商家来说,背靠生态社交能力的视频号,也能让其借助原生信息流广告更加精准地触及潜在高价值用户,再通过品牌擅长的内容、营销,可以高效地促其完成商域转化,或引导沉淀至品牌私域,完成长效ROI提升链路。

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在视频号商域流量获取赛道,微盟可结合强大的社交广告投放和运营经验,帮助品牌进行视频号原生广告投放,并基于集团在大量品牌与商家后链路上的产品与运营服务经验,助力品牌实现商公私全链路的一站式增长。

随着微信视频号功能与体系的不断完善,不管是视频号直播还是投流,微盟都将可随平台发展一起,通过不断迭代的产品+分层运营+广告投放等多重形式的服务,帮助商家提升在视频号的经营效率,促进商家整体微信生意迈向新台阶。

注:文/阿尼玛,文章来源:百准(公众号ID:znrank),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

文章来源:百准

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