在跨境电商规模化的发展下,卖家们正在告别粗放式、野蛮式的流量运营阶段。
过去卖家倾向于花钱买量式的投放逻辑,导致品牌只有“流量”没有“用户”,造成消费者不断失去对品牌的信任感、广告转化率低,生意增长陷入停滞期。
如今伴随数字媒体与线上渠道的蓬勃发展,加之疫情带来的影响,线上购物逐渐占据了全球消费者的主导地位。
同时,消费者的购物需求和心理也在发生变化,粗制滥造的广告越来越不被人信任,甚至会引起消费者的反感情绪。
在此背景下,跨境电商卖家们更需要一种有效果的、能够转化为销量的广告,来打通消费者购买路径的全链路,高效获取消费者信任。
因此需要共同建立更加适合数字化生态的“伙伴思维”,形成用户的品牌信任及二次传播,impact.com自2008年成立以来,始终致力于为全球品牌商家提供合作伙伴营销管理解决方案,帮助品牌方、营销代理机构、合作伙伴与消费者建立真实、持久且互惠互利的关系。
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以“用户为中心”营销模式,实现品效合一
对跨境电商而言,去年可谓是风波不断。
从年中的亚马逊封店潮突袭,导致许多跨境卖家们挤压大量库存,面临资金链断裂风险;继而又受到全球范围原材料及进出口体系持续波动影响 ,不得不寻求自建独立站。
曾经依赖于平台流量的跨境卖家们,如今需要从“产品思维”过渡到“用户思维”,靠品牌调性和良好服务,最终让客户成为品牌的长期用户。
此外,品牌出海还面临搭建线上购物流程和物流仓促配送体系、提升消费者转化率和增长率等难题。
最重要的是,独立站要想实现流量增长,需要将公域流量转化为自身网站私域流量。
从这些痛点出发,亿邦动力发现,与其被动等待流量,不如先从培养消费者开始,即建立以“用户为中心”的合作伙伴营销模式。
合作伙伴营销,顾名思义,指的是营销领域可能涵盖的所有合作方,包括传统的联盟客、社交媒体网红、新闻和内容发布的媒体主、移动APP、非营利组织、赞助商、品牌大使以及战略B2B合作伙伴等。
我们知道当下广告主仍需要向目标受众群体传递品牌信息,获取更多流量并促进转化。因此合作伙伴营销,能够帮助企业更快速建立用户信任关系,并通过合作伙伴的覆盖人群,为企业带来新的业务增长量。
根据Forrester的一项研究表明,拥有成熟合作伙伴项目的公司总体收入增长了28%,而其中76%的公司认为,合作伙伴关系对实现业务目标起到了关键作用,品牌的获客及客户留存都显示出显著提升。
而impact.com从成立之初起,就定位为合作伙伴营销管理SaaS平台,能够全面覆盖消费者线上购物路径的所有触点,帮助品牌触达消费者在线上所有与消费相关的场景,占领消费者的心智份额,促进实现品效合一。
在impact.com平台上,广告主可以选择通过工具与合作伙伴链接并达成合作;而合作伙伴们也可以直接与广告接触、推出营销内容,从而获得商业价值并产生变现。
这些不同的合作伙伴能够在营销漏斗的不同阶段发挥作用,使用媒体达到出海营销的品效合一。
02
布局营销合作多样化,赋能品牌持续成长
近年来,国内跨境电商迅猛发展,亿邦动力研究院《2021跨境电商发展报告》显示,2021年上半年,跨境电商融资事件数29起,同比2020年全年的9起,上涨了222%。
爆发式增长的背景下,海外营销需求大幅增加,在这一市场契机下,impact.com于2019年开始进入中国市场,并组建中国团队。
具体来看,impact.com的产品主要涵盖全周期合作伙伴项目管理SaaS平台Partnership Cloud,全流程网红营销项目SaaS管理平台Activate,以及流量主内容营销项目管理平台Pressboard三大方面。
对于出海DTC品牌合作伙伴营销的攻略,可遵循 “以终为始”四字原则,以“年”为周期进行规化,从四个季度来开展。
第一季度,首先需要对现有合作伙伴关系进行梳理、优化、再拓展。
除了使用常见工具对消费者数据进行分析,通过impact Partnership Cloud平台的可视化报表功能,品牌可以对合作伙伴营销数据进行抓取和分析。
根据绩效表现最好的合作伙伴和精准定位后的消费群体,找出同类型/目标用户群体相似且未合作过的合作伙伴,列出新一年合作伙伴的拓展List。
第二季度,关注网红营销和媒体合作的长尾效应,重点在于扩展品牌的深度和广度。
随着社交媒体发展和生活水平的提高,消费者更倾向于接受自己信任或喜欢的人的推荐。品牌也开始拓展新的流量推广渠道,与网红达人进行合作,促进销量增长。
根据Business Insider数据显示,在疫情期间,96% 的英美消费者与网红的互动更为频繁。
因此,利用各种规模的KOL、KOC等在新媒体平台上的测评,用有趣或专业的方式在自己的粉丝群体中进行推广,让品牌能直接获得一些消费者的喜爱和信任。
而在impact.com的合作伙伴营销项目管理平台Partnership Cloud上,通过资源置换或CPA推广的导流模式,包括但不限于媒体、网红以及B2B战略合作伙伴等。
根据《2022品牌出海营销手册》显示,来自全球市场的葡萄酒电商——Vivino,在与impact.com的合作中,Vivino创新性地选择了与全球战略B2B合作 伙伴合作,建立了广泛的流量入口。并与某私人酒窖公司合作过程中,在其APP中增加Vivino购买按钮,更具导流效果,以CPA模式返佣。
Vivino在2020年的销售额增长超过100%,达到2.65亿美元,其中第四季度(即年终 促销季)更是同比增长454%,跻身葡萄酒细分领域的TOP1。
第三季度,则是高效管理网红资源,为年底绩效成果冲刺。
数字化时代,消费者更习惯在线上收集信息、了解品牌和产品的时代,根据美国杂志《广告时代》预测, 到2022年,网红营销市场规模将达到150亿美元。
impact.com旗下的全流程网红营销项目管理SaaS平台Activate,不仅在全球拥有海量高活跃认证营销网红入驻,还可以自定义创建营销 活动,通过标签化社区生态,快速寻找 相同调性和主题的网红或者意见领袖进行合作。
比如美国葡萄酒DTC电商Winc,过去缺乏专业的红人营销运营经验,经过impact.com平台以后,短短两年时间,合作的红人营销伙伴高达4,000个,他们不断为品牌创造高质量的内容, 每月都会带来稳定流量和转化,并成为了Winc主要的获客渠道,并节省了80% 人力成本。
在impact.com平台上,Winc团队能够一目了然地看到每一个红人营销伙伴的绩效表现。在与Winc公司内部追踪分析平台进行对接后,团队可以同时查看超级网红与小微网红两类营销项目的数据报表, 从整体上分析项目进展,更合理地分配预算。
而这也是impact.com的独特优势之一,便是具备自动化流量归因分析能力,能够明确从消费者接触产品到最终下单的过程中,哪一个环节在促成交易中占据了更主要的因素。
第四季度,在经历了前三季度的布局打法后,最重要的是将决定品牌力向价值力转化。
在年终季的消费刺激下,全年各类合作伙伴营销产生的品牌效应将在本季度共同作用,助力出海企业创造更多增长空间,并采用联盟营销的推广方式,拓宽出海业务增长渠道。
无论是一季度的优化合作伙伴矩阵还是二季度的扩大品牌影响力,抑或是后续季度的巩固网红营销和联盟营销的运用,各个品牌都应根据自身的发展需要,以全年为周期制定合适的合作伙伴营销策略。
结束语
纵观国内出海现状,可以说是人人都想来份一杯羹,但热度过后也该回归理性,究竟国际舞台需要怎样的中国出海企业,而中国出海企业又该以何种姿态俘获国外消费者,这些都是需要出海前要做的必备功课。
尤其当下国内出海厂商普遍存在过于浮躁、缺乏品牌建设等问题,因此在选择营销模式上需要对症下药,而合作伙伴营销模式,其核心优势在于为参与数字营销的各方搭建了一个互利共赢的“信任圈”,并且是一种关注长期效应、重视用户体验的营销观念,这样的营销理念正是国内出海企业所需要的。
当出海浪潮来临的时候,有时不仅需要奋力一跃的勇气,还需要沉稳冷静的应对策略,而impact.com构建的合作伙伴营销便给出了最优解。
文章来源:亿邦动力